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臺達語(yǔ)音識別系統Delta Recognizer V5.0

2010/11/01

  臺達語(yǔ)音識別系統Delta Recognizer V5.0目前廣泛應用于電信服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、醫療業(yè)與政府機關(guān)系統等,包括自2005年臺灣主要電信公司的音樂(lè )下載;臺灣農委會(huì )的行動(dòng)化平臺項目提供農、漁民實(shí)時(shí)的交易行情;另外,也用于凌通、新唐的玩具IC,以及成為由 Linux基金會(huì )主持的Moblin計劃之全球的獨立軟件供貨商 (Global ISV) -- Mobilin為最佳化的Linux操作系統計劃,可在以Intel® Atom™ (Intel® 凌動(dòng)™) 處理器為基礎的裝置上,并同時(shí)取得全球最大交換機廠(chǎng)商Avaya的合格語(yǔ)音平臺認證。 臺達電子自2000年起參與美國麻省理工學(xué)院活氧計劃(Oxygen Project),引進(jìn)最先進(jìn)的語(yǔ)音識別技術(shù),提供高度人性化的互動(dòng)系統、且同時(shí)具備辨識多國語(yǔ)言的語(yǔ)音識別解決方案,可廣泛應用于客服中心。臺達語(yǔ)音識別解決方案不但可大幅降低客服中心45%至60%的成本,更可進(jìn)一步轉移人力至較高階或較復雜的工作范圍,進(jìn)而善用人力成本,建立持久的競爭優(yōu)勢。



  臺達語(yǔ)音識別團隊秉持著(zhù)讓消費者使用科技就像呼吸般簡(jiǎn)單自然的精神,結合頂尖的語(yǔ)音識別技術(shù)及專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)知識,有效的提供令人滿(mǎn)意的自助服務(wù)及用戶(hù)體驗,目前已成為兩岸三地客服產(chǎn)業(yè)語(yǔ)音識別系統占有率最高的公司。

  臺達電子自2000年起參與美國麻省理工學(xué)院活氧計劃(Oxygen Project),引進(jìn)最先進(jìn)的語(yǔ)音識別技術(shù),提供高度人性化的互動(dòng)系統、且同時(shí)具備辨識多國語(yǔ)言的語(yǔ)音識別解決方案,可廣泛應用于客服中心。臺達語(yǔ)音識別解決方案不但可大幅降低客服中心45%至60%的成本,更可進(jìn)一步轉移人力至較高階或較復雜的工作范圍,進(jìn)而善用人力成本,建立持久的競爭優(yōu)勢。
 

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