國內首家移動(dòng)“語(yǔ)音短信”閃亮登場(chǎng)
張裕 2002/04/19
“手機短信息”作為一種方便、快捷、廉價(jià)的通信方式,自它問(wèn)世之日起,就一直受到廣大用戶(hù)的熱情追捧。作為中國移動(dòng)公司提供給客戶(hù)的增值服務(wù)之一,短信息服務(wù)逐漸成長(cháng)為各SP運營(yíng)商的重要收入來(lái)源。但隨著(zhù)國內通信市場(chǎng)競爭的日益激烈,許多電信經(jīng)營(yíng)者紛紛將注意力集中在新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)上。2002年初,廣州新嶸公司和聯(lián)通成都公司相繼提出的“音信通”服務(wù)被各大媒體報道后,一時(shí)間“語(yǔ)音短信”的概念便成為人們“津津樂(lè )道”的話(huà)題。
然而,“音信通”的出現,僅僅是作為“語(yǔ)音短信”的一個(gè)“前奏曲”,真正語(yǔ)音與短信相結合的短信服務(wù)尚未推向市場(chǎng)。就在各路新聞媒介一度處于沉寂期間,這一新型技術(shù)于近日由在國內虛擬電信運營(yíng)領(lǐng)域有著(zhù)廣泛影響的鴻聯(lián)九五公司研發(fā)成功。據了解,鴻聯(lián)九五公司的此項業(yè)務(wù)成果,已經(jīng)作為專(zhuān)利技術(shù)向中國移動(dòng)等有關(guān)部門(mén)提交了申請。眼下,等待系統全部調試完畢后,便可正式向外界推出移動(dòng)語(yǔ)音短消息服務(wù)。這意味著(zhù)再過(guò)一段時(shí)間,用戶(hù)只需通過(guò)手機發(fā)送請求代碼到9500(鴻聯(lián)九五的短信特服號),并錄入一條語(yǔ)音信息內容,就可以通過(guò)現有的SMS通道發(fā)送給對方;而且,系統還支持主叫播報、一鍵回復、資訊定制以及實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò )會(huì )議、在線(xiàn)尋求幫助等多種特色服務(wù)功能。
據鴻聯(lián)九五市場(chǎng)部負責人介紹,雖然中國的短消息市場(chǎng)成長(cháng)發(fā)展迅速,但與其它國家相比,我國的短信使用量與手機用戶(hù)的基數比例還顯得過(guò)低,因為對于大多數用戶(hù)來(lái)說(shuō)在手機上輸入中國文字畢竟不是一件輕松的事情。由此可以預知,操作簡(jiǎn)單的語(yǔ)音短信服務(wù)就必然更能吸引廣大用戶(hù)。而且,語(yǔ)音短消息業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于它與通常的文本短消息業(yè)務(wù)一樣,方便了消費者。發(fā)送端用戶(hù)可以在文本短消息或者語(yǔ)音短消息之間自由選擇,而接受端用戶(hù)只需一按鍵就可以收聽(tīng)語(yǔ)音短消息,比訪(fǎng)問(wèn)語(yǔ)音郵件要方便。所以,隨著(zhù)語(yǔ)音短信服務(wù)的即將推出,我國原本就異常火爆的短信市場(chǎng)將會(huì )呈現出更加繁榮的景象。
鴻聯(lián)九五公司網(wǎng)址:www.hl95.com
CTI論壇編輯
95095開(kāi)通公益熱線(xiàn)方便群眾 2009-04-14 |
客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心的規劃、人員與技術(shù) 2008-04-21 |
呼叫中心質(zhì)量部門(mén):不必都立,立則勝任 2007-07-30 |
新一代網(wǎng)商要做利基市場(chǎng)的發(fā)掘者 2007-03-29 |
多網(wǎng)融合新品面世鴻聯(lián)九五推出免付通 2007-03-14 |