寶利通推出統一通信專(zhuān)業(yè)服務(wù)
2010/05/05
CTI論壇(ctiforum)5月5日消息（記者 楊佳林）：寶利通推出統一通信專(zhuān)業(yè)服務(wù)，以應對快速增長(cháng)的會(huì )議服務(wù)市場(chǎng)，新服務(wù)將進(jìn)一步完善開(kāi)放式協(xié)作網(wǎng)絡(luò )，幫助客戶(hù)在統一通信環(huán)境中整合寶利通語(yǔ)音或視頻協(xié)作應用。
全球領(lǐng)先的遠程呈現、視頻及語(yǔ)音通信解決方案提供商寶利通公司（納斯達克：PLCM）日前宣布推出一系列統一通信專(zhuān)業(yè)服務(wù)。由寶利通全球服務(wù)、寶利通開(kāi)放式協(xié)作網(wǎng)絡(luò )伙伴以及寶利通認證合作伙伴提供，旨在幫助客戶(hù)成功將寶利通語(yǔ)音及視頻通信解決方案整合到統一通信（UC）環(huán)境中。
新服務(wù)進(jìn)一步強化了開(kāi)放式協(xié)作網(wǎng)絡(luò )戰略，提供開(kāi)放和互操作性協(xié)作解決方案，為客戶(hù)的UC環(huán)境提供更大的靈活性和投資保護。通過(guò)與領(lǐng)先的統一通信和網(wǎng)絡(luò )公司合作，如Avaya、BroadSoft、惠普、IBM、Juniper、微軟和西門(mén)子，寶利通能夠提供可提高效率和節省成本的遠程呈現、視頻和語(yǔ)音協(xié)作產(chǎn)品，作為核心UC環(huán)境的重要組成部分。從而以集中配置與管理的綜合方案，幫助員工在日常工作流程中方便的采用新技術(shù)。
寶利通全球運營(yíng)執行副總裁Andrew Miller指出，“統一通信對于提升客戶(hù)的整體生產(chǎn)效率和企業(yè)發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。寶利通UC專(zhuān)業(yè)服務(wù)適時(shí)提供了規劃與部署，幫助客戶(hù)最大限度地提高效益和投資價(jià)值，加速投資回報。”
為滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，首推服務(wù)將專(zhuān)注于寶利通解決方案與微軟統一通信環(huán)境的集成。寶利通已經(jīng)與微軟攜手，提供一個(gè)統一協(xié)作解決方案，該方案集成了基于狀態(tài)的實(shí)時(shí)即時(shí)通信、語(yǔ)音、視頻和數據協(xié)作應用。Microsoft Office Communications Server 2007和Microsoft Office Communicator 2007 R2提供即時(shí)通信和基于狀態(tài)的統一通信設施。寶利通借助自身最廣泛的集成視音頻通信產(chǎn)品組合，為微軟應用環(huán)境的用戶(hù)擴展應用體驗，它包括經(jīng)過(guò)優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò )IP電話(huà)；個(gè)人、會(huì )議室和融入式遠程呈現解決方案；統一會(huì )議基礎設施；與Microsoft Outlook集成的會(huì )議安排解決方案，以及錄制、流媒體制作和數字標牌解決方案。
微軟Office Communication Server產(chǎn)品管理總監Yancey Smith指出：“通過(guò)在Office Communications Server上提供新功能，我們的行業(yè)合作伙伴能夠為客戶(hù)提供更好的方案來(lái)保持連接與協(xié)作。寶利通將協(xié)作功能拓展到Communications Server 2007 R2，幫助客戶(hù)實(shí)現更高的生產(chǎn)效率。”
金佰利公司會(huì )議服務(wù)總監Mary Genrich 表示：“寶利通全球服務(wù)幫助我們設計和實(shí)施了高度可靠的、分布式的視頻網(wǎng)絡(luò )，可根據我們的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行擴展，奠定了與我們的統一通訊平臺無(wú)縫集成的堅實(shí)基礎。我們對這個(gè)結果非常滿(mǎn)意，寶利通也成為了我們重要的業(yè)務(wù)合作伙伴。”
寶利通UC專(zhuān)業(yè)服務(wù)分幾個(gè)階段來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求，支持內部IT資源，包括解決方案的規劃與設計、試點(diǎn)方案部署，以及全案部署服務(wù)。服務(wù)團隊由專(zhuān)業(yè)資質(zhì)人員組成，確保成功，其中包括：經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理，負責評估業(yè)務(wù)需求，協(xié)調所需供應商和服務(wù)提供商提供方案；解決方案顧問(wèn)，負責評估集成優(yōu)勢，以及現有及計劃中的基礎設施組件；網(wǎng)絡(luò )顧問(wèn)，負責評估現有局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)服務(wù)，確定網(wǎng)絡(luò )需求，開(kāi)發(fā)所需的升級計劃；部署專(zhuān)員，負責安裝和配置關(guān)鍵組件，驗證互操作能力，為企業(yè)IT團隊提供支持，幫助他們了解新環(huán)境，制定恰當的操作流程。
全球領(lǐng)先的音視頻系統與服務(wù)集成商AVI/SPL公司視頻與UC方案執行副總裁Mike Brandofino 指出：“我們看到了越來(lái)越多客戶(hù)對統一通信解決方案和服務(wù)需求，包括實(shí)時(shí)語(yǔ)音和視頻通信。通過(guò)與寶利通合作，并利用我們的A/V和系統集成優(yōu)勢，AVI / SPL公司能夠提供與微軟統一通信環(huán)境無(wú)縫銜接的最佳的音視頻解決方案。我們能夠為用戶(hù)大型且復雜的部署提供指導，包括UC平臺、局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，以及IT管理應用，創(chuàng )建一個(gè)全面集成的、真正統一通信和協(xié)作平臺。”
行業(yè)分析公司Gartner預測，2013年的視頻會(huì )議服務(wù)市場(chǎng)將達到近39億美元，從2008年到2013年的年復合增長(cháng)率為23.8％。
CTI論壇編輯
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