寶利通推出高清及按需會(huì )議服務(wù)，為協(xié)作網(wǎng)絡(luò )提供支持
2007/05/14
新服務(wù)通過(guò)渠道提供，為企業(yè)提供現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)、設計與測試，以確保客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )可用于高清且已經(jīng)為實(shí)現按需會(huì )議進(jìn)行了整合。
全球領(lǐng)先的一體化協(xié)作方案提供商寶利通公司(納斯達克代碼：PLCM)日前宣布，寶利通全球服務(wù)部正在推出全新的服務(wù)和支持計劃，用以幫助企業(yè)過(guò)渡到高清，按需或使用語(yǔ)音、視頻和內容共享相結合的即時(shí)會(huì )議。
通過(guò)寶利通渠道伙伴，這些計劃幫助企業(yè)充分利用在現有軟硬件設施上的投資，同時(shí)采用最為行之有效的方法幫助企業(yè)用戶(hù)升級到下一代協(xié)作系統。這一系統將覆蓋從桌面到會(huì )議室再到移動(dòng)設備的廣泛應用領(lǐng)域。
全新的高清服務(wù)計劃推動(dòng)了ISDN或IP會(huì )議網(wǎng)絡(luò )對高清視頻會(huì )議技術(shù)提供支持的進(jìn)程。專(zhuān)門(mén)指派的項目經(jīng)理可以以遠程或現場(chǎng)方式與渠道和客戶(hù)協(xié)同工作，以評估現有網(wǎng)絡(luò )的QoS，帶寬和通話(huà)質(zhì)量。
一旦高清分析完成，相關(guān)的項目經(jīng)理將根據需要提出改進(jìn)措施，然后本著(zhù)最佳實(shí)現原則為客戶(hù)提供方案以安裝和測試必要的附加及修正內容。
全新的單路徑IP網(wǎng)絡(luò )評估服務(wù)圍繞VoIP性能、會(huì )議或一般網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題進(jìn)行測試和衡量，從而實(shí)現在單一網(wǎng)段查找和解決問(wèn)題。該服務(wù)通過(guò)區分并修正出現問(wèn)題的網(wǎng)段而不是檢查整個(gè)網(wǎng)絡(luò )來(lái)為企業(yè)節省時(shí)間和金錢(qián)。
新的按需會(huì )議服務(wù)為用戶(hù)提供了由IT部門(mén)預先設定的會(huì )議應用向由終端用戶(hù)發(fā)起的、無(wú)需預定的或即時(shí)會(huì )議的過(guò)渡。這一現場(chǎng)服務(wù)包括可預期的變更、日程安排和項目成本；確認網(wǎng)絡(luò )設計并派遣現場(chǎng)工程師來(lái)移交一體化會(huì )議環(huán)境以及對IT人員進(jìn)行使用和操作培訓等。
該服務(wù)整合了所有寶利通方案、基于狀態(tài)的和通話(huà)管理骨干通信設施以及極具競爭優(yōu)勢的會(huì )議產(chǎn)品，并將其集成到一個(gè)用于語(yǔ)音和視頻會(huì )議，即時(shí)消息以及電子郵件的單一網(wǎng)絡(luò )上。按需會(huì )議服務(wù)是業(yè)界唯一全面的、多廠(chǎng)商集成服務(wù)。可有效提升會(huì )議網(wǎng)絡(luò )效能，同時(shí)充分發(fā)揮在現有軟硬件設備上的投資—并且在大多數情況下提供單點(diǎn)接入所有系統的能力。
寶利通高級副總裁兼寶利通全球服務(wù)部總經(jīng)理Geno Alissi說(shuō)道：“當企業(yè)為其員工提供如按需及高清會(huì )議協(xié)作等提高生產(chǎn)力的工具時(shí)，新的寶利通全球服務(wù)計劃可用于幫助客戶(hù)避免隱蔽的和昂貴的意外情況出現。”
Alissi補充道：“這些計劃證實(shí)了當今多廠(chǎng)商網(wǎng)絡(luò )的復雜性以及當用戶(hù)向下一代系統過(guò)渡時(shí)充分利用現有投資的必要性。這些與渠道伙伴合作推出的服務(wù)，確保我們的客戶(hù)獲得現場(chǎng)專(zhuān)家的幫助以及他們所需的最為行之有效的方法，從而以最低的風(fēng)險實(shí)現安心過(guò)渡到新型虛擬通信系統。”
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