Teleopti Pro——頂級的電信資費管理解決方案
2012/04/13
Teleopti Pro是一個(gè)頂級的電信資費管理解決方案，包括所有管理電信/IT成本所需的特點(diǎn)和功能。這包括固定和無(wú)線(xiàn)使用以及各類(lèi)服務(wù)收費。此外，還能為您提供針對整個(gè)組織的設備管理和應答質(zhì)量處理。
這一綜合全面和功能豐富的產(chǎn)品包括所有你所需的工具，用于管理成本和設備、退款（內部計費）、應答質(zhì)量報告和報告，并改善您的操作性能！Teleopti Pro功能豐富，并提供了一個(gè)即刻降低成本和完全控制您所有電信資費和設備的絕佳機會(huì )。
上述流程圖說(shuō)明了Teleopti Pro的基礎。左邊為不同類(lèi)型的輸入和集成。這可以是PBX呼叫數據、移動(dòng)運營(yíng)商使用文件、人力資源/用戶(hù)數據等。中間為解決方案的核心，即將所有的資源進(jìn)行整合并連接至用戶(hù)和組織各層。設備管理的秩序和結構幫助您整理，且針對不同組織層面和時(shí)期聚集成本。右邊為解決方案的不同輸出。這當然是針對不同層次和時(shí)期的總結性和詳細性報告。該報告能夠通過(guò)電子郵件向用戶(hù)推送或通過(guò)基于用戶(hù)權限的Web應用程序進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。連接至ERP系統在這里設立，用于成本自動(dòng)拒付/計費。
Teleopti Pro功能豐富，可在任何組織實(shí)現自動(dòng)化、成本控制和設備管理。下述為一些可用功能的示例。
管理和控制您所有固定網(wǎng)IP/PBX流量
Teleopti Pro的主要特點(diǎn)之一便是獨立PBX平臺，且因此可以支持因時(shí)間推移而產(chǎn)生的混合環(huán)境。
事實(shí)上，這種高效的解決方案建立在基礎應用上，憑借其靈活性，確保無(wú)論您具備何種電話(huà)環(huán)境，都能擁有電信資費管理能力。
Teleopti Pro能夠輕易地新固定電話(huà)平臺配合，正如其同基于VoIP的平臺一樣，如微軟OCS/LYNC，甚至Skype。我們看見(jiàn)越來(lái)越多的企業(yè)正利用這些類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)平臺，為他們提供靈活性和成本效益。Teleopti Pro解決方案能夠確保這些或其他類(lèi)似的解決方案產(chǎn)生電信資費數據可以像普通固定電話(huà)一樣處理。
這種動(dòng)態(tài)系統能夠確保您以同樣的方式處理所有類(lèi)型的電話(huà)，并以整體或獨立的形式運行您所有通信的報告（計費、趨勢和分析）。Teleopti Pro還能為您提供服務(wù)、流量和硬件的全面成本控制，而無(wú)行政阻礙。
特點(diǎn)包括：
- 從一個(gè)或多個(gè)PBX中自動(dòng)收集CDR
- 支持多種電話(huà)費率
- 模擬最新費率時(shí)，獲得最佳BI的模擬結果
- 控制過(guò)度使用和不在使用的終端
- 流量異常時(shí)發(fā)出警報
- 不限于貨幣種類(lèi)
管理和控制所有無(wú)線(xiàn)流量和服務(wù)收費
通過(guò)管理您TEM解決方案，從而有機會(huì )跟蹤整個(gè)組織內的電信資費。除報告功能外，您也能夠以一個(gè)簡(jiǎn)單的方法管理你的移動(dòng)設備。通常，由于您能夠更改至每個(gè)計費周期一張發(fā)票，并通過(guò)導入至Teleopti Pro的文件處理細則，使得您能夠減少發(fā)票單數（每年以千計）。細則用于連接ERP系統，在組織層面上報告和退款。
特點(diǎn)包括：
- 使用文件導入全球數百個(gè)移動(dòng)運營(yíng)商的連接器
- 控制報告、新的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)、總流量輸成本、總認購成本。
- 自動(dòng)上傳文件的可能性
- 處理私人與公司使用的可能性
- >控制漫游費
- 內部退款的ERP集成
報告和商務(wù)智能 - 了解您的成本驅動(dòng)并控制設備
廣泛的報告方案，包括向終端用戶(hù)或經(jīng)歷自動(dòng)進(jìn)度報告、行業(yè)分析功能、圖形、并導出為Excel/PDF。從非常詳細的報告到越來(lái)越多的綜合總結中，跟蹤趨勢、總成本、質(zhì)量數據和報告排名。
特點(diǎn)包括：
- 易于使用的報告，結合具體數字和圖表。從終端用戶(hù)到公司層面的匯總
- 通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽建立自己的報告
- 數據匯總和分析
- 通過(guò)電子郵件定期向經(jīng)理和終端用戶(hù)推送報告
- 報告排名
- 管理面板
- 應答質(zhì)量報告
- 設備和資產(chǎn)管理報告
- 導出至ERP系統的功能，用于內部計費
- 根據用戶(hù)權限訪(fǎng)問(wèn)報告
我的私人成本
員工的移動(dòng)性越來(lái)越大，而無(wú)疑越來(lái)越多的電話(huà)費和流量費將從公司的移動(dòng)設備上產(chǎn)生。使用Teleopti Pro，讓您平衡私人與公司使用。讓您的員工以私人目的使用移動(dòng)設備，并做跟進(jìn)、通過(guò)Teleopti Pro退回款項。
特點(diǎn)包括：
- 自動(dòng)處理私人與公司使用
- 管理您私人號碼/公司號碼
- 一般公司關(guān)于私人/公司使用的規則
- 報告功能
- 人工證實(shí)功能
- 導出至ERP系統
ERP的集成
使用Teleopti Pro用于自動(dòng)退款（內部計費）。讓系統創(chuàng )建和導出一個(gè)可以直接導入ERP系統的平面文件夾，包括所有所需的會(huì )計信息。
特點(diǎn)包括：
- 按照ERP規范導出文件，包括所有所需的會(huì )計信息。
- 如果GL（總帳）和外部計費需要，可導出多個(gè)文件。
- 支持用FTP導出文件
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