首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>交換機/ACD系統平臺廠(chǎng)商>>惠普公司

惠普電信業(yè)融合計費帳務(wù)解決方案

2008/09/27

  惠普融合計費帳務(wù)解決方案,為電信運營(yíng)商規劃并實(shí)現多產(chǎn)品的融合計費帳務(wù)系統,提高運營(yíng)支撐效率和適應性,改善客戶(hù)體驗。

  方案摘要

  惠普融合計費帳務(wù)解決方案(H P Convergent BillingSolution,CB),是基于業(yè)界領(lǐng)先的商用套裝軟件(COTS),通過(guò)對中國電信運營(yíng)商的業(yè)務(wù)、管理和技術(shù)特殊環(huán)境的理解,在惠普(HP)成熟的規劃和實(shí)施方法論指導下,經(jīng)過(guò)客戶(hù)化實(shí)施和企業(yè)級應用系統整合而成。該方案能夠幫助客戶(hù)理順核心業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)需求,提高運營(yíng)支撐能力和適應性,降低新產(chǎn)品的上市時(shí)間,同時(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)和管理轉型,助力運營(yíng)商實(shí)現企業(yè)發(fā)展戰略。

  惠普融合計費解決方案

  方案背景

  電信運營(yíng)商現有的業(yè)務(wù)支撐系統,尤其是計費帳務(wù)系統,在數據一致性、對變化的適應性、實(shí)時(shí)性、穩定性和融合性方面的各種要求,極大地限制了電信運營(yíng)商應對市場(chǎng)競爭的反應能力。面對激烈的市場(chǎng)競爭與即將到來(lái)的3G 時(shí)代,企業(yè)內部運營(yíng)面臨著(zhù)適應市場(chǎng)變化的巨大挑戰。

  方案構成與特性

  惠普CB 解決方案是在惠普集成運維管理(ISM)電信服務(wù)管理體系架構下,規劃、實(shí)施和整合基于業(yè)界領(lǐng)先的COTS 產(chǎn)品,從而構建電信運營(yíng)商的核心業(yè)務(wù)后臺支撐系統。該解決方案具有融合性、適應性、實(shí)時(shí)性、一致性和穩定性等特點(diǎn),其核心組件包括:      方案實(shí)施與交付

  惠普提供了從規劃、設計到集成實(shí)施的端到端的咨詢(xún)與集成服務(wù)。

  階段一:當前業(yè)務(wù)支撐系統(包括融合計費帳務(wù)系統)的現狀診斷;

  階段二:業(yè)務(wù)支撐系統(包括融合計費帳務(wù)系統)業(yè)務(wù)和系統架構規劃設計;

  階段三:轉型規劃;

  階段四:融合計費帳務(wù)系統集成實(shí)施。

  客戶(hù)受益

  惠普CB解決方案將為電信運營(yíng)商帶來(lái)以下收益:

  及時(shí)應對市場(chǎng)變化:系統對業(yè)務(wù)和管理的適應性,幫助運營(yíng)商根據市場(chǎng)變化,及時(shí)推出新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品和具有競爭力的新資費計劃,把握市場(chǎng)機會(huì );

  提高業(yè)務(wù)運營(yíng)效率:通過(guò)端到端的業(yè)務(wù)流程支撐,可以提高業(yè)務(wù)處理流程的自動(dòng)化程度,實(shí)現企業(yè)范圍內的信息共享,使企業(yè)內部能夠更高效的運轉;

  強化信用控制,降低欠費風(fēng)險:通過(guò)預/ 后付費以及離線(xiàn)/ 在線(xiàn)計費的融合,提高了計費的實(shí)時(shí)性,可以幫助運營(yíng)商根據客戶(hù)特性和產(chǎn)品特征,有針對性地強化信用控制,有效地降低欠費風(fēng)險;

  吸引新客戶(hù)和保留存量客戶(hù):根據市場(chǎng)情況及時(shí)推出的新產(chǎn)品和新資費計劃,幫助運營(yíng)商吸引新客戶(hù);同時(shí),方案的融合性、適應性、實(shí)時(shí)性、一致性和穩定性可以幫助運營(yíng)商提高客戶(hù)服務(wù)能力和客戶(hù)滿(mǎn)意度,從而有助于留住存量客戶(hù)。

  方案獨特優(yōu)勢      成功案例   

搜訊網(wǎng)



相關(guān)鏈接:
惠普總監:統一通信波動(dòng)時(shí)期更有價(jià)值 2009-09-24
3G元年:惠普軟件讓3G體驗更美好 2009-07-06
HP電信企業(yè)CRM解決方案 2009-05-12
惠普和RIM將聯(lián)手提供面向黑莓的服務(wù) 2009-05-05
EDS連續五年榮獲CRM雜志“外包服務(wù)領(lǐng)袖企業(yè)”榮譽(yù) 2009-04-30

分類(lèi)信息:  電信_與_計費技術(shù)     行業(yè)_電信_解決方案   技術(shù)_計費_文摘
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 同江市| 青冈县| 桂阳县| 景泰县| 榆林市| 麻阳| 五大连池市| 宝鸡市| 扎囊县| 庆阳市| 吴旗县| 中牟县| 西华县| 图们市| 武安市| 贵定县| 方山县| 定边县| 特克斯县| 通化县| 徐闻县| 佳木斯市| 固始县| 昌平区| 聊城市| 棋牌| 枣庄市| 名山县| 巴塘县| 揭东县| 刚察县| 黎城县| 保德县| 湟源县| 綦江县| 武隆县| 大英县| 兴仁县| 池州市| 巴彦县| 奉节县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444