ENUM與UC相結合共同發(fā)展寬帶通信業(yè)務(wù)
任榮昌 中國網(wǎng)絡(luò )通信有限公司 2003/03/10
編者按:作為未來(lái)電信網(wǎng)和Internet融合的一項關(guān)鍵技術(shù),ENUM(TelephoneNumberURIMapping,電話(huà)號碼到URI映射)已經(jīng)引起各國電信界的高度重視,信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局已將其列為2003年研究跟蹤的重點(diǎn)技術(shù)方向之一,為此,本報編輯部特約業(yè)內著(zhù)名專(zhuān)家對此技術(shù)進(jìn)行全面介紹和深入剖析。
市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)描述
ENUM(TelephoneNumberURIMapping,電話(huà)號碼到URI映射)的產(chǎn)生:
A.市場(chǎng)需求
現在的Internet采用DNS(域名)與IP路由尋址相結合的方式來(lái)建立點(diǎn)到點(diǎn)連接,這對于缺少專(zhuān)業(yè)訓練的人來(lái)說(shuō)還有一定的困難,因為他們面對復雜的操作界面往往不知所措。人們對于通信的要求既要簡(jiǎn)單,又要實(shí)用,如果有一種機制既像傳統電話(huà)一樣方便,又能在Internet上使用,將會(huì )開(kāi)發(fā)出一個(gè)相當大的通信市場(chǎng)。
運營(yíng)商的寬帶城域網(wǎng)帶寬閑置率還比較大,對用戶(hù)來(lái)說(shuō),寬帶對他們只是意味著(zhù)寬帶游戲,上網(wǎng)沖浪,下載電影、軟件等簡(jiǎn)單功能。實(shí)際上用戶(hù)對于寬帶通信,特別是通信的互動(dòng)性要求一直比較強烈,但到目前為止還沒(méi)有一個(gè)好的辦法,或者沒(méi)有一個(gè)全球統一的標準來(lái)規范寬帶語(yǔ)音、視頻通信的行為。
基于IP的業(yè)務(wù)非常豐富,業(yè)務(wù)邏輯也可靈活變化,但在業(yè)務(wù)層面都是一些信息孤島,單一的業(yè)務(wù)方式缺乏對用戶(hù)的吸引力,同時(shí)對于用戶(hù)的收費沒(méi)有一套行之有效的策略,用戶(hù)對于新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)接受度也比較低,很多有實(shí)際應用價(jià)值的業(yè)務(wù)得不到市場(chǎng)的支持而胎死腹中。
B.解決的問(wèn)題
ENUM的出現解決了傳統電路域到分組域號碼解析的問(wèn)題。同電路交換的E.164號碼體系一樣,ENUM也是一個(gè)全球范圍內的大網(wǎng)概念,極有可能成為今后IP語(yǔ)音、視頻呼叫的主要標準。
ENUM的單點(diǎn)接入特性使得多種網(wǎng)絡(luò )終端的使用趨于融合,任意終端呼叫任意終端的理想通信模式得以實(shí)現。
ENUM號碼解析機制在網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)層面,可以開(kāi)展豐富的應用業(yè)務(wù),如“個(gè)人的唯一接入號”使用戶(hù)拋開(kāi)終端的多樣性,在任何時(shí)間與任何人聯(lián)系(包括視頻會(huì )議);“統一消息”能使用戶(hù)得到更便利的通信服務(wù)。
ENUM方案概述
A.ENUM的定義
ENUM利用DNS機制,將E.164號碼與基于DNS架構的業(yè)務(wù)資源URI結合。在DNS系統中增加一個(gè)新域名e164.TLD,存放各資源URI,建立E.164號碼與可訪(fǎng)問(wèn)資源的映射,提供用電話(huà)號碼訪(fǎng)問(wèn)資源的途徑。這些可訪(fǎng)問(wèn)資源包括Phone、E-mail、FAX等。
它的核心特點(diǎn)包括以下幾點(diǎn)。
統一的呼叫方式:通過(guò)一個(gè)電話(huà)號碼與多種通信終端對等通信,省去了記憶多個(gè)聯(lián)系方式的麻煩并且簡(jiǎn)化了通信方式。
設備無(wú)關(guān)性:通過(guò)任何設備(如電話(huà)、手機、PDA、計算機、FAX等)訪(fǎng)問(wèn)相同的內容。
媒體無(wú)關(guān)性:可以通過(guò)各種媒體進(jìn)行通信,如Voicemail、E-mail、FAX、IM(即時(shí)消息)等。
位置無(wú)關(guān)性:移動(dòng)的特性。
時(shí)間無(wú)關(guān)性:任何時(shí)間都可以進(jìn)行通信。
B.ENUM與UC(Unifiedcommunication統一通信)相結合的主要應用業(yè)務(wù)
1.UMS(UniformMessageSystem)
UMS集成了統一消息、即時(shí)消息和視頻/文本會(huì )議的功能。
說(shuō)明:ENUM給用戶(hù)一個(gè)E.164號碼(或其他形式的號碼),統一消息系統將這個(gè)個(gè)人號碼作為業(yè)務(wù)接入點(diǎn),在本地或者漫游的情況下提供消息服務(wù),由于號碼具有用戶(hù)身份相關(guān)性和唯一性,保證了消息的準確即時(shí)轉發(fā),同時(shí)個(gè)人號碼與視頻文本交互通信的結合,在寬帶城域網(wǎng)上把呼叫的方式簡(jiǎn)化到最方便。
2.UAN(UniformAccessNumber)
唯一ENUM通信號碼實(shí)現多業(yè)務(wù)終端的統一通信。
說(shuō)明:ENUM技術(shù)的目的是實(shí)現多個(gè)終端使用同一個(gè)號碼,并且號碼的查詢(xún)、翻譯采用相同的過(guò)程,這樣的好處是屏蔽了不同終端呼叫方式的差異性,新業(yè)務(wù)可以在這種標準體制下快速實(shí)現。
3.個(gè)人信息及業(yè)務(wù)的自管理
說(shuō)明:基于IP的應用業(yè)務(wù)具有更改快、種類(lèi)多的特點(diǎn),傳統的依靠推介并代為辦理的方式效率較低,而且業(yè)務(wù)的更改性比較差。所以把一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作交由用戶(hù)處理會(huì )大大增強業(yè)務(wù)的可用性,同時(shí)也使用戶(hù)體驗自助的樂(lè )趣。
ENUM目標市場(chǎng)
A.最終客戶(hù)群
1.企業(yè)用戶(hù):現在越來(lái)越多的企業(yè)用戶(hù)擁有了自己的Intranet,通過(guò)公司內部網(wǎng)實(shí)現數據共享,使企業(yè)的資源利用率得到很大的提高。在得到實(shí)際的利益后,企業(yè)開(kāi)始考慮Intranet是否能提供語(yǔ)音甚至視頻業(yè)務(wù),同時(shí)也要求降低長(cháng)途PSTN和移動(dòng)的通話(huà)費用,這就要求企業(yè)網(wǎng)接入運營(yíng)商的寬帶城域網(wǎng),在獲取互聯(lián)網(wǎng)數據的同時(shí)也得到語(yǔ)音、視頻服務(wù)。
2.個(gè)人用戶(hù):國內的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已經(jīng)達到了4000萬(wàn)戶(hù),其中600萬(wàn)是寬帶用戶(hù),這部分用戶(hù)是新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的先行體驗者,是第一個(gè)吃螃蟹的人。他們對于寬帶應用只局限在數據傳輸上很不滿(mǎn)意,希望有較多的語(yǔ)音、視頻等增值業(yè)務(wù)的提供。
B.機會(huì )點(diǎn)分析
1.運營(yíng)商的收益隨著(zhù)競爭的加劇不斷下降,雖然用戶(hù)數量在不斷增加,但由于競爭過(guò)于激烈,傳統業(yè)務(wù)的價(jià)格下降很快,造成運營(yíng)商在傳統業(yè)務(wù)上的收
益不斷下降,如果沒(méi)有具有吸引力的新業(yè)務(wù),運營(yíng)商的整體收益將不斷下滑甚至虧損。
2.用戶(hù)現有的通信方式過(guò)于分散,每種通信方式各自對應一種通信系統,相互之間的互通存在網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,通過(guò)ENUM統一號碼機制和UC業(yè)務(wù)體系能把現有網(wǎng)絡(luò )整合,實(shí)現更簡(jiǎn)潔的操作和管理。
3.老式的統一消息、協(xié)同通信等一類(lèi)業(yè)務(wù)沒(méi)有得到大范圍的客戶(hù)的認可,其原因在于這些業(yè)務(wù)采用的是運營(yíng)商自己的一套用戶(hù)標志和業(yè)務(wù)邏輯,標準性差、范圍局限性較大,用戶(hù)在使用這些業(yè)務(wù)的時(shí)候往往不能實(shí)現漫游功能,并且擔心在熟悉了該業(yè)務(wù)后隨時(shí)有被其它新業(yè)務(wù)替代的可能。而ENUM機制的出現,使這些問(wèn)題都得到了解決,由于其是ITU和IETF共同制訂的下一代網(wǎng)絡(luò )尋址標準,在相當長(cháng)的一段時(shí)間內具有不可替代性,并且它的開(kāi)放性允許任意第三方業(yè)務(wù)提供商參與運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體系的建設,更快捷地為運營(yíng)商打造新的業(yè)務(wù)。
C.市場(chǎng)空間
1)個(gè)人市場(chǎng)
1.個(gè)人市場(chǎng):國外的互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商如Neustar、Netnumber、Verizon、奧地利電信等從去年開(kāi)始推出ENUM注冊使用服務(wù),到目前為止Neustar的注冊用戶(hù)已達到了30萬(wàn),Netnumber也已接近20萬(wàn)。
2.國內的寬帶城域網(wǎng)用戶(hù)以每年150%的速度逐年遞增,到2002年9月國內通過(guò)LAN等方式接入的寬帶個(gè)人用戶(hù)累計已達300多萬(wàn),主要集中在15到35歲的中青年,這類(lèi)人的新技術(shù)接受度較高,愿意作新的嘗試,在ENUM市場(chǎng)發(fā)展之初是主要的消費承載體。初期市場(chǎng)規模應在100萬(wàn)~150萬(wàn),按ARPU值50元計算,市場(chǎng)空間在6億~9億/年之間。
3.2005~2007年是ENUM市場(chǎng)應用的成熟期,初步估計寬帶個(gè)人用戶(hù)為3000萬(wàn)~5000萬(wàn),采用ENUM業(yè)務(wù)的用戶(hù)達到2500萬(wàn)~3000萬(wàn),由于業(yè)務(wù)種類(lèi)更加豐富,所以人均收益相對有較大提高,ARPU值可達到80元左右,總的寬帶個(gè)人市場(chǎng)可達到200億~240億/年。
2)企業(yè)市場(chǎng)
企業(yè)市場(chǎng)相對于個(gè)人市場(chǎng)有更大的確定性,ENUM業(yè)務(wù)在企業(yè)中主要解決團隊和工作組協(xié)同問(wèn)題,如定位業(yè)務(wù)與交通調度的結合、消息類(lèi)業(yè)務(wù)與客戶(hù)服務(wù)系統的結合等等。
中國的ENUM企業(yè)市場(chǎng)分析:
到2006年,國內的企業(yè)純ENUM業(yè)務(wù)市場(chǎng)可達到14億美元(110億元人民幣)。從相關(guān)預測數據來(lái)看,ENUM的市場(chǎng)啟動(dòng)在2003年下半年,大規模建設集中在2004到2005年之間。
UC的主要業(yè)務(wù):
Instant Messaging |
即時(shí)消息 |
Unified Messaging |
統一消息 |
Voice over IP |
VoIP |
Fax over IP |
FoIP |
Video/Voice/TextConferencing |
視頻/語(yǔ)音/文本會(huì )議 |
Personal Information Management |
個(gè)人信息管理 |
MobileMessaging(New) |
無(wú)線(xiàn)消息 |
Application Sharing |
應用共享 |
Web Browser Sharing |
Web瀏覽共享(護航瀏覽) |
使用動(dòng)態(tài)ENUM技術(shù) 健全寬帶IP業(yè)務(wù)
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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