Frost&Sullivan王煜全：AT&T接納VoIP實(shí)屬無(wú)奈
2009/10/19
AT&T最終準許iPhone在其3G網(wǎng)絡(luò )上運行VoIP程序，這再一次說(shuō)明了iPhone為AT&T帶來(lái)的巨大價(jià)值。自從AT&T公司與蘋(píng)果電腦公司簽訂了在美獨家經(jīng)營(yíng)iPhone手機的協(xié)議之后，iPhone手機帶動(dòng)了AT&T移動(dòng)用戶(hù)數的增長(cháng)，提高了每個(gè)手機用戶(hù)的ARPU值，降低了手機用戶(hù)離網(wǎng)率，也給AT&T公司帶來(lái)許多正面的市場(chǎng)形象。
在A(yíng)T&T來(lái)看，雖然在iPhone上運行VoIP短期內將對AT&T的網(wǎng)絡(luò )帶寬和話(huà)音業(yè)務(wù)收入帶來(lái)一定的壓力和沖擊，但這種壓力對于A(yíng)T&T來(lái)說(shuō)并不大，帶寬壓力的增大可以通過(guò)擴容的辦法來(lái)解決，而話(huà)音業(yè)務(wù)收入的頹勢早已不是秘密，如今，以AT&T為代表的移動(dòng)運營(yíng)商們正在將目光投向更多可提供多功能和多應用的移動(dòng)服務(wù)，在數據業(yè)務(wù)模塊開(kāi)拓更多的藍海，以期進(jìn)一步增加ARPU值。
另一方面，AT&T此舉也實(shí)屬無(wú)奈。他們看重的仍是如何借助蘋(píng)果保持在美國電信市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢，在同樣是強者為王的美國，電信運營(yíng)商的實(shí)力相對蘋(píng)果、google等IT服務(wù)商來(lái)說(shuō)，在為用戶(hù)提供服務(wù)方面的話(huà)語(yǔ)權要弱很多，這也正是為何盡管iPhone手機網(wǎng)上下載速度過(guò)快，占用AT&T網(wǎng)絡(luò )帶寬過(guò)大，使網(wǎng)絡(luò )嚴重擁塞，但仍然能為AT&T帶來(lái)用戶(hù)和運營(yíng)收入價(jià)值的主要原因。長(cháng)期來(lái)看，信息通信市場(chǎng)將出現一個(gè)“反向整合”的大趨勢，統一通信將不可避免地將話(huà)音通信功能緊密地嵌入到業(yè)務(wù)流程中去，但關(guān)鍵問(wèn)題是，這種事情并不僅是運營(yíng)商可以做，網(wǎng)絡(luò )公司、IT服務(wù)提供商等等也必將覬覦這個(gè)市場(chǎng)，他們都將成為電信運營(yíng)商的潛在競爭對手。因此，對于A(yíng)T&T們來(lái)說(shuō)，把握眼前，搶占市場(chǎng)先機要比犧牲小的既得利益實(shí)際得多。
目前普遍有觀(guān)點(diǎn)認為，如果移動(dòng)運營(yíng)商能夠克服對VoIP的恐懼，采取合作而不是打壓的辦法，必將迎來(lái)一個(gè)雙贏(yíng)的結果。但至少目前來(lái)看，國際主流運營(yíng)商并未找到這種雙贏(yíng)的具體方式所在，換句話(huà)說(shuō)，運營(yíng)商和VoIP不可能實(shí)現雙贏(yíng)，丟芝麻撿西瓜，才是運營(yíng)商在迫于無(wú)奈之下的真實(shí)心態(tài)寫(xiě)照。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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