由唐駿門(mén)引發(fā)的思考：企業(yè)招聘亟待進(jìn)行員工背景調查
2010/07/30
2010年7月初，打工皇帝、中國第一職業(yè)經(jīng)理人唐駿身陷“學(xué)歷門(mén)”，其與方舟子的造假與打假的爭斗已成為熱點(diǎn)中的熱點(diǎn)。在微軟公司網(wǎng)站的招聘主頁(yè)上也清楚地顯示：“微軟會(huì )對新招聘的工作員在其入職前進(jìn)行背景調查。"很顯然，微軟將會(huì )對員工的職業(yè)背景和學(xué)歷背景進(jìn)行調查。
企業(yè)為什么要進(jìn)行員工背景調查呢？
首先是針對企業(yè)人力資源風(fēng)險管理，通過(guò)背景調查可以規避用人資質(zhì)類(lèi)風(fēng)險，如身份、學(xué)歷、工作履歷真偽等；其次可規避勝任力風(fēng)險，如候選人的實(shí)際工作能力與崗位勝任力需求是否匹配、企業(yè)文化的差異等；再次是規避法律風(fēng)險，如商業(yè)欺詐、敏感犯罪記錄等；最后可規避成本風(fēng)險，如時(shí)間成本、商業(yè)機密泄露等。
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，我國出現了全國性的人才合理、有序流動(dòng)的局面。由于人才在市場(chǎng)上整體處于供大于求的狀況，用人單位招聘門(mén)檻越來(lái)越高，對求職者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、個(gè)人特長(cháng)等要求水漲船高，求職者面臨極大壓力，相當部分求職者在求職時(shí)對自己進(jìn)行包裝，據調查顯示，在中國的求職者中，問(wèn)題簡(jiǎn)歷中高管層占了10%，中層占了35%，基層占了55%。基于工作履歷這一項，“問(wèn)題簡(jiǎn)歷”是最多，達到70%以上，其次為“問(wèn)題學(xué)歷”，達到25%以上，兩項同時(shí)有問(wèn)題的情況亦不少。
在國內，很少有企業(yè)對員工進(jìn)行系統的背景調查工作，有的只是人力資源部門(mén)的人員根據員工出具的職業(yè)歷程，進(jìn)行簡(jiǎn)單的電話(huà)回訪(fǎng)即認為完成了背景調查工作。有些企業(yè)對員工的背景調查，則通過(guò)“私人偵探"機構，對員工背景進(jìn)行調查，這種對于無(wú)視員工隱私，甚至專(zhuān)門(mén)調查員工隱私的背景調查，讓很多員工無(wú)法接受。甚至對員工的個(gè)人隱私造成極大的影響。
思考
那么當前企業(yè)有沒(méi)有可行的辦法來(lái)實(shí)現對員工，特別是企業(yè)高管個(gè)人背景的監管呢？據了解，其實(shí)中國已經(jīng)存在專(zhuān)業(yè)從事員工背景調查的第三方機構。他們會(huì )對員工個(gè)人身份、教育背景、工作背景以及單一方面進(jìn)行有效的深度調查，將員工的真實(shí)信息和過(guò)往經(jīng)歷完整清晰的展現在企業(yè)雇主面前，避免企業(yè)在招聘時(shí)出現信息漏洞而提升用工風(fēng)險。
在有關(guān)唐駿門(mén)事件本身的爭論愈演愈烈的時(shí)候，我們應該冷靜地思考一下有什么更現實(shí)的辦法，可以推動(dòng)社會(huì )誠信體系的改善。也許員工背景調查正是一個(gè)可行的幫助企業(yè)把好第一道安全關(guān)卡的有效方法。
CTI論壇編輯
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