明天，你會(huì )用固定電話(huà)收發(fā)短信息嗎？

張愉平 2002/01/23

揭開(kāi)固話(huà)短信息神秘面紗

　　1月18號，從上海傳來(lái)的消息稱(chēng)，上海電信開(kāi)通固話(huà)短信息業(yè)務(wù)。上海開(kāi)通了固話(huà)短信息服務(wù)，讓我們再次關(guān)注起了短信息市場(chǎng)。

　　用手機發(fā)短信息，似乎已成為都市人生活的時(shí)尚。但是，用固定電話(huà)發(fā)送短信息，可能很多人都沒(méi)有嘗試過(guò)，對此也不太熟悉。2001年１０月底，中國電信在北京悄悄地開(kāi)通了固定電話(huà)短信息服務(wù)。

　　固話(huà)短信息與普通固定所不同。電話(huà)用戶(hù)需要安裝一種可接收短消息的新型話(huà)機才能享受固話(huà)短信息服務(wù)，或在已有話(huà)機上安裝一個(gè)短消息接收器，也可享受這項新業(yè)務(wù)。在全國聯(lián)網(wǎng)的短信息平臺建成后，長(cháng)途收發(fā)中文短信息將成為可能。現在市場(chǎng)上已經(jīng)可以看收發(fā)短信息的專(zhuān)用話(huà)機，普及型話(huà)機價(jià)格大概在400元左右。象電話(huà)機又象手機，有大的液晶顯示屏，鍵盤(pán)，收到短信息時(shí)指示燈閃爍提示。另外，普通話(huà)機用戶(hù)可以通過(guò)118固話(huà)短信服務(wù)平臺發(fā)送短消息。

　　用戶(hù)的資費標準是開(kāi)戶(hù)費８元，月租費８元／月，每條信息０．０８元／條，接收方不付費。固話(huà)短信息開(kāi)通的用戶(hù)，可以收到天氣預報、股市行情、電視節目預告等大量公用信息。當然，它也可以像手機一樣給固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)發(fā)送短消息。去北京電信局了解，與手機收費的方式多種多樣，此業(yè)務(wù)的收費方式采取包月制或者按條數計兩種計費方法，據說(shuō)比手機收發(fā)短信息要便宜。

短信息市場(chǎng)：人見(jiàn)人愛(ài)的“大蛋糕”

　　很顯然，固話(huà)短信息是一個(gè)潛在的巨大市場(chǎng)。

　　手機的短信息在2001年異軍突起，成為各移動(dòng)運營(yíng)商爭相搶奪的“大蛋糕”。當移動(dòng)和聯(lián)通在短信息市場(chǎng)斗得正歡的時(shí)候，中國電信的“黎明并不靜悄悄“，于是“大蛋糕”的旁邊多了一巨人的身影。短信息市場(chǎng)的爭奪預計不久的將來(lái)將近白熱化。

　　從國內短信息市場(chǎng)看，2001年的短信息的發(fā)送量將超過(guò)100億條，以0.1元每條計算，這也是10億元的大市場(chǎng)。從國外短信息的市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看，市場(chǎng)還會(huì )增長(cháng)。短信息在亞洲與歐洲最為流行。在歐洲，短信息的每天發(fā)送量都在幾千萬(wàn)條，電信運營(yíng)商10%以上的收入來(lái)源是短信息，這還是較早時(shí)的統計數字。中國電信近不及待地去搶食短信息市場(chǎng)，也是想去瓜分這一巨大的短信息市場(chǎng)。固話(huà)短信息在這個(gè)大框架里，能找到屬于自己的“奶酷”也將不少。

　　從電信自身的優(yōu)勢來(lái)看，固話(huà)短信息將對“移動(dòng)短信息”構成極大的威脅。首先，固話(huà)短信息有很強大的背景，就是中國電信在固定電話(huà)市場(chǎng)里的壟斷地位，如此龐大的固定電話(huà)用戶(hù)群（約1.6億），電信只要加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，使固定電話(huà)的用戶(hù)都能安裝專(zhuān)用的設備享用固話(huà)短信息服務(wù)，伸伸手就有幾千萬(wàn)。其次，電信原有的網(wǎng)絡(luò )，在技術(shù)上實(shí)現很容易，比以移動(dòng)GSM系統，在短信息服務(wù)上，可以提供更加穩定，迅速的短信息服務(wù)。現在聯(lián)通短信息，用聯(lián)通手機的用戶(hù)都知道，在地鐵就不能發(fā)短信息，這種服務(wù)并不能滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。再次就是令用戶(hù)最為關(guān)心的問(wèn)題：費用。現在移動(dòng)是0.10元/條，聯(lián)通現在雖然是免費，但這不是聯(lián)通的目的，而只是手段，最終還是要收費的，算起來(lái)，不會(huì )比移動(dòng)低多少。對聯(lián)通來(lái)說(shuō)，一個(gè)福音就是CDMA的將開(kāi)通，這種被稱(chēng)為是“綠色”服務(wù)技術(shù)，在性能上會(huì )有很大的幫助。

　　固話(huà)短信息市場(chǎng)，如果規模化了以后，可以啟動(dòng)輪的增值服務(wù)。比如說(shuō)股票信息，體育彩票，短消息祝福拜年，收費新聞等等，對電信來(lái)說(shuō)，有可能成為一個(gè)新的收入來(lái)源，也可能因此而聚集一批合作伙伴。中國入世了，電信業(yè)也入世了，從明年開(kāi)始，中國電信市場(chǎng)將一步步放開(kāi)，國外的電信巨頭對中國的巨大的市場(chǎng)覬覦已久。對中國電信來(lái)說(shuō)，增加一分收入來(lái)源，也就意味著(zhù)國際竟爭力增加一分。而固話(huà)運營(yíng)商也內容合作，也有所成就的可能很大。

　　從短信息市場(chǎng)本身來(lái)看，也需要引入竟爭。中國移動(dòng)在短信息市場(chǎng)的占有率是最大的，聯(lián)通還沒(méi)有從短信息上拿到錢(qián)，對中國電信業(yè)來(lái)說(shuō)，需要引入竟爭。現在每到節假日，短信息都會(huì )呈現周期性的火爆，而中國電信也在救了“用戶(hù)”的情況下多給了自己一條活路。

　　一旦開(kāi)通固定電話(huà)短消息，依托固定電話(huà)網(wǎng)短消息平臺，將形成多種新的增值服務(wù)平臺，其中，最具有普及與應用價(jià)值的，毫無(wú)疑問(wèn)首先是資訊類(lèi)：新聞服務(wù)、證券服務(wù)、氣象預報、彩票信息等；電子商務(wù)方面，將出現彩票投注、旅游訂票訂房等。還有，這種電話(huà)機的生產(chǎn)，在達到規模以后，也是一筆可觀(guān)的收入了。筆者認為，固話(huà)短信息發(fā)送機與普通電話(huà)機的融合，將是一種趨勢。固定電話(huà)終端的制造商將有所作為。

　　短信息被稱(chēng)為第五媒體。網(wǎng)絡(luò )是第四媒體，雖然現在的網(wǎng)絡(luò )公司都舉步維艱，但第五媒體似乎也有不小的市場(chǎng)。第一，短信息的運作平臺成本低，只需要在原來(lái)基礎網(wǎng)絡(luò )上加一些技術(shù)處理就可以實(shí)現。第二，移動(dòng)或者說(shuō)固定電話(huà)的用戶(hù)正在迅猛增長(cháng)，再加上使用短信息漸漸成為時(shí)尚，市場(chǎng)的成長(cháng)與人數的增長(cháng)成幾何級關(guān)系。

固話(huà)短信息：成熟的代價(jià)

　　中國電信雖然在北京開(kāi)通了固話(huà)短信息，但并沒(méi)有在全面推廣，不管是在什么媒體，都沒(méi)有出現過(guò)固話(huà)短信息的廣告推廣，只是在一些新聞媒體中出現過(guò)這方面的報道，個(gè)中原由不得而知，但肯定是有原因的。筆者認為，主要原因在于，固話(huà)短信息市場(chǎng)還是處于培植階段，開(kāi)通的城市太少，中國電信面臨了一大堆的問(wèn)題需要解決，過(guò)早的全線(xiàn)進(jìn)入，不符合整個(gè)固話(huà)短信息市場(chǎng)發(fā)展的步伐。

　　但固話(huà)短信息的成熟，總是要付出代價(jià)的。

　　換電話(huà)機的問(wèn)題首當其沖。固話(huà)短信息的發(fā)送需要有專(zhuān)門(mén)的設備。要一億多的固話(huà)用戶(hù)換掉已經(jīng)在使用的話(huà)機，用什么去驅動(dòng)？電話(huà)機現在的市場(chǎng)大概是400元，看起來(lái)不多，比一般的手機還便宜很多。但手機本身具有移動(dòng)通話(huà)功能，短信息對電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，可以看成是附帶功能。在這1.6億的電話(huà)用戶(hù)里，會(huì )有多少人專(zhuān)門(mén)為發(fā)送短信息而購買(mǎi)短信息發(fā)送機？對用戶(hù)的利益驅動(dòng)力太弱小，無(wú)法啟動(dòng)短信息這個(gè)巨大的市場(chǎng)。以電信堅實(shí)的背景先采取送機，后收費的方式，或許會(huì )更有效。等市場(chǎng)成熟，成規模后，連本帶利收回。但這風(fēng)險也不小。如果給新的用戶(hù)安裝專(zhuān)用的話(huà)機，對原有的話(huà)機市場(chǎng)的沖擊是巨大的。來(lái)自話(huà)機生產(chǎn)廠(chǎng)商的壓力也是電信必須考慮到的。

　　其次，固話(huà)短信息搶的是短信息市場(chǎng)，所以，來(lái)自于中國的移動(dòng)“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”，聯(lián)通短信息，移動(dòng)QQ，新浪，搜狐163等的短信息的竟爭。而他們是先進(jìn)入擺好了架子，毫無(wú)疑問(wèn)是不會(huì )輕易放棄手中的“奶酷”。中國電信被分割后，實(shí)力在一定程度上有所減弱。南方之間的竟爭也近使“中國電信”與“網(wǎng)通”必須更快地推出自己的固話(huà)短信息，雖然南北割據短時(shí)間不會(huì )有造成竟爭，但從長(cháng)遠來(lái)看，如果壟斷被打破，硝煙不可避免。（注：壟斷會(huì )打破嗎？筆者也迷茫。提到的中國電信，是指分拆的中國電信，固定電話(huà)運營(yíng)商還有小巨人鐵通）

　　再次，一個(gè)重要的問(wèn)題就是短信息的互聯(lián)互通。對于中國電信來(lái)說(shuō)，只有固話(huà)與固話(huà)之間發(fā)送短信息，或者與電信的移動(dòng)短信息互通，對市場(chǎng)的培育來(lái)說(shuō)，是非經(jīng)營(yíng)性阻力。移動(dòng)與聯(lián)通的短信息尚未互通。對于移動(dòng)來(lái)說(shuō)，互通對自身構成的壓力很大，移動(dòng)會(huì )先守住自己辛苦“跑馬圈來(lái)的地”，而先拒絕實(shí)現短信息互通。所以，對固話(huà)運商來(lái)說(shuō)，開(kāi)拓成長(cháng)階段面臨的壓力將空前，一旦先“入行”的運營(yíng)商的城池被攻破，短信息市場(chǎng)才可以說(shuō)是被固話(huà)運營(yíng)商占有一席之地。
還有，雖然固話(huà)用戶(hù)可能開(kāi)通，但也要考慮對方的固話(huà)是不是也開(kāi)通了相同的服務(wù)，否則，短信息還是只能停“革命尚未成功，同志仍需努力”。

　　不管怎么說(shuō)，短信息市場(chǎng)肯定將成為各大電信運營(yíng)商的戰斗焦點(diǎn)之一。

硅谷動(dòng)力 2002/01/23