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中興通信獨攬中國電信北方九省客服工程

2003/01/24

　　【賽迪網(wǎng)訊】日前，中國電信正式啟動(dòng)北方九省客戶(hù)工程建設，此舉標志著(zhù)中國電信在北方地區的網(wǎng)絡(luò )建設進(jìn)入一個(gè)新階段。當前，電信市場(chǎng)競爭日益激烈，高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)成為競爭利器。中國電信的這個(gè)項目因此被其列為進(jìn)入北方市場(chǎng)的重要建設項目之一而備加關(guān)注。

　　據介紹，中國電信與中興通訊簽約，將全部采用中興通訊AnyService多媒體客戶(hù)服務(wù)中心承建天津、河北、山西、遼寧、吉林、黑龍江、山東、河南、內蒙古等9個(gè)省市區的客服項目建設工程。

　　據悉，中興通訊AnyService客戶(hù)服務(wù)中心以其優(yōu)良性能在激烈的競爭中脫穎而出，一舉包攬全部項目。該服務(wù)中心自推出以來(lái)，以“3G（高成長(cháng)性、高利潤、全方位服務(wù)），4W（無(wú)論何人、何事、何時(shí)、何地）”的客戶(hù)化理念，已應用在電信、電力、移動(dòng)、聯(lián)通、金融、政府、國防等多種領(lǐng)域，受到客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。

賽迪網(wǎng)-中國電子報

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