TOM巨資購北京紅帆 呼叫中心05年增長(cháng)107%
2003/07/04
。。近日記者獲悉，TOM董事會(huì )宣布已于6月25日完成對北京紅帆網(wǎng)神數據網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司的收購，TOM向紅帆譽(yù)翔及三錦泰和收購紅帆總共60%的股份(TOM全資子公司新飛網(wǎng)已擁有紅帆40%股份)。至此，紅帆已成為T(mén)OM的全資子公司。據TOM董事會(huì )稱(chēng)，紅帆收購事項總價(jià)約為人民幣50,058,489元。
紅帆協(xié)議
。。其實(shí)早在2003年4月30日，TOM全資附屬公司TOM International就與與紅帆譽(yù)翔、三錦泰和簽定了《紅帆協(xié)議》。協(xié)議條款明確指出：TOM將指派
TOM代理人向紅帆譽(yù)翔收購所持的紅帆49%股份；TOM將指派TOM代理人向三錦泰和收購所持的紅帆 11%股份。
。。紅帆收購事項的代價(jià)總額為人民幣50,058,489元，其中人民幣5,000,000元(約10%)將以現金支付；而余額人民幣45,058,489元(約90%)將以每股TOM股份
5.51港元的價(jià)格發(fā)行及配發(fā)入賬列作繳足股款之7,714,702股TOM股份支付。
。。據TOM董事會(huì )透露，目前，紅帆董事會(huì )包括五名董事，其中兩名由紅帆譽(yù)翔委派，一名由三錦泰和委派，兩名由新飛網(wǎng)委派。收購完成后，由紅帆譽(yù)翔及三錦泰和委派的三名董事將辭職，而改由TOM代理人委派三名人士進(jìn)入紅帆董事會(huì )以填補空缺。
從呼叫中心獲益
。。TOM首席執行官兼執行董事王先生向記者表示，收購紅帆的主要因素在于，“TOM相信互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心及外判客戶(hù)關(guān)系管理業(yè)務(wù)模式在中國逐漸普遍，市場(chǎng)可在未來(lái)數年出現顯著(zhù)增長(cháng)。根據IDC于2002年進(jìn)行的調查，中國呼叫中心市場(chǎng)于2001年估值為
76,700,000美元，并預期可于2005年達到復合年增長(cháng)率107%。借著(zhù)收購紅帆余下60%股份，TOM將從增長(cháng)趨勢中全面獲益。”
。。TOM的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)已由一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)入門(mén)網(wǎng)站模式(純粹倚靠廣告及電子商務(wù))發(fā)展為結合透過(guò)無(wú)線(xiàn)平臺分銷(xiāo)內容及服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。目前，TOM互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)之大部份收益都來(lái)自消費客戶(hù)，而來(lái)自企業(yè)客戶(hù)的收益則平穩增長(cháng)。TOM相信收購紅帆將提升TOM
擴展企業(yè)業(yè)務(wù)的能力，從而令TOM的收入模式更加全面。同時(shí)，還可藉此強化TOM在市場(chǎng)上的競爭地位。
。。據了解，紅帆可稱(chēng)為呼叫中心的先驅者，早在2001年已建立一級水平的互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心。透過(guò)技術(shù)優(yōu)勢及國內專(zhuān)業(yè)人才，該公司已成功建立穩固的客戶(hù)基礎。該公司經(jīng)營(yíng)著(zhù)北京一個(gè)具領(lǐng)導地位的呼叫中心，該中心設有110個(gè)座位，并能夠向主要企業(yè)客戶(hù)提供客戶(hù)關(guān)系管理及其它相關(guān)服務(wù)。
。。在收購紅帆后，TOM計劃將其有關(guān)業(yè)務(wù)與TOM互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)整合，透過(guò)擴大所提供的服務(wù)及分享資源而創(chuàng )造協(xié)同效益。紅帆收購事項亦可使TOM向企業(yè)客戶(hù)提供更全面的解決方案計劃，而有關(guān)計劃可與TOM綜合銷(xiāo)售隊伍的市場(chǎng)推廣服務(wù)一并推出。盡管目前紅帆有虧損，但鑒于其過(guò)去兩年已建立穩固基礎，TOM深信整合后，由于規模效益必定節省成本以及增加銷(xiāo)售渠道所增加的收益，將使紅帆呼叫中心業(yè)務(wù)前景更為理想。不過(guò)，TOM董事會(huì )并不認為紅帆收購事項將于完成后對TOM集團的盈利或資產(chǎn)與負債構成任何實(shí)時(shí)重大影響。
附：
。。“紅帆譽(yù)翔”指北京紅帆譽(yù)翔公用電話(huà)有限公司，其經(jīng)營(yíng)范圍為提供電訊相關(guān)服務(wù)，而其主要業(yè)務(wù)包括為北京市全部公用電話(huà)設施提供安裝、經(jīng)營(yíng)及保養服務(wù)。
。。“三錦泰和”指北京三錦泰和科技發(fā)展有限公司，主要作為紅帆控股公司，但亦參與提供技術(shù)開(kāi)發(fā)及其它技術(shù)相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)。
。。“新飛網(wǎng)”指深圳市新飛網(wǎng)信息技術(shù)有限公司，經(jīng)營(yíng) 163.net及在中國從事電郵服務(wù)供貨商業(yè)務(wù)的全內資中國公司。新飛網(wǎng)股份中9%由王先先先生(TOM
董事)持有、20%由王雷雷先生(TOM董事)持有、70%由王秀玲女士持有及1%由王朋先生持有。新飛網(wǎng)上述所有股東已將全部股份抵押予TOM的附屬公司，新飛網(wǎng)被視為T(mén)OM之全資附屬公司。
。。“TOM代理人”指北京雷霆萬(wàn)鈞網(wǎng)絡(luò )科技有限責任公司，一間全內資中國公司。北京雷霆萬(wàn)鈞網(wǎng)絡(luò )科技有限責任公司經(jīng)營(yíng)范圍包括在中國提供互聯(lián)網(wǎng)內容服務(wù)及電訊增值服務(wù)，其股份中20%由王雷雷先生(TOM董事)持有及80%由王秀玲女士持有。北京雷霆萬(wàn)鈞網(wǎng)絡(luò )科技有限責任公司被視為T(mén)OM之全資附屬公司。
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