易才博普奧“博學(xué)匯”客戶(hù)交流會(huì )上海站圓滿(mǎn)落幕
2010/05/26
CTI論壇(ctiforum)5月26日消息（記者 楊毅）：2010年5月19日，由北京易才博普奧公司主辦的第二屆‘博學(xué)匯’系列客戶(hù)交流沙龍活動(dòng)在上海光大國際會(huì )展中心圓滿(mǎn)落幕。本屆主題是：‘新勞法下的用人成本變化解讀、分析與優(yōu)化’。活動(dòng)吸引了眾多專(zhuān)業(yè)人士的蒞臨參加：攜程旅行網(wǎng)、錦江之星、訂餐小秘書(shū)、中國聯(lián)通、中國電信（上海）、交通銀行太平洋信用卡中心、招商銀行、太平洋保險、光明乳業(yè)、藝海嘉里（金龍魚(yú)）、沿海地產(chǎn)投資（中國）、東方海外貨柜航運、美國寰通商務(wù)等幾十家知名電子商務(wù)、金融及通信行業(yè)的企業(yè)老總和人力資源及呼叫中心/客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)職業(yè)經(jīng)理人齊聚一堂，通過(guò)本屆交流會(huì )增進(jìn)了呼叫中心從業(yè)人員與資深專(zhuān)家的交流和溝通，得到了與會(huì )嘉賓的支持與好評。
易才博普奧公司呼叫中心事業(yè)部總經(jīng)理袁靜女士出席并首先致歡迎詞，對與會(huì )嘉賓的積極參與與光臨表示衷心感謝，并對易才BPO呼叫中心行業(yè)人才租賃解決方案做了精彩詮釋。
具備豐富勞動(dòng)法培訓經(jīng)驗的知名法律專(zhuān)家金志勇先生就“典型勞動(dòng)爭議案例分析、呼叫中心行業(yè)用工特點(diǎn)、成本構成及新勞法下的優(yōu)化措施”等內容與在座嘉賓展開(kāi)了充分交流，通過(guò)對典型案例的分析與解讀，將人力資源法律法規和新勞法與呼叫中心行業(yè)相結合，與來(lái)賓進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)分享。
同時(shí)，作為本屆沙龍活動(dòng)的亮點(diǎn)環(huán)節，會(huì )上還邀請到了著(zhù)名茶藝培訓師蔡燁女士，并帶來(lái)了 ‘茶文化修養與飲茶養生’的精彩講解，從茶的起源到對茶的品與鑒，現場(chǎng)嘉賓在輕松的氛圍中領(lǐng)略了中國傳統文化的風(fēng)采。期間，蔡女士還現場(chǎng)進(jìn)行了傳統茶藝表演，在輕松、熱烈的互動(dòng)氛圍中共同度過(guò)了一個(gè)愉快的下午。
活動(dòng)結束后，參會(huì )嘉賓紛紛表示：通過(guò)學(xué)習、分享多元文化，從而促進(jìn)和推動(dòng)呼叫中心行業(yè)的交流與合作，這樣的形式和內容達到了個(gè)人文化素養提升和企業(yè)發(fā)展的目標。
易才博普奧也正是希望通過(guò)“博學(xué)匯”這樣一個(gè)平臺，能夠給客戶(hù)帶來(lái)更多的增值服務(wù)，我們還將陸續提供：
• 易才BPO電子雜志（每月一期）
• 《新人力》雜志（每月一期）
• 《2009年度易才博普奧租賃員工京滬地區呼叫中心行業(yè)一線(xiàn)員工薪資報告》
• 客戶(hù)交流沙龍活動(dòng)，主題豐富多元：
– 呼叫中心行業(yè)管理方法與管理實(shí)踐分享
– 人力資源管理
– 職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人素養提升
CTI論壇報道
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