西門(mén)子OpenScape：讓企業(yè)通信別樣從容
西門(mén)子OpenScape語(yǔ)音應用力助企業(yè)應對各種業(yè)務(wù)挑戰之一
2008/07/22
西門(mén)子OpenScape語(yǔ)音是業(yè)界唯一的純SIP軟交換為統一通信提供高可擴展且集中化的方法，以及固定移動(dòng)便利和豐富的用戶(hù)體驗,IT及電信基礎設施的業(yè)務(wù)需求正在不斷上升。 移動(dòng)性需求的增長(cháng)，商務(wù)的全球運營(yíng)，實(shí)時(shí)通信及持續服務(wù)等都對新的通信應用提出了不間斷服務(wù)的要求。
業(yè)務(wù)發(fā)展的需要推動(dòng)著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的演進(jìn)以及技術(shù)的更新。因此結果往往是在任何一段時(shí)間內基礎架構處在不止一個(gè)的革新階段。比如說(shuō)現在很多公司正打算開(kāi)始從傳統網(wǎng)絡(luò )轉向整合網(wǎng)絡(luò )，而一些領(lǐng)先的組織更已開(kāi)始向完全的融合網(wǎng)絡(luò )轉變。很顯然，如果企業(yè)所部署的通信系統既能適應現有的基礎結構和投資方案又能為今后的應用和服務(wù)提供一個(gè)良好的語(yǔ)音商務(wù)基礎，那么它將會(huì )是一個(gè)相當有優(yōu)勢的解決方案。
新IP 技術(shù)業(yè)務(wù)的應用固然能使企業(yè)更具經(jīng)濟和運營(yíng)優(yōu)勢，但當下考慮轉為使用IP或主機托管系統的企業(yè)卻會(huì )面臨如下業(yè)務(wù)挑戰：
- 削減運營(yíng)成本
- 廣泛支持企業(yè)，辦公室， 家庭辦公及移動(dòng)用戶(hù)等復雜通信環(huán)境
- 使業(yè)務(wù)切實(shí)提高的同時(shí)將損失減到最小
- 支持高級的多媒體及多種模式的服務(wù)
- 支持高級應用程序，如顯示及快速傳送
- 將無(wú)線(xiàn)用戶(hù)無(wú)縫地整合至企業(yè)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )
- 簡(jiǎn)化員工生活且使其能控制自己的日常工作
- 通過(guò)靈活的軟件結構簡(jiǎn)單完成與數據基礎架構的整合
- 保持高度的可靠性和可生存性
- 廣泛支持各種標準的SIP客戶(hù)端設備
來(lái)自西門(mén)子的OpenScape語(yǔ)音應用系統 (原HiPath 8000)是針對大型企業(yè)的基于SIP技術(shù)的實(shí)時(shí)IP軟交換系統，可以實(shí)現主機托管服務(wù)或是像傳統的企業(yè)方案一樣被部署和管理。它能由客戶(hù)自己管理，
或者由專(zhuān)門(mén)的服務(wù)供應商或西門(mén)子對其進(jìn)行管理。該系統提供了一個(gè)強有力的服務(wù)體系及衍生框架，并為客戶(hù)提供了簡(jiǎn)單和成本優(yōu)化的方法，將語(yǔ)音、多媒體及多模式的服務(wù)和應用在企業(yè)的IP基礎架構中得到集成和整合，可以有效幫助企業(yè)應對上述業(yè)務(wù)挑戰。
OpenScape語(yǔ)音應用系統用戶(hù)范圍可以從幾百到幾萬(wàn)。運行在高度的可靠和容錯的工業(yè)標準服務(wù)器上，OpenScape 語(yǔ)音應用系統能自動(dòng)管理硬件錯誤而不會(huì )引起服務(wù)水平的降低。 這種可生存能力的策略繼承了OpenScape語(yǔ)音應用運營(yíng)商級產(chǎn)品的優(yōu)勢，保證了主機托管可以提供大大超越企業(yè)CPE方案的穩定性。
除了無(wú)可挑剔的可靠性，OpenScape語(yǔ)音應用系統獨特的結構設計確保在線(xiàn)的軟件和打補升級，以及動(dòng)態(tài)與靜態(tài)的加載共享。每個(gè)節點(diǎn)都能被配置為另一個(gè)節點(diǎn)的“熱備份”，兩個(gè)節點(diǎn)之間的通話(huà)狀態(tài)的同步是得到保障的，因此進(jìn)行中的通話(huà)將不會(huì )中斷。
得益于其運營(yíng)商級設備的傳統，OpenScape語(yǔ)音應用系統支持多種協(xié)議，SIP協(xié)議因其能夠支持電話(huà)和其他實(shí)時(shí)服務(wù)（如在新的NGN世界(下一代網(wǎng)絡(luò ))中， 視頻、多媒體、多模式、協(xié)同服務(wù)、存在等都將成為普遍的實(shí)時(shí)服務(wù)）在OpenScape語(yǔ)音應用中被用作為最基礎的構架。
OpenScape語(yǔ)音應用系統與NGN設備的承載結構非常相似， 能分成四個(gè)主要部分： 軟交換系統、設備、 媒體網(wǎng)關(guān)及應用媒體服務(wù)器。該架構對通過(guò)托管服務(wù)提供的實(shí)時(shí)通信是非常理想的。
通訊世界(www.tele.com.cn)
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