Oracle 通信網(wǎng)絡(luò)集成服務(wù)Airtel
2008/11/10
日前,印度領(lǐng)先的集成通信服務(wù)提供商Airtel宣布選擇Oracle 通信網(wǎng)絡(luò)集成來幫助優(yōu)化其覆蓋全國的光纖網(wǎng)絡(luò)的使用。
不準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)庫存會(huì)增加資金支出,影響服務(wù)質(zhì)量并損害財(cái)務(wù)報(bào)告與執(zhí)行。Oracle 通信網(wǎng)絡(luò)集成將實(shí)現(xiàn)對(duì)庫存數(shù)據(jù)質(zhì)量的持續(xù)審計(jì),并提供方便易用的尋找和協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)差異的系統(tǒng),從而令A(yù)irtel在全公司范圍內(nèi)都能保持網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的可見度。這種自動(dòng)化解決方案將取代Airtel以前用于評(píng)估和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的繁瑣人工程序,并且提高簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)運(yùn)營的能力。
此外,通過提高實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營支撐系統(tǒng)(OSS)之間的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度,Oracle 通信網(wǎng)絡(luò)集成將幫助Airtel改善服務(wù)提供能力并減少失誤,從而提升客戶的滿意度。它還將幫助Airtel優(yōu)化其全國網(wǎng)絡(luò)方面的開支。
Airtel服務(wù)提供平臺(tái)目前涵蓋7100萬客戶,并將在2010年支持2億用戶。甲骨文公司從1997年開始就一直是Airtel的OSS和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)的主要提供商,Oracle產(chǎn)品是Airtel服務(wù)提供平臺(tái)的一個(gè)重要組成部分。
Airtel還選擇了全面的Oracle通信應(yīng)用工具套件,其中包括Oracle 通信服務(wù)提供套件、Oracle電子商務(wù)套件、Oracle CRM、Oracle融合中間件和Oracle數(shù)據(jù)庫等組件。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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