多媒體信息服務(wù)業(yè)務(wù)成為3G通信的奠基石

馬斌　2002/05/10

　　近兩年來(lái)，短信息業(yè)務(wù)呈現爆炸式增長(cháng)的態(tài)勢，而另一項新的業(yè)務(wù)——移動(dòng)多媒體信息服務(wù)業(yè)務(wù)（MMS）又迅速浮出水面，成為通信業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。

　　自去年下半年以來(lái)，歐洲及亞洲許多移動(dòng)運營(yíng)商或建立MMS商用系統，或緊鑼密鼓地進(jìn)行MMS商用試驗。如今，匈牙利Westel和香港CSL已經(jīng)推出了MMS業(yè)務(wù)。在中國，中國移動(dòng)通信公司已進(jìn)行了半年多的MMS商用試驗。從全球來(lái)看，MMS商用可謂箭在弦上、蓄勢待發(fā)。

●新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)

　　移動(dòng)運營(yíng)商們?yōu)楹我詷O大的熱情致力于提供MMS業(yè)務(wù)呢？業(yè)內人士認為，這與3G發(fā)展的現狀有很大的關(guān)系。1999年以來(lái)，歐洲的電信巨頭們在政府部門(mén)進(jìn)行的3G牌照拍賣(mài)中投入了巨額資金，背上了沉重的債務(wù)，有的甚至難以籌集3G網(wǎng)絡(luò )建設的資金。同時(shí)，再加上受3G標準化進(jìn)程遲延和終端缺乏等因素的影響，一些電信運營(yíng)商不得不對其3G發(fā)展計劃進(jìn)行調整。

　　3G在牌照發(fā)放之初遭遇的挫折和去年通信業(yè)走入低迷的形勢，使更多的運營(yíng)商對3G市場(chǎng)前景的認識更加趨于理性。顯然，3G能否取得成功的關(guān)鍵在于能否開(kāi)發(fā)出受用戶(hù)歡迎的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)，而這種市場(chǎng)的培育必須從第二代開(kāi)始，特別是從基于GPRS的數據業(yè)務(wù)開(kāi)始。對于GSM運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，如果要跨越GPRS階段的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)培育而直接去運營(yíng)3G的話(huà)，無(wú)異于建造“空中樓閣”。為此，去年移動(dòng)運營(yíng)商們紛紛加快了GPRS網(wǎng)絡(luò )建設步伐。到目前，全世界已有近百個(gè)運營(yíng)商開(kāi)通了GPRS試商用和商用系統。

　　在GPRS向3G過(guò)渡的進(jìn)程中，能否開(kāi)發(fā)出具有強大市場(chǎng)吸引力的“殺手锏”業(yè)務(wù)，這是運營(yíng)商最為關(guān)心的問(wèn)題。短信息業(yè)務(wù)在2G取得的成功，使得運營(yíng)商們將目光迅速投向了MMS。這是因為，對于運營(yíng)商而言，提供MMS業(yè)務(wù)不僅可以為自己開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，而且可以積累提供多媒體服務(wù)的經(jīng)驗，為最終走向3G多媒體服務(wù)奠定市場(chǎng)基礎。

　　業(yè)界人士認為，3G商用的延緩，為MMS在GPRS網(wǎng)絡(luò )中大展宏圖提供了空間。MMS業(yè)務(wù)能夠幫助運營(yíng)商啟動(dòng)GPRS市場(chǎng)，回收其在GPRS和3G方面的投資，并成為打開(kāi)未來(lái)3G市場(chǎng)之門(mén)的“敲門(mén)磚”。由于MMS在2．5G和3G之間搭建了一座橋梁，因而可以將它看成是第一個(gè)3G服務(wù)。在向3G演進(jìn)的進(jìn)程中，發(fā)展MMS業(yè)務(wù)不是一條捷徑，而是一條必由之路。

●順風(fēng)借勢好起飛

　　MMS業(yè)務(wù)究竟能否順利地走向市場(chǎng)，并最終為消費者所認同呢？對此，移動(dòng)設備廠(chǎng)商和運營(yíng)企業(yè)都抱有積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。

●短信息的成功，減少了MMS進(jìn)入市場(chǎng)的阻力，為MMS發(fā)展奠定了基礎。

　　據不完全統計，目前全球的文本短消息每月已達到150億條。今年第一季度，全球范圍內的文本短消息總數高達500億條。預計到今年底，全球范圍內的文本短消息數量每月將達到250億條。如今，短信息已成為最成功、最重要的移動(dòng)數據業(yè)務(wù)。由于MMS業(yè)務(wù)在短消息業(yè)務(wù)的基礎上發(fā)展而來(lái)，并且接收、發(fā)送信息的方式基本一致，這使得慣于使用短信息業(yè)務(wù)的用戶(hù)能夠很自然地使用MMS業(yè)務(wù)。可以說(shuō)，短信息業(yè)務(wù)的日益大眾化和普及化，可以大大減少MMS市場(chǎng)培育的代價(jià)和時(shí)間。此外，還應當看到，短信息業(yè)務(wù)之所以獲得了巨大的成功，一個(gè)重要原因在于移動(dòng)運營(yíng)商和應用服務(wù)提供商之間形成了互利互惠、合作多贏(yíng)和利益共享的商務(wù)模式，而這種模式在MMS業(yè)務(wù)發(fā)展中也完全可以借鑒。這些均為MMS發(fā)展奠定了市場(chǎng)基礎。

●MMS具有的多媒體特性，使得它能夠滿(mǎn)足人們日益多樣化的信息需求。

　　短信息的迅速普及使人們認識到，除了語(yǔ)音通信以外，其實(shí)人們需要并愿意使用與語(yǔ)音通信不同的另一種信息溝通方式。與短信息相比，MMS具有更為豐富的多媒體信息服務(wù)功能，能夠滿(mǎn)足人們多樣化的需求，這使它體現出比短信息更大的使用價(jià)值。與語(yǔ)音通信不同，MMS終端所具有的攝取和發(fā)送圖像的功能，能夠滿(mǎn)足人們希望“面對面”進(jìn)行信息溝通和交流的愿望；MMS所能提供的游戲、動(dòng)畫(huà)、音樂(lè )等服務(wù)，能夠滿(mǎn)足人們在娛樂(lè )方面的需求。此外，MMS擁有的多媒體信息服務(wù)能力，使得它在一定程度上具有媒體渠道功能，可以提供廣告宣傳服務(wù)……這些都將成為MMS業(yè)務(wù)發(fā)展的內在驅動(dòng)力。如今，在歐洲一些國家和日、韓等國，諸如圖片、動(dòng)畫(huà)、游戲和鈴聲下載等業(yè)務(wù)的迅速走紅，證明人們對多媒體信息存在巨大的需求。

●MMS互用組織的成立，有利于推動(dòng)MMS業(yè)務(wù)更為順利地進(jìn)入市場(chǎng)。

　　WAP業(yè)務(wù)在發(fā)展之初，各個(gè)廠(chǎng)商推出的瀏覽器互不兼容，在互操作性方面存在較大障礙，這在一定程度上制約了WAP業(yè)務(wù)的發(fā)展。對于MMS，WAP論壇汲取了以前的教訓，對互通及測試問(wèn)題提出了建議，而3GPP在3G相關(guān)規范中對此提出了明確的要求，設備廠(chǎng)商也對此給予了極大重視。今年2月，諾基亞、愛(ài)立信、CMG、Logica、西門(mén)子等多家公司聯(lián)合宣布成立多媒體信息服務(wù)互用（IPO）組織。該組織將促進(jìn)和協(xié)調各廠(chǎng)商之間的多媒體信息服務(wù)的互操作性測試工作，確保不同的MMS系統之間能互通互用。可以說(shuō)，互用組織的成立具有十分重要的意義，它表明設備廠(chǎng)商積極致力于通過(guò)互相協(xié)作來(lái)消除MMS業(yè)務(wù)發(fā)展中的障礙。這有利于MMS更為平穩、順利地進(jìn)入市場(chǎng)。

●老式手機也可以接收多媒體信息，這有助于刺激和推動(dòng)MMS業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　從各廠(chǎng)商的時(shí)間表來(lái)看，支持MMS業(yè)務(wù)的手機將在今年第三季度陸續推向市場(chǎng)。今年下半年，將有諾基亞、愛(ài)立信、LG等數家公司的近十款手機被陸續推出。到今年底，一半以上的諾基亞手機將支持多媒體短信服務(wù)；而到2003年，諾基亞全部手機都將具備MMS功能。

　　頗為引人注目的是，老式手機也可以接收多媒體信息。與MMS手機不同的是，當有人向老式手機發(fā)送MMS信息時(shí)，外接網(wǎng)關(guān)可以將該MMS消息轉存在某一網(wǎng)站或該用戶(hù)已經(jīng)設置的某一E－mail信箱里，然后通過(guò)短消息通知該用戶(hù)查看MMS信息。這有助于刺激用戶(hù)將老式手機更換為MMS手機，從而推動(dòng)MMS業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　MMS業(yè)務(wù)發(fā)展雖然已經(jīng)具備了許多有利的條件，但人們對MMS能否順利走向市場(chǎng)也抱有一些疑慮。比如，從網(wǎng)絡(luò )方面來(lái)看，近兩年來(lái)，雖然移動(dòng)運營(yíng)商紛紛加快建設GPRS網(wǎng)絡(luò )，但GPRS是否覆蓋了每一個(gè)角落，是否都能達到理想的速率呢？從終端方面來(lái)看，到今年下半年，雖然MMS彩屏終端將陸續推向市場(chǎng)，但由于市場(chǎng)初期的終端將維持在較高的價(jià)位，這些新型終端能否被消費者接受？從服務(wù)價(jià)格來(lái)看，MMS的收費可能是SMS的數倍，這是否會(huì )成為影響MMS業(yè)務(wù)發(fā)展的一道門(mén)檻？對于這些問(wèn)題，業(yè)界人士認為，作為一項新的移動(dòng)數據業(yè)務(wù)，MMS在發(fā)展進(jìn)程中會(huì )不可避免地存在一些障礙，但隨著(zhù)時(shí)間的推移，這些障礙會(huì )逐步得到化解。當然，受網(wǎng)絡(luò )、終端及服務(wù)價(jià)格等因素的影響，MMS不可能在一夜之間就在市場(chǎng)上流行，它畢竟需要一個(gè)市場(chǎng)培育的過(guò)程。但可以肯定的是，MMS將擁有十分光明的未來(lái)。

　　去年，諾基亞委托英國HPI研究公司進(jìn)行的消費者調查顯示，有四分之三的受訪(fǎng)者表示對移動(dòng)多媒體信息服務(wù)非常感興趣。而從MMS的市場(chǎng)定位來(lái)看，不管是設備制造商或是運營(yíng)商，他們都認為高端的商務(wù)用戶(hù)將成為MMS最早的用戶(hù)群。隨著(zhù)支持MMS業(yè)務(wù)手機的大批量上市，喜歡新奇時(shí)尚的年輕用戶(hù)將成為該業(yè)務(wù)的用戶(hù)主體。而隨著(zhù)市場(chǎng)的日益成熟，MMS將最終走向大眾化、普及化。

　　據有關(guān)調查機構預測，未來(lái)幾年，包括SMS、EMS、MMS在內的短信息服務(wù)將成為移動(dòng)運營(yíng)商看好的利潤增長(cháng)點(diǎn)。到2004年，移動(dòng)通信運營(yíng)商將通過(guò)MMS獲得超過(guò)50億美元的收入。分析家指出，到2003年，MMS業(yè)務(wù)的信息量將占SMS信息量的5％；到2006年，將達到30％。MMS無(wú)疑是一個(gè)有待開(kāi)掘的“金礦”。

人民郵電報　2002/05/10