華為助印度Reliance BPO外呼項目快速上線(xiàn)
2009/12/10
CTI論壇(ctiforum)12月10日消息(記者 張塵):日前,印度Reliance的 BPO(Business Process Outsourcing)外呼項目完成全部實(shí)驗局流程測試,正式成功上線(xiàn)。該實(shí)驗局為華為公司建設。目前,試驗局系統支撐了Reliance現網(wǎng)Outbound商業(yè)應用業(yè)務(wù)。上線(xiàn)以來(lái),每天處理約2000次外呼任務(wù),系統表現穩定,得到Reliance及客戶(hù)的一致認可。這也標志著(zhù)華為IPCC在印度市場(chǎng)正式打開(kāi)局面,該項目的成功上線(xiàn)也為華為進(jìn)一步開(kāi)拓印度市場(chǎng)奠定了堅實(shí)基礎。CTI論壇報道
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