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維音入圍美國TMC頒發(fā)的最佳10強客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心

2010/04/06

　　CTI論壇(ctiforum)4月6日消息（記者 潘婷婷）:2010年3月19日 — 維音在美國TMC集團下屬CIS雜志評選的第25屆年度最佳呼入及呼出電信業(yè)務(wù)服務(wù)商的評選中，再次取得好成績(jì)，分列第七及第十一位。

　　最佳50強的榮譽(yù)在行業(yè)中是對于專(zhuān)業(yè)的電信服務(wù)機構的至高認可。同時(shí)，此排名也被客戶(hù)認為是選擇大規模電信服務(wù)商的真實(shí)基準。這次的獲獎充分證明了2009年又是維音碩果累累的一年；面對客戶(hù)日益增長(cháng)的需求，我們通過(guò)提升整體運營(yíng)能力，從容地處理了更多的呼入和呼出電話(huà)業(yè)務(wù)。維音的產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)覆蓋廣泛，形成了行業(yè)專(zhuān)業(yè)化的運作模式。目前，維音正為保險、通訊、電子商務(wù)、銀行金融、餐飲、汽車(chē)、美容、IT、零售等各行業(yè)的知名企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心外包服務(wù)。作為最佳的呼入及呼出客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心，維音在中國上海、廣州、成都三地都有分公司，全國總容量超過(guò)2000個(gè)座席。

　　作為全球范圍內呼叫中心行業(yè)最卓越的出版商，CIS對于此次評選采用了最準確、最可靠的衡量標準。通過(guò)考量各家服務(wù)商在過(guò)去一年里的分鐘計費總額，它們的整體服務(wù)能力和成就得以合理體現。

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