華為SmartCDN解決方案打造高質(zhì)量視頻體驗
2011/11/02
CTI論壇(ctiforum)11月2日消息（記者 張潔):對于身陷競爭包圍圈、視用戶(hù)數量為生命的視頻服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，如何吸引用戶(hù)、提升用戶(hù)粘性已成為生死攸關(guān)的命題。
2010年是中國視頻市場(chǎng)群雄逐鹿的一年：多家視頻網(wǎng)站相繼在海內外成功上市；廣電總局完成了全國12個(gè)試點(diǎn)區域有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )城區90%、全區域70%的雙向化改造。與此同時(shí)，國內移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)超過(guò)3.43億。隨著(zhù)3G網(wǎng)絡(luò )的普及，移動(dòng)視頻必將迎來(lái)爆炸式增長(cháng)也已成為業(yè)界共識。
放眼全球，傳統電信運營(yíng)商紛紛向多業(yè)務(wù)運營(yíng)商轉型，視頻業(yè)務(wù)領(lǐng)域已率先成為各路諸侯勢力交匯的戰場(chǎng)。對于身陷競爭包圍圈、視用戶(hù)數量為生命的視頻服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，如何吸引用戶(hù)、提升用戶(hù)粘性無(wú)疑已成為生死攸關(guān)的命題。
那么，如何在視頻領(lǐng)域近乎紅海的殘酷競爭中生存下來(lái)，乃至脫穎而出？“內容為王”這曾經(jīng)的金科玉律在今天是否依舊靈驗？
由于視頻內容獨播版權售價(jià)普遍是非獨播版權的10倍以上，絕大多數視頻服務(wù)提供商不約而同地采取了“求多不求獨”的策略，選擇非獨播視頻版權。這樣就造成了視頻內容同質(zhì)化的問(wèn)題，無(wú)法實(shí)現差異化賣(mài)點(diǎn)。在此背景下，提供高質(zhì)量的視頻體驗就成為了吸引用戶(hù)、提升粘性的絕佳選擇。
而用戶(hù)享受在線(xiàn)視頻服務(wù)時(shí)，其視頻體驗主要取決于內容分發(fā)網(wǎng)絡(luò )的質(zhì)量。華為SmartCDN解決方案定位于下一代內容管理和內容分發(fā)網(wǎng)絡(luò )，可應用于Internet CDN、Internet Streaming Server、Cable CDN和Cable Streaming Server等多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，面向有線(xiàn)電視用戶(hù)、互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)以及移動(dòng)用戶(hù)提供高體驗的視頻服務(wù)。
讓我們來(lái)看看SmartCDN有哪些獨門(mén)絕技可以確保用戶(hù)的高質(zhì)量視頻體驗。
隨時(shí)隨地欣賞
快節奏的工作生活使人們的業(yè)余時(shí)間日漸趨于零散化、碎片化。您是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷：正沉浸在一部扣人心弦的電影中，卻不得不拎起行李箱走出家門(mén)，踏上趕赴機場(chǎng)的的士。而在漫長(cháng)的乘車(chē)途中以及候機時(shí)刻，電影情節的發(fā)展又反復縈繞在您的腦海中。這時(shí)，能夠繼續欣賞那部電影無(wú)疑成為您最迫切的愿望……
SmartCDN通過(guò)業(yè)務(wù)處理與媒體分發(fā)相解耦的架構，使一套視頻源和一張網(wǎng)絡(luò )同時(shí)支持有線(xiàn)電視、IPTV、網(wǎng)絡(luò )視頻以及移動(dòng)視頻等多種應用，不僅實(shí)現了用戶(hù)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)任何終端欣賞高質(zhì)量高體驗視頻的需求，還使同一部影片在不同終端上的連貫切換成為可能，讓用戶(hù)能夠通過(guò)移動(dòng)終端繼續欣賞在有線(xiàn)電視中沒(méi)有看完的影視劇，完美填充用戶(hù)碎片化的業(yè)余時(shí)間，提高視頻體驗質(zhì)量，提升用戶(hù)粘性。
隨心隨意觀(guān)看
直播節目只能按時(shí)收看，讓很多用戶(hù)錯過(guò)了心儀的節目和精彩的瞬間，因此對于絕大多數視頻點(diǎn)播系統而言，網(wǎng)絡(luò )錄制、時(shí)移電視、精彩回放都是必不可少的基本功能。而SmartCDN則為人們帶來(lái)了更便捷新穎的體驗。
由于SmartCDN基于統一架構覆蓋有線(xiàn)電視、互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )三種場(chǎng)景，使用戶(hù)能夠通過(guò)各種終端，根據自己的喜好和時(shí)間安排來(lái)對視頻節目進(jìn)行編排與控制，并能指令系統將播出的電視節目錄制在網(wǎng)絡(luò )中，需要觀(guān)看時(shí)即可隨意播放。可見(jiàn)，SmartCDN不僅顛覆了電視節目只能被動(dòng)收看的傳統模式，還使視頻服務(wù)更加人性化，更好地適應了用戶(hù)日益加快的生活節奏。
快速點(diǎn)播
相比傳統廣播電視節目的頻道切換，點(diǎn)播業(yè)務(wù)中視頻播放前的載入等待無(wú)疑是件令用戶(hù)感到痛苦的事。究其原因是視頻文件大，而網(wǎng)速有限，終端需要花費一定時(shí)間將視頻文件的全部或大部分下載下來(lái)才能開(kāi)始播放。
SmartCDN通過(guò)智能分片存儲技術(shù)，根據終端帶寬情況將一個(gè)視頻文件劃分成很多個(gè)大小適中的片段，并按順序推送，使終端得以在第一個(gè)片段下載完成后即開(kāi)始播放，啟動(dòng)時(shí)間大幅縮減。
由于互聯(lián)網(wǎng)直播業(yè)務(wù)與傳統廣播電視不同，不存在真正的頻道切換概念，所謂的頻道切換實(shí)質(zhì)上是視頻點(diǎn)播內容的切換，所以SmartCDN智能分片存儲技術(shù)也同時(shí)解決了互聯(lián)網(wǎng)電視直播頻道無(wú)縫切換的問(wèn)題，使用戶(hù)無(wú)論點(diǎn)播視頻或在網(wǎng)絡(luò )直播中切換頻道均可得到同傳統廣播電視一樣快捷的體驗。
最優(yōu)體驗
在移動(dòng)終端上觀(guān)看視頻時(shí)，由于信號覆蓋和帶寬共享的原因，網(wǎng)絡(luò )下行速率時(shí)常波動(dòng)，勢必會(huì )造成視頻“停”、“卡”等狀況的出現，用戶(hù)體驗不好。這也正是移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)目前僅局限于低清晰度短視頻領(lǐng)域，廣受用戶(hù)喜愛(ài)的長(cháng)視頻、高清視頻業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展的根本原因。
針對上述問(wèn)題，SmartCDN的動(dòng)態(tài)碼率適配技術(shù)通過(guò)智能感知終端網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，可動(dòng)態(tài)調整推送視頻的碼率：在網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量較差時(shí)，主動(dòng)降低視頻圖像清晰度，保證視頻的流暢性；當網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量改善后，又能自動(dòng)恢復高碼率提升清晰度，使用戶(hù)在起伏不定的下行網(wǎng)速中始終能夠得到最優(yōu)的視頻體驗。因此，當SmartCDN部署在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )中時(shí)，可幫助運營(yíng)商深度挖掘現網(wǎng)價(jià)值，開(kāi)展高清視頻等高ARPU值業(yè)務(wù)，擺脫其網(wǎng)絡(luò )流量增量不增收、日漸被管道化的不利趨勢。
智能索引
隨著(zhù)視頻產(chǎn)業(yè)的快速增長(cháng)，提供給用戶(hù)的視頻節目也逐漸趨于海量。而海量節目勢必造成索引分類(lèi)復雜度的大幅提升。在電腦以及智能手機界面尚可通過(guò)輸入關(guān)鍵字、利用搜索引擎查找自己想看的節目，但對于有線(xiàn)電視用戶(hù)而言，使用手中的遙控器輸入字符并不是一件容易的事，這時(shí)，快捷準確的點(diǎn)播就成為用戶(hù)提升體驗的關(guān)鍵訴求。
SmartCDN依托于強大的智能感知和數據發(fā)掘能力，根據用戶(hù)行為分析用戶(hù)的習慣和喜好，智能推薦視頻內容，將用戶(hù)最可能感興趣的節目索引主動(dòng)呈現在用戶(hù)面前，使用戶(hù)在菜單選擇以及內容搜索上浪費的時(shí)間壓縮到最短，提升視頻點(diǎn)播的效率。
另一方面，智能感知和數據發(fā)掘能力也使SmartCDN具備了精準的廣告投放能力。作為視頻服務(wù)提供商的最主要收入來(lái)源，廣告是一柄雙刃劍。一段時(shí)間內增多的廣告會(huì )帶來(lái)收入的增加，但過(guò)多的廣告也會(huì )嚴重影響用戶(hù)享受視頻服務(wù)的連續性，進(jìn)而降低用戶(hù)粘性，造成用戶(hù)流失，而用戶(hù)的流失又將降低廣告商的投放意愿，造成廣告價(jià)格的下降。
因此，將用戶(hù)最可能感興趣的廣告主動(dòng)推送給用戶(hù)，使單位廣告產(chǎn)生的效果最大化，進(jìn)而縮減廣告投放總量，在提升用戶(hù)體驗的同時(shí)增加廣告收入，是每個(gè)視頻服務(wù)提供商的最優(yōu)選擇。
同時(shí)，SmartCDN通過(guò)開(kāi)放的API接口可以方便地與網(wǎng)購平臺互聯(lián)互通。當用戶(hù)在廣告中發(fā)現心儀的產(chǎn)品時(shí)，就可以點(diǎn)擊廣告鏈接到該產(chǎn)品的網(wǎng)購地址，這樣，精準的廣告投送能力就直接轉換為產(chǎn)品的實(shí)際銷(xiāo)售，使現有視頻分發(fā)網(wǎng)絡(luò )具備了平滑演進(jìn)為電子商務(wù)平臺的能力。可見(jiàn)，SmartCDN在提升傳統業(yè)務(wù)運營(yíng)效率的同時(shí)也拓寬了商業(yè)市場(chǎng)，為視頻服務(wù)提供商帶來(lái)更廣闊的市場(chǎng)增值空間。
致力于持續提供智能、多樣化的解決方案，SmartCDN能夠不斷提升“快捷、清晰、全方位”三個(gè)視頻用戶(hù)核心體驗，為視頻服務(wù)提供商吸引用戶(hù)、增強用戶(hù)粘性提供強大的能力平臺，是幫助視頻服務(wù)提供商實(shí)現商業(yè)成功的堅實(shí)基礎。
CTI論壇報道
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