MSP(Multi-Service Platform)為電信網(wǎng)運營商和服務提供商提供功能強大和靈活的服務平臺，MSP能夠平滑擴展和增加功能，領先并保持與市場需要同步，滿足不斷變化的通信市場的需求。MSP多服務平臺僅僅需要通過一個平臺，就能夠與有線電話網(wǎng)PSTN和無線GSM移動網(wǎng)連接，提供不同的信令接入、語音、傳真、數(shù)據(jù)和其它媒體的相關服務。
MSP多服務平臺的特點如下：
強大的處理能力。單個節(jié)點的處理能力可以根據(jù)用戶的需要，從30線平滑擴展到4000線，并且不需要中斷服務。
服務靈活。因為MSP多服務平臺獨立于各種象語音、傳真和數(shù)據(jù)等媒體，所以通過軟件的更新和升級，能夠快速生成和修改業(yè)務，增加服務類型和擴大服務規(guī)模。
高可用性。通過采用熱插拔電信組件和冗余的數(shù)據(jù)單元，保證系統(tǒng)的可用性達到電信級要求。
管理簡單。內(nèi)置的多種錯誤處理機制，簡化服務提供商對系統(tǒng)操作維護,降低運營維護的費用。
MSP多服務平臺提供的服務：
呼叫中心－用于114電話查號臺、160人工信息服務臺、126人工尋呼臺、180服務質(zhì)量申述臺、184郵政編碼查詢臺
預付費電話卡－用于200號電話卡、300號電話卡業(yè)務
自動信息查詢－用于117報時臺、121天氣預報臺、127自動尋呼臺、168自動信息臺、195支票查詢和170自動查詢和催繳系統(tǒng)
電信級語音信箱－用于PSTN網(wǎng)的166語音信箱和GSM移動網(wǎng)的語音信箱
自動和人工短消息服務中心－用于移動GSM網(wǎng)的1258人工短消息中心和1259自動短消息中心
電信級IP電話－用于大規(guī)模IP電話業(yè)務
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