RIM中國區總裁：企業(yè)移動(dòng)化戰略需要三個(gè)基本要素
2010/05/26
上海世博會(huì )已經(jīng)向我們敞開(kāi)雙臂，科技帶來(lái)的感動(dòng)如同春風(fēng)拂面。上海世博會(huì )不僅是中國向全世界展示自己的舞臺，更是一場(chǎng)人類(lèi)科技交相輝映的盛會(huì )。這場(chǎng)盛會(huì )的成功有賴(lài)于全體工作人員的精誠協(xié)作，但也離不開(kāi)現代化科技的鼎力支持，特別是上海世博會(huì )智能手機項目贊助商RIM公司帶來(lái)的黑莓TM無(wú)線(xiàn)解決方案，使得世博會(huì )的籌備及實(shí)施工作都顯得有條不紊。
世博會(huì )期間，RIM為世博局工作人員配備內置專(zhuān)屬辦公自動(dòng)化（OA）程序的黑莓TM智能手機，原有的工作審批、需求響應等辦公自動(dòng)化程序都由黑莓無(wú)線(xiàn)解決方案無(wú)縫接管。在占地面積5.4平方公里的世博園內，無(wú)論工作人員置身何處，只要手持黑莓智能手機，便可隨時(shí)與同事保持密切溝通與協(xié)作，上海世博局的領(lǐng)導也可隨時(shí)隨地審批和處理內部請求，而無(wú)需往返奔波，事倍功半。
黑莓智能手機還將為世博局的工作人員提供各種高效的移動(dòng)商務(wù)功能，包括著(zhù)名的郵件推送服務(wù)及短信、電話(huà)、日程管理，協(xié)助世博局加強內部溝通并提升工作效率，為世博會(huì )的順利召開(kāi)打下堅實(shí)的基礎。
在當今的商業(yè)競爭環(huán)境中，移動(dòng)應用已成為企業(yè)管理系統的重要組成部分，所以不僅是上海世博會(huì )，其它企業(yè)也同樣需要像黑莓TM這樣的無(wú)線(xiàn)解決方案來(lái)輔助企業(yè)管理。移動(dòng)解決方案不僅可以提高員工的工作效率，充分利用那些諸如“在路上”的無(wú)效工時(shí)，甚至還可以在企業(yè)管理中起到關(guān)鍵性的聯(lián)系作用。無(wú)論是企業(yè)高級管理團隊還是各級部門(mén)都亟需無(wú)線(xiàn)解決方案的介入，以期形成一套完整的企業(yè)移動(dòng)戰略。
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的移動(dòng)化戰略需要三個(gè)基本要素：即完整的移動(dòng)應用平臺、完整的移動(dòng)安全策略及完善的終端管理和支持系統。功能強大的智能手機及其后臺服務(wù)，可以將電子郵件、視頻通話(huà)、企業(yè)內網(wǎng)瀏覽甚至企業(yè)原有的ERP、SCM、CRM、OA等系統全部納入其中。對于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，無(wú)線(xiàn)解決方案就像一間私人的移動(dòng)辦公室，一切盡在其中，但不許別人隨意出入。
實(shí)際上，無(wú)線(xiàn)應用的加入，不但會(huì )給企業(yè)管理帶來(lái)很多便利，同時(shí)也給信息安全帶來(lái)一定的風(fēng)險，因此無(wú)線(xiàn)解決方案的安全性就顯得尤為重要。而高度的安全性也正是黑莓解決方案的優(yōu)勢所在。
RIM公司的黑莓解決方案主要從六個(gè)方面來(lái)確保信息的安全性，包括：企業(yè)防火墻、無(wú)線(xiàn)數據傳輸、移動(dòng)終端、病毒及惡意軟件、企業(yè)安全標準和安全策略。
企業(yè)防火墻是防止企業(yè)網(wǎng)絡(luò )遭受攻擊的重要屏障，由于移動(dòng)終端也就是黑莓智能手機通常在防火墻外部使用，因此防火墻端口的保護就顯得尤為重要。黑莓解決方案可以在確保移動(dòng)終端正常連接企業(yè)內網(wǎng)的同時(shí)，不影響企業(yè)防火墻設置中的現有安全策略，繼而保證了防火墻端口的安全。
在無(wú)線(xiàn)解決方案中，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的數據傳輸是信息安全的重要一環(huán)。在黑莓無(wú)線(xiàn)解決方案中，無(wú)線(xiàn)數據傳輸具備高度的保密性、完整性和真實(shí)性。該無(wú)線(xiàn)解決方案不但可以保證無(wú)線(xiàn)數據的安全性，同時(shí)還可以驗證無(wú)線(xiàn)數據的來(lái)源，從根本上保證數據傳輸的安全性。
病毒和惡意軟件一向是令企業(yè)信息管理部門(mén)頭疼的問(wèn)題，不過(guò)RIM可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。首先，黑莓OS本身的獨特性和先進(jìn)架構就決定了黑莓智能手機幾乎不可能被病毒或惡意軟件攻擊。其次，黑莓EnterpriseServer的高度安全性也保證了整個(gè)無(wú)線(xiàn)解決方案不會(huì )給企業(yè)信息安全帶來(lái)絲毫風(fēng)險。
黑莓無(wú)線(xiàn)解決方案的一大特點(diǎn)就是對企業(yè)現有信息化系統具備絕佳的兼容性，其中也包括對企業(yè)安全標準的兼容。黑莓無(wú)線(xiàn)解決方案的部署決不會(huì )以改變企業(yè)安全為代價(jià)，相反，它可以很好地支持現有標準。
黑莓無(wú)線(xiàn)解決方案可以幫助企業(yè)網(wǎng)絡(luò )管理員很方便地建立、增強及更新安全策略。同時(shí)，黑莓EnterpriseServer對所有相關(guān)設備具有很強的綜合控制能力，使得黑莓無(wú)線(xiàn)解決方案真正成為一個(gè)有機整體，確保安全策略的周全。
據調研公司IPSOS-REID的調研報告顯示，黑莓無(wú)線(xiàn)解決方案在即時(shí)性、生產(chǎn)效率和直接成本節省等方面的價(jià)值回報可迅速實(shí)現：每位黑莓無(wú)線(xiàn)解決方案的使用者平均每年會(huì )在移動(dòng)中處理2500封高時(shí)效性郵件和超過(guò)1200個(gè)電話(huà)；典型的黑莓無(wú)線(xiàn)解決方案使用者每年可“回收”250小時(shí)的無(wú)效工作時(shí)間；還可提升使用者團隊的工作效率達38%。所有這些貢獻使得黑莓無(wú)線(xiàn)解決方案的投資回報率高達238%，等效于154天收回對黑莓無(wú)線(xiàn)解決方案的投資。
謝國睿簡(jiǎn)介：
2008年加盟RIM，現任中國區總裁
2005年，擔任美國信息產(chǎn)業(yè)機構（USITO）北京辦事處總裁兼執行董事。2000年，服務(wù)于西門(mén)子和中國中信集團公司的合資公司。
謝國睿畢業(yè)于加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)，理科碩士。1987年以中國政府特邀外國專(zhuān)家的身份來(lái)華。此后，他加入加拿大外交部，在韓國首爾（負責科學(xué)與技術(shù)、媒體和學(xué)術(shù)關(guān)系方面的工作）和中國香港（負責經(jīng)濟與財務(wù)關(guān)系）任職。
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