高清 會(huì )議 網(wǎng)絡(luò )增值成IP電話(huà)突破口
2008/09/18
VoIP的蓬勃發(fā)展，并不等于IP電話(huà)機波濤洶涌，原因是VoIP的實(shí)現方式眾多，IP電話(huà)機只是這眾多實(shí)現方式中的一個(gè)子集。IP電話(huà)機的一個(gè)競爭對手是計算機，一臺連入互聯(lián)網(wǎng)的計算機配上耳機和麥克風(fēng)，即可通過(guò)特定的軟件實(shí)現IP電話(huà)的功能，這種方式被稱(chēng)作軟IP電話(huà)，是最早的IP電話(huà)實(shí)現方式。目前，MSN、QQ等即時(shí)通信工具也引入了語(yǔ)音聊天功能，廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正通過(guò)這種方式使用VoIP。IP電話(huà)機的另一個(gè)對手是傳統電話(huà)+語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)或IAD，后者負責將傳統電話(huà)出來(lái)的PCM碼流轉換為IP數據包。這種方式的好處是用戶(hù)端不用做什么改動(dòng)，很好地保留了用戶(hù)原先的使用習慣。國內一些運營(yíng)商正在向企業(yè)用戶(hù)推廣這種方式。
盡管這兩種方式分流了大量的IP電話(huà)機市場(chǎng)，但IP電話(huà)機畢竟是最徹底的VoIP方式，與它相比，那兩種方式有其天生的弱點(diǎn)。軟IP電話(huà)必須依附于計算機，想使用軟IP電話(huà)，用戶(hù)必須先有計算機，對那些沒(méi)有計算機的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，如果只是為了使用VoIP而去買(mǎi)計算機，這太不合算了。此外，軟IP電話(huà)的使用方式畢竟與傳統電話(huà)有很大不同，讓用戶(hù)在日常工作生活中使用電話(huà)都要面對計算機屏幕、使用鍵盤(pán)鼠標，有些殺雞用牛刀的感覺(jué)。
關(guān)于傳統電話(huà)+IAD的方式，實(shí)際上只能稱(chēng)之為一種過(guò)渡方式。首先，IAD是一些設備商為了應對市場(chǎng)需求而推出的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)簡(jiǎn)化版本，但由于技術(shù)原因，其成本又居高不下，每端口成本并不亞于一臺普通的IP電話(huà)機。其次，如果用戶(hù)使用傳統電話(huà)+IAD，那么他將限于傳統電話(huà)機的簡(jiǎn)單接口，從而無(wú)法享受VoIP能夠帶給用戶(hù)的其它許多增值應用。
由此，我們看到IP電話(huà)機的確擁有其存在的價(jià)值。而將IP電話(huà)發(fā)展為高清，進(jìn)而發(fā)展為高清IP會(huì )議電話(huà)機，則是將差異化營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)揮到了極致。日前，筆者從市場(chǎng)上獲得了一款據稱(chēng)代表當今IP電話(huà)發(fā)展巔峰之作的產(chǎn)品，并迫不急待地進(jìn)行了一番深度體驗，進(jìn)而得出“IP會(huì )議電話(huà)市場(chǎng)即將突出重圍，異軍突起”的結論。
SoundStation IP 7000是一款由寶利通公司最新推出的IP會(huì )議電話(huà)，其外形美觀(guān)且性能優(yōu)異。秉承該公司自上世紀末開(kāi)發(fā)并持續熱賣(mài)的三角型會(huì )議電話(huà)的優(yōu)秀設計品質(zhì)。
VoIP的蓬勃發(fā)展，并不等于IP電話(huà)機波濤洶涌，原因是VoIP的實(shí)現方式眾多，IP電話(huà)機只是這眾多實(shí)現方式中的一個(gè)子集。IP電話(huà)機的一個(gè)競爭對手是計算機，一臺連入互聯(lián)網(wǎng)的計算機配上耳機和麥克風(fēng)，即可通過(guò)特定的軟件實(shí)現IP電話(huà)的功能，這種方式被稱(chēng)作軟IP電話(huà)，是最早的IP電話(huà)實(shí)現方式。目前，MSN、QQ等即時(shí)通信工具也引入了語(yǔ)音聊天功能，廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正通過(guò)這種方式使用VoIP。IP電話(huà)機的另一個(gè)對手是傳統電話(huà)+語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)或IAD，后者負責將傳統電話(huà)出來(lái)的PCM碼流轉換為IP數據包。這種方式的好處是用戶(hù)端不用做什么改動(dòng)，很好地保留了用戶(hù)原先的使用習慣。國內一些運營(yíng)商正在向企業(yè)用戶(hù)推廣這種方式。
盡管這兩種方式分流了大量的IP電話(huà)機市場(chǎng)，但IP電話(huà)機畢竟是最徹底的VoIP方式，與它相比，那兩種方式有其天生的弱點(diǎn)。軟IP電話(huà)必須依附于計算機，想使用軟IP電話(huà)，用戶(hù)必須先有計算機，對那些沒(méi)有計算機的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，如果只是為了使用VoIP而去買(mǎi)計算機，這太不合算了。此外，軟IP電話(huà)的使用方式畢竟與傳統電話(huà)有很大不同，讓用戶(hù)在日常工作生活中使用電話(huà)都要面對計算機屏幕、使用鍵盤(pán)鼠標，有些殺雞用牛刀的感覺(jué)。
關(guān)于傳統電話(huà)+IAD的方式，實(shí)際上只能稱(chēng)之為一種過(guò)渡方式。首先，IAD是一些設備商為了應對市場(chǎng)需求而推出的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)簡(jiǎn)化版本，但由于技術(shù)原因，其成本又居高不下，每端口成本并不亞于一臺普通的IP電話(huà)機。其次，如果用戶(hù)使用傳統電話(huà)+IAD，那么他將限于傳統電話(huà)機的簡(jiǎn)單接口，從而無(wú)法享受VoIP能夠帶給用戶(hù)的其它許多增值應用。
由此，我們看到IP電話(huà)機的確擁有其存在的價(jià)值。而將IP電話(huà)發(fā)展為高清，進(jìn)而發(fā)展為高清IP會(huì )議電話(huà)機，則是將差異化營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)揮到了極致。日前，筆者從市場(chǎng)上獲得了一款據稱(chēng)代表當今IP電話(huà)發(fā)展巔峰之作的產(chǎn)品，并迫不急待地進(jìn)行了一番深度體驗，進(jìn)而得出“IP會(huì )議電話(huà)市場(chǎng)即將突出重圍，異軍突起”的結論。
SoundStation IP 7000是一款由寶利通公司最新推出的IP會(huì )議電話(huà)，其外形美觀(guān)且性能優(yōu)異。秉承該公司自上世紀末開(kāi)發(fā)并持續熱賣(mài)的三角型會(huì )議電話(huà)的優(yōu)秀設計品質(zhì)。
這款產(chǎn)品的大屏幕背光源LCD顯示屏讓屏幕上的字段顯得尤為清晰。合理的按鍵布局讓你不必再擔心撥號時(shí)會(huì )誤碰其他按鍵，而且手感超爽。SoundStation IP 7000還預留了兩個(gè)擴展麥克風(fēng)接口，和一個(gè)用來(lái)連接手機或電腦的2.5毫米音頻接口，因此你可以把它當作手機擴音器來(lái)使用。如果你的電腦安裝了網(wǎng)絡(luò )電話(huà)客戶(hù)端軟件，那么SoundStation IP 7000也將成為你的得力助手，因為它能連接到電腦的聲卡，通過(guò)各種PC應用來(lái)收發(fā)音頻。
值得一提的是，這款產(chǎn)品沒(méi)有通常所能見(jiàn)到的電源接口，而是直接采用符合802.3af PoE標準的以太網(wǎng)接口供電。即便你沒(méi)有合適的PoE交換機也不必擔心，因為產(chǎn)品套裝里早已為你準備了PoE接線(xiàn)盒和AC電源適配器。
SoundStation IP 7000擁有非常優(yōu)秀音量控制功能，即使將音量調至最大，也不會(huì )出現失真現象。至于麥克風(fēng)的拾音范圍，通過(guò)在會(huì )議室進(jìn)行的模擬測試，在6.1米的范圍內可以完全實(shí)現清晰的通話(huà)，而且對方完全不會(huì )感受到以往與多人開(kāi)會(huì )時(shí)的嘈雜感。此外，如果增加擴展麥克風(fēng)，拾音范圍還可以進(jìn)一步提高。
在召開(kāi)電話(huà)會(huì )議時(shí)，我們時(shí)常會(huì )聽(tīng)到電話(huà)里發(fā)出“咯嗒咯嗒”的聲音，也許你早已被迫習慣于GSM手機帶來(lái)的干擾，也許出于禮貌你會(huì )無(wú)奈的選擇關(guān)閉自己的手機。然而，有了SoundStation IP 7000，這些問(wèn)題將迎刃而解，因為它的麥克風(fēng)和擴音器能夠很好的屏蔽這種干擾。
“高清音頻”技術(shù)是SoundStation IP 7000的一個(gè)主要特點(diǎn)，可以清晰地捕捉人聲的高、低音，提供頻帶覆蓋160Hz—22KHz的高保真音頻，不僅使會(huì )議通話(huà)質(zhì)量清晰自然，也大大降低了使用普通電話(huà)時(shí)易產(chǎn)生的疲勞感。
SoundStation IP 7000可以通過(guò)多種途徑來(lái)設置，如電話(huà)按鍵菜單、網(wǎng)頁(yè)界面，或是由FTP, TFTP or HTTP(S)服務(wù)器自動(dòng)設置。
為了更方便的配置公司的PBX交換機，我們選用了trixbox軟件。同時(shí)，寶利通恰好是trixbox的認證合作伙伴，因此在配置SoundStation IP7000時(shí)變得非常簡(jiǎn)單，就像是在基于Web的GUI中創(chuàng )建一個(gè)新的分機，并在終端管理器中將設備MAC地址與新分機結合。同時(shí)，TFTP服務(wù)器會(huì )自動(dòng)創(chuàng )建一個(gè)配置文檔，供話(huà)機下載并通過(guò)重啟進(jìn)行安裝。
如果你的DHCP服務(wù)器不支持設置OPTION 66 TFTP服務(wù)器地址，那么，你只需從電話(huà)配置菜單中手動(dòng)設置TFTP服務(wù)器地址。無(wú)論是通過(guò)電話(huà)菜單還是網(wǎng)絡(luò )界面，產(chǎn)品配置都非常簡(jiǎn)便。
和所有寶利通產(chǎn)品一樣，這款會(huì )議電話(huà)已經(jīng)得到很多領(lǐng)先的IP PBX制造商認證，因此你完全不必擔心它與市場(chǎng)中IP PBX產(chǎn)品的兼容問(wèn)題。
目前，不帶有XML瀏覽器的IP電話(huà)是不完整的，SoundStation IP 7000擁有XHTML微型瀏覽器，你可以通過(guò)電話(huà)應用程序菜單直接操作。這意味著(zhù)這款電話(huà)的強大功能只會(huì )受你想象力和編程能力的限制，而它實(shí)際上可以幫你實(shí)現太多太多的應用。無(wú)論是通過(guò)簡(jiǎn)單的瀏覽器瀏覽動(dòng)態(tài)靜態(tài)內容，還是通過(guò)腳本瀏覽網(wǎng)頁(yè)和數據庫。
總的來(lái)說(shuō)，這款產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)非常突出。Siren 22 高清音頻實(shí)現非凡的音效，大屏幕背光源LCD顯示屏，XHTML瀏覽器提供更多潛能，以及多種配置方式讓管理變得輕而易舉，看起來(lái)好像沒(méi)有什么理由不選擇IP7000作為企業(yè)會(huì )議室設施的升級產(chǎn)品了。
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