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手機通寶引領(lǐng)電子優(yōu)惠券潮流

陳蕙茗 2010/06/29

　　電子優(yōu)惠券已成為“消費達人”血拼的助推器

　　“您今天下電子優(yōu)惠券了嗎？”時(shí)下每每消費達人去聚餐、去SHOPPING、去K歌時(shí)都會(huì )相互盯矚一下。電子優(yōu)惠券因其省錢(qián)、方便、時(shí)尚等特點(diǎn)已廣受消費達人的青睞。它也是時(shí)下金融危機之下被各大媒體熱炒、消費者接受的一種新興促銷(xiāo)利器。

　　在美國，電子優(yōu)惠券已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分，除了日常百貨、休閑娛樂(lè )外，高額的房產(chǎn)、汽車(chē)領(lǐng)域，也隨處可見(jiàn)電子優(yōu)惠券的身影。據市場(chǎng)調查機構艾瑞（iResearch）的研究數據顯示，2009年美國的電子優(yōu)惠券發(fā)行規模在金融危機中逆勢上揚。截至2009年11月，全美電子優(yōu)惠券發(fā)放額總值達到83億美元，環(huán)比增長(cháng)33％，占同期優(yōu)惠券發(fā)行額的6.2％。

　　電子優(yōu)惠券在中國的歷史發(fā)展雖然不過(guò)短短幾年，但無(wú)論是其產(chǎn)品形態(tài)的不斷豐富、多樣性還是用戶(hù)規模數呈上百萬(wàn)的井噴增長(cháng)，都足以表明電子優(yōu)惠券浪潮已席卷全國，已被“花得精明、花得時(shí)尚”的新一代消費達人所接受。電子優(yōu)惠券是優(yōu)惠券的電子形式，以各種電子媒體（包括互聯(lián)網(wǎng)、彩信、短信、二維碼、圖片、客戶(hù)瑞、智能卡等）制作、傳播和使用的促銷(xiāo)憑證。中國城市生活消費指南網(wǎng)站—大眾點(diǎn)評網(wǎng)的09年一份電子優(yōu)惠券的統計數據顯示，從2008年10月開(kāi)始，廣州電子優(yōu)惠券全年用戶(hù)瀏覽量超過(guò)171萬(wàn)次，下載量達18.7萬(wàn)次。而2009年二季度廣州電子優(yōu)惠券瀏覽量突破40萬(wàn)次，下載量也突破3.5萬(wàn)次，比一季度分別增長(cháng)5.2%和26.1％。市場(chǎng)調查機構網(wǎng)舟咨詢(xún)公司報告顯示，國內二維碼電子優(yōu)惠券市場(chǎng)來(lái)講，07年用戶(hù)規模已達到1012萬(wàn)，普及率2%，服務(wù)提供商收入規模為2億，市場(chǎng)規模一直層上升趨勢。

　　由此可見(jiàn)，國內電子優(yōu)惠券的市場(chǎng)前景及產(chǎn)品形式的多樣化決對不亞于國外。整體來(lái)看，比起網(wǎng)絡(luò )購物、網(wǎng)絡(luò )旅游等發(fā)展的比較早的應用服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，電子優(yōu)惠券行業(yè)的競爭程度還不算白熱化，關(guān)鍵點(diǎn)是要捕捉住電子優(yōu)惠券的行業(yè)發(fā)展趨勢，怎么樣更好的為消費者提供服務(wù)？

　　手機渠道與智能卡結合是優(yōu)惠券市場(chǎng)的方向標

　　國內的優(yōu)惠券最早出現在連鎖快餐店（肯德基、必勝客、麥當勞等）的中文官方網(wǎng)站上，這一階段的特征表現為水泥加鼠標式的優(yōu)惠券集散地網(wǎng)站，消費者通過(guò)上網(wǎng)找尋其心儀的優(yōu)惠券進(jìn)行在線(xiàn)打印。后來(lái)發(fā)展出產(chǎn)業(yè)鏈中重要角色--電子優(yōu)惠券專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，他們有獨立的網(wǎng)站平臺，靠自己收集各類(lèi)生活服務(wù)類(lèi)優(yōu)惠券信息和商家免費發(fā)布優(yōu)惠券信息，吸引消費者線(xiàn)上、線(xiàn)下免費下載和打印優(yōu)惠券等。他們?yōu)橄M者和商戶(hù)提供一站式、多形式選擇、個(gè)性化的優(yōu)惠券集中解決方案。

　　將市面上的優(yōu)惠券服務(wù)提供商進(jìn)行分類(lèi)歸納總結，總體上分為四類(lèi)，互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、手機、智能卡。第一類(lèi)為互聯(lián)網(wǎng)電子優(yōu)惠券服務(wù)商，消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)其網(wǎng)站進(jìn)行電子優(yōu)惠券下載，打印; 典型企業(yè)代表如尋味、百折、大眾點(diǎn)評網(wǎng); 第二類(lèi)為呼叫中心服務(wù)商，消費者通過(guò)呼叫中心尋問(wèn)某商戶(hù)優(yōu)惠券信息，服務(wù)商通過(guò)下發(fā)短信或彩信等方式PUSH電子優(yōu)惠券的形式; 此類(lèi)典型企業(yè)代表有移動(dòng)12580，電信118114，攜程、億龍; 第三類(lèi)為手機民子優(yōu)惠券服務(wù)商，消費者用手機在公共場(chǎng)所提供的終端上選擇其商戶(hù)優(yōu)惠券信息，進(jìn)行短信下載、終端打印等多種方式，此類(lèi)典型業(yè)代表有錢(qián)庫、酷鵬網(wǎng)、惠源地等。最后一類(lèi)為智能卡電子優(yōu)惠券服務(wù)商，消費者手持智能卡利用非接觸式技術(shù)在終端上讀取其商戶(hù)優(yōu)惠券信息，進(jìn)行終端打印等方式。此類(lèi)典型企業(yè)代表有維絡(luò )城，典型VELO卡。

　　若以電子優(yōu)惠券的載體來(lái)分析其發(fā)展趨勢，不外乎經(jīng)歷了四個(gè)層次，從最早的傳統紙質(zhì)到因特網(wǎng)，再到目前成熟階段的因特網(wǎng)+無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )結合，再到最高層次的因特網(wǎng)+無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )+智能卡結合。它符合產(chǎn)品發(fā)展的一般規律，由傳統到高科技，而因特網(wǎng)+無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )+智能卡三者的結合是電子優(yōu)惠券未來(lái)行業(yè)的發(fā)展趨勢。

　　手機是天然的生活信息服務(wù)應用渠道，而智能卡已經(jīng)悄悄進(jìn)入人們生活的方方面面了。隨著(zhù)3G和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的來(lái)臨，更加速了其發(fā)展。消費者將手機號碼與智能卡、支付賬號等結合起來(lái)，運營(yíng)商在后臺加載其簽約商戶(hù)優(yōu)惠券消息，消費者手持智能卡在運營(yíng)商已簽約的商戶(hù)終端機具上刷卡進(jìn)行身份識別，就能“輕松一刷享受優(yōu)惠”。而且還可以在現場(chǎng)用智能卡直接進(jìn)行支付。這是一種非常方便的形式，不僅實(shí)現了優(yōu)惠券無(wú)紙化，方便了消費者，而且也為商家提供精準的消費追蹤能力，更順應了保護環(huán)境、節約資源的社會(huì )潮流，真正實(shí)現了“一卡在手生活無(wú)憂(yōu)”的美好生活前景。

　　手機通寶引領(lǐng)電子優(yōu)惠券新潮流

　　基于對移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)與技術(shù)多年的了解，結合廣泛調研及征求業(yè)界專(zhuān)家意見(jiàn)，中國移動(dòng)廣東公司聯(lián)合卓望數碼高瞻遠矚推出了手機通寶產(chǎn)品。該產(chǎn)品以用戶(hù)移動(dòng)手機號為天然移動(dòng)用戶(hù)數字身份識別，通過(guò)非接觸卡和讀頭為用戶(hù)提供全新和簡(jiǎn)單的消費和應用體驗；提供后臺的OPEN API和ID綁定，引入行業(yè)資源，為用戶(hù)提供豐富多彩的商務(wù)應用。

　　手機通寶的形式符合電子優(yōu)惠券（因特網(wǎng)+無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )+智能卡）的行業(yè)趨勢，為消費者倡導了一種新的消費觀(guān)念和消費習慣，真正為消費者提供方便快捷、時(shí)尚、實(shí)惠的移動(dòng)電子商務(wù)應用。消費者手持通寶卡去商場(chǎng)超市、電影院、餐館、KTV、蛋糕店、便利店、網(wǎng)吧等消費場(chǎng)所只需將卡往讀卡機上一刷，就能享受優(yōu)惠和打折的樂(lè )趣了，還能輕松搞定支付！

　　“這個(gè)周末去逛街吧？”“好呀，別忘了帶上手機通寶呀。”如今，在廣州、深圳、惠州越來(lái)截止多的學(xué)生、白領(lǐng)、家庭主婦等“通寶”達人只帶著(zhù)手機通寶卡出門(mén)。手機通寶在手，優(yōu)惠打折不用愁。

　　下一階段，中國移動(dòng)廣東公司計劃將加大與電子優(yōu)惠券等各行業(yè)優(yōu)勢資源在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的合作力度，在實(shí)現優(yōu)勢互補的雙贏(yíng)合作的同時(shí)，重點(diǎn)推動(dòng)“手機通寶”在民生、消費、政企、校園等領(lǐng)域的應用，大規模加速移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)界面對市民日常生活的覆蓋面，真正讓市民實(shí)現“一卡在手生活無(wú)憂(yōu)”的美好生活前景。

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