易谷網(wǎng)絡(luò )MCP Series 多媒體通信平臺
2011/06/29
易谷網(wǎng)絡(luò )致力于多媒體通信平臺的研發(fā)，基于不同的用戶(hù)需求，提供使用于電話(huà)網(wǎng)絡(luò )、IP網(wǎng)絡(luò )、音頻廣播網(wǎng)絡(luò )、視頻網(wǎng)絡(luò )的多媒體通信平臺解決方案。
MCP Series 多媒體通信平臺包括綜合指揮調度系列產(chǎn)品。MCP Series調度系統支持全面的信令、協(xié)議接口及豐富的業(yè)務(wù)資源，可實(shí)現各種異構網(wǎng)絡(luò )的融合，滿(mǎn)足不同行業(yè)用戶(hù)的個(gè)性化調度應用需求。
MCP Series多媒體通信平臺可實(shí)現不同用戶(hù)的呼入、呼出、會(huì )議、錄音以及調度管理的應用，還可提供視頻調度、ASR語(yǔ)音調度等特色業(yè)務(wù)的擴展應用。
- MCP Series多媒體通信平臺包括產(chǎn)品系列如下：
- MCP 2000 —— 設計容量1,000門(mén)，建議在500用戶(hù)以下使用。
- MCP 3000 —— 設計容量10,000門(mén)，建議在5,000用戶(hù)以下使用。
- MCP 8000 —— 設計容量100,000門(mén)，建議在50,000用戶(hù)以下使用。
系統框架
組網(wǎng)描述
MCP Series 調度系統實(shí)現網(wǎng)內用戶(hù)的語(yǔ)音交換、指揮調度功能，并可通過(guò)SIP中繼與第三方軟交換系統互聯(lián)，接入軟交換用戶(hù)作為調度用戶(hù)。為了確保運行的可靠穩定性，系統支持主控單元和資源模塊1+1備份組網(wǎng)方式。
中繼單元/中繼網(wǎng)關(guān)：提供E1數字中繼接口，可采用NO.7、Q.931等信令方式與PSTN/PABX互聯(lián)。
用戶(hù)單元/AG接入網(wǎng)關(guān)：提供FXS接口，實(shí)現模擬用戶(hù)和擴音終端接入。
系統提供IP接口資源，可直接接入IP話(huà)機、軟電話(huà)等IP終端作為網(wǎng)內分機用戶(hù)。網(wǎng)內用戶(hù)可作為行政用戶(hù)，也可根據需要授權調度用戶(hù)。
調度臺可采用調度鍵盤(pán)、觸摸屏調度臺、PC調度臺等方式，均采用IP方式接入調度系統。
MCP Series 調度系統可內置錄音資源，既可對網(wǎng)內分機用戶(hù)進(jìn)行錄音錄時(shí)，也可對調度通話(huà)和調度會(huì )議進(jìn)行錄音錄時(shí)。系統具有完善的錄音管理功能。
采用PC機作為維護臺，對整個(gè)系統進(jìn)行維護、配置和管理，實(shí)現統一網(wǎng)管以及遠程網(wǎng)管功能。
系統特點(diǎn)
高可靠性
- 呼叫控制及資源均可雙機熱備；
- 會(huì )議與錄音的資源模塊熱備；
- 采用分布控制：中繼、接入、用戶(hù)接入等單元均有獨立的電源和CPU，任一單元出現故障均不影響其他單元的使用；
- 提供雙路輸入備份電源。
高可用性
- 提供直觀(guān)易用的觸摸屏調度臺；
- 提供專(zhuān)業(yè)的調度鍵盤(pán)，不必擔心開(kāi)關(guān)機、中途死機等出現的故障；
- 一鍵組呼，支持單工、雙工方式；
- 可對來(lái)話(huà)進(jìn)行應答、轉接、保持、加入會(huì )議、拆線(xiàn)、群答等；
- 內置錄音資源，可針對調度員及所有調度電話(huà)，進(jìn)行全程錄音錄時(shí)，160G硬盤(pán)即可支持5000小時(shí)的錄音數據存儲；
- 可針對客戶(hù)各種應用進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。
多路由組網(wǎng)能力
可智能選擇數字中繼（NO.7/NO.1/PRI/Q.SIG）、模擬中繼、專(zhuān)線(xiàn)路由（E/M）、IP路由組網(wǎng)
分級調度
可靈活實(shí)現分級調度，高權限可強插強拆低權限調度用戶(hù)。
清晰的調度會(huì )議質(zhì)量
可提供會(huì )議功能，不僅可支持大容量的會(huì )議，而且一個(gè)調度員可召集、管理多個(gè)會(huì )場(chǎng)，同時(shí)具有強大的會(huì )議管理功能。
憑借專(zhuān)業(yè)對電話(huà)會(huì )議的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，充分利用回音消除資源，確保每場(chǎng)會(huì )議清晰穩定。
調度功能描述
呼出：點(diǎn)呼、組呼、多組呼叫、自由呼叫、自動(dòng)重撥示忙的外線(xiàn)號碼、拆線(xiàn)、強插強拆。呼入：來(lái)電接入、單獨通話(huà)、來(lái)電顯示、來(lái)電提示、呼叫等待、拆線(xiàn)、來(lái)電群答、電話(huà)轉接、權限定義、入會(huì )、狀態(tài)監視、分機顯示、通話(huà)記錄、呼叫保持。
能召開(kāi)交互式電話(huà)，提供強大的會(huì )議功能，支持80方同時(shí)通話(huà)；可以雙機互備方式部署；可召集多場(chǎng)會(huì )議；可匯接系統所有端口。
會(huì )議功能有：舉手發(fā)言、禁言、單獨通話(huà)、會(huì )議方數、會(huì )場(chǎng)鎖定/解鎖、會(huì )場(chǎng)放音、踢出會(huì )議、拆線(xiàn)、指定主席、結束會(huì )議等
調度員管理、組管理、用戶(hù)管理、通話(huà)管理、會(huì )議管理、登陸、登出記錄、其它管理。
組管理、用戶(hù)管理、錄音管理、私人電話(huà)簿管理、其他配置
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