MMS：移動(dòng)通信業(yè)務(wù)新亮點(diǎn)
2003/03/20
MMS是短消息業(yè)務(wù)（SMS）、增強消息業(yè)務(wù)（EMS）的進(jìn)一步發(fā)展，將是2.5G和未來(lái)3G的一種核心業(yè)務(wù)。MMS使功能全面的內容和信息得以傳遞，這些信息包括圖像信息、音頻信息、視頻信息、數據文本以及各種信息相結合的多媒體信息。MMS實(shí)現了即時(shí)的手機端到端、手機終端到互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)到手機終端的多媒體信息傳送。MMS支持的應用比SMS更豐富，這是與其自身優(yōu)點(diǎn)密不可分的：發(fā)送延時(shí)少，用戶(hù)可以享受即時(shí)的服務(wù)；支持發(fā)送狀態(tài)報告，能夠向用戶(hù)提供有保證的發(fā)送。此外，MMS還方便用戶(hù)使用現有的增值業(yè)務(wù)，如語(yǔ)音信箱和電子郵件。
目前，國內外已經(jīng)有多家設備提供廠(chǎng)商進(jìn)軍這一領(lǐng)域，他們按照3GPP和WAP論壇開(kāi)放式標準的要求，開(kāi)發(fā)相應的系統，如愛(ài)立信、華為、諾基亞、LOCUS、CMG、摩托羅拉、索尼、西門(mén)子、阿爾卡特、中興通訊等。
據EMC公司預測，到2005年，全球移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數將突破20億。MMS和3G將使世界充滿(mǎn)樂(lè )趣，MMS將是未來(lái)3G的一種核心業(yè)務(wù)。據預測，2006年移動(dòng)信息應用市場(chǎng)規模將達到440億美元，全球MMS手機將占手機總數的50％，其收入將占移動(dòng)總收入的32％，因此MMS業(yè)務(wù)前景看好。業(yè)界認為，MMS是GPRS和3G市場(chǎng)啟動(dòng)與發(fā)展的關(guān)鍵推動(dòng)力，MMS將非常有力地推動(dòng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
Frost＆Sullivan市場(chǎng)分析公司最近的研究甚至認為，MMS在2.5G和3G市場(chǎng)的成功，將會(huì )像當初SMS在2G市場(chǎng)上一樣。這將成為另一個(gè)MMS市場(chǎng)兼并的驅力。不過(guò)分析家也警告市場(chǎng)暫時(shí)不要高估MMS在未來(lái)幾年的重要性，因為在2002年上市的手機中（不含PDA），大約只有6％支持MMS功能。分析家預期，此類(lèi)手機的普及至少要等到2005年，不過(guò)一旦硬件普及了，MMS服務(wù)將占業(yè)務(wù)收入的三分之二，其中還不算電子郵件服務(wù)。
另外一家咨詢(xún)公司Gartner公司預測SMS業(yè)務(wù)量在2003年應該有1680億條。2005年MMS將超過(guò)SMS，成為移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的殺手锏。Forrester預測則沒(méi)有那么樂(lè )觀(guān)，該公司預測即便到了2007年，SMS仍是移動(dòng)消息業(yè)務(wù)的主流，該市場(chǎng)的消息業(yè)務(wù)量超過(guò)66％是SMS，另外MMS只占到業(yè)務(wù)量的6％，另外一種消息業(yè)務(wù)——即時(shí)消息（IM）將占到19％的業(yè)務(wù)量，而近年來(lái)逐漸受到用戶(hù)喜歡的移動(dòng)電子郵件業(yè)務(wù)將占7％的份額。很多的業(yè)務(wù)提供商對MMS也報以比較客觀(guān)的看法，例如即將提供業(yè)務(wù)的沃達豐德國公司也認為MMS不是重磅炸彈，但希望能夠增加移動(dòng)數據業(yè)務(wù)在收入上的比例，目前該公司的移動(dòng)數據業(yè)務(wù)大約占總業(yè)務(wù)量的15％，希望通過(guò)MMS達到20％。
從用戶(hù)的需求看，目前信息傳遞模式的發(fā)展趨勢是逐步細化。這顯示出一個(gè)具有多種需求的市場(chǎng)，同時(shí)意味著(zhù)相應的增長(cháng)與發(fā)展的良好機會(huì )。信息傳遞模式的逐步細化，說(shuō)明不同傳遞模式之間的作用有所重疊，如MMS、SMS、E－mail的信息傳遞業(yè)務(wù)可以并存，他們?yōu)槿祟?lèi)的信息需求起著(zhù)完全不同的通信作用。MMS以其具有良好的可靠性、安全性、靈活性、可擴展性，能夠滿(mǎn)足社會(huì )用戶(hù)不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，滿(mǎn)足容量不斷擴大的需求，能夠高效、快速地提供圖像、音頻、視頻等數據業(yè)務(wù)信息，是當前全球移動(dòng)通信市場(chǎng)上最大的一個(gè)亮點(diǎn)，具有廣闊的發(fā)展前景。
由于缺乏新的業(yè)務(wù)應用，造成各通信企業(yè)面臨的共同難題——ARPU值不斷下降。即便是目前運營(yíng)狀況最為良好的移動(dòng)通信，同樣面臨這一難題。解決這一問(wèn)題的主要途徑就在于業(yè)務(wù)創(chuàng )新。MMS的發(fā)展同樣面臨這一問(wèn)題。運營(yíng)商在開(kāi)展新業(yè)務(wù)的過(guò)程中應該注意以下兩點(diǎn)。
認真研究通信市場(chǎng)。采取有效措施，努力把先進(jìn)的技術(shù)轉變?yōu)閺V大消費者能接受的業(yè)務(wù)，把巨大的用戶(hù)規模轉變成巨大的消費市場(chǎng)需求。
打造新型產(chǎn)業(yè)鏈。要打造以運營(yíng)商為龍頭，運營(yíng)、制造、信息服務(wù)等多方合作、利益共享的新型產(chǎn)業(yè)鏈。2003年春節黃金周期間，中國移動(dòng)短信的成功事例，已經(jīng)提供了有益的啟示：業(yè)務(wù)創(chuàng )新必須通過(guò)產(chǎn)業(yè)的多方合作來(lái)支持，才能提高ARPU值，才能使企業(yè)取得效益，事業(yè)才能得到發(fā)展。
此外，專(zhuān)家認為，發(fā)展MMS還應當對以下問(wèn)題給予重視：為用戶(hù)提供感興趣的內容與應用、加強MMS的標準和規范化工作、互聯(lián)互通問(wèn)題、市場(chǎng)培育問(wèn)題、市場(chǎng)管理問(wèn)題、漫游和互操作問(wèn)題、手機的價(jià)格和用戶(hù)使用習慣、合理的資費等。
MMS具有良好的可靠性、安全性、靈活性和可擴展性等優(yōu)點(diǎn)，能夠滿(mǎn)足不斷發(fā)展變化的業(yè)務(wù)特性和容量的需求，高效快速地提供新業(yè)務(wù)，是吸引用戶(hù)使用移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的一個(gè)契機。MMS不是一項臨時(shí)技術(shù)，它有著(zhù)持久的生命力，將是未來(lái)3G的一種核心業(yè)務(wù)。構建于3G網(wǎng)絡(luò )之上的MMS，處于一個(gè)非常有利的位置，更高的數據速率將使向移動(dòng)電話(huà)終端發(fā)送視頻數據流成為可能。MMS具有現代功能的服務(wù)，能夠為電信運營(yíng)商創(chuàng )造一個(gè)嶄新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，創(chuàng )造出無(wú)限廣闊的市場(chǎng)和豐厚的利潤。下工夫開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，多方攜手合作做大市場(chǎng)蛋糕，才是確保通信企業(yè)可持續發(fā)展的法寶。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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