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(電信)寬帶市場(chǎng)鼎立之勢漸成

蔡虹 2003/10/13

　　編者按：本刊上期封面故事《引爆寬帶》詳述了寬帶接入市場(chǎng)急劇升溫的狀態(tài)和電信、網(wǎng)通的兩大寬帶應用平臺的戰略布局。在文章刊發(fā)后兩天，9月24日，聯(lián)通宣布與國內最大的寬帶駐地網(wǎng)運營(yíng)商長(cháng)城寬帶開(kāi)始寬帶戰略合作，雙方互通有無(wú)聯(lián)手開(kāi)拓市場(chǎng)。聯(lián)通自信此舉將“可以和網(wǎng)通、電信形成三足鼎立的局面，使中國寬帶行業(yè)的競爭格局趨于均衡”。同時(shí)，這也標志著(zhù)寬帶市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始了第二輪競爭—電信運營(yíng)商大佬們的角力。

　　2003年ADSL用戶(hù)數量的“雪崩式”增長(cháng)引發(fā)了寬帶接入市場(chǎng)的急劇升溫。不甘電信和網(wǎng)通兩大寬帶應用平臺獨得一片喝彩，聯(lián)通在9月24日宣布與國內最大的寬帶駐地網(wǎng)運營(yíng)商長(cháng)城寬帶開(kāi)始寬帶戰略合作。此舉無(wú)疑可以使作為后來(lái)者的聯(lián)通一舉得到長(cháng)寬超過(guò)200萬(wàn)的現成用戶(hù)。按聯(lián)通方面的樂(lè )觀(guān)估計：聯(lián)通目前有200多萬(wàn)終端用戶(hù)，長(cháng)寬目前有200多萬(wàn)開(kāi)通用戶(hù)。雙方互通有無(wú)聯(lián)手開(kāi)拓市場(chǎng)，“可以和網(wǎng)通、電信形成三足鼎立的局面，使中國寬帶行業(yè)的競爭格局趨于均衡。”

　　寬帶市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始了第二輪競爭—電信運營(yíng)商大佬們的角力。據信息產(chǎn)業(yè)部統計，2003年第二季度中國寬帶用戶(hù)數突破700萬(wàn)戶(hù)，比第一季度增長(cháng)54.3%；比2002年同期增幅更是達到185.2%。業(yè)界普遍預測到2003年底，中國寬帶用戶(hù)將突破1000萬(wàn)戶(hù)。在這一輪的大發(fā)展中，中國電信和中國網(wǎng)通提供的ADSL接入方式是主導。在北京，今年非典期間已經(jīng)出現居民排隊等待一個(gè)月才能裝上ADSL的情況。北京市通信公司透露在9月某一周的時(shí)間內，北京市區和十個(gè)郊區就新增ADSL用戶(hù)近萬(wàn)戶(hù)，“十一”期間更是因為申請用戶(hù)太多而在某些地區暫停開(kāi)通。除了龐大的固定用戶(hù)基礎、改裝靈活等優(yōu)點(diǎn)，用戶(hù)普遍認為運營(yíng)商的信譽(yù)更可靠，而且經(jīng)過(guò)了輪番的價(jià)格調整到目前事實(shí)上的免一切初裝費用，ADSL的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)高潮時(shí)期。而另一邊聯(lián)通一直在努力經(jīng)營(yíng)自己的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，正如聯(lián)通的一個(gè)廣告語(yǔ)所說(shuō)的，它一直在努力“提供第二個(gè)選擇”，在移動(dòng)、固話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域與“領(lǐng)頭羊”競爭。而長(cháng)寬、藍波等第一撥寬帶“圈地”大戰的主角們在運營(yíng)商出手后，都面臨著(zhù)嚴重的生存危機，考慮合縱連橫是必然之舉。

　　中國聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)部總經(jīng)理程火明表示：合作第一批推廣的有18個(gè)城市，覆蓋了東北、華東、華南和華中地區的各主要城市。中國聯(lián)通和長(cháng)城寬帶網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司捆綁寬帶業(yè)務(wù)，聯(lián)通提供城域網(wǎng)、骨干網(wǎng)和出口資源，長(cháng)寬提供用戶(hù)端的接入。更深層的合作是雙方聯(lián)合國內各內容提供商和設備制造商共同打造寬帶產(chǎn)業(yè)鏈。長(cháng)城集團董事長(cháng)王之說(shuō)：“合作的重點(diǎn)在內容合作上。”合作同時(shí)聯(lián)通已經(jīng)宣布推出網(wǎng)絡(luò )電話(huà)（以及接傳統電話(huà)的轉換盒）、可視電話(huà)等綜合性電信服務(wù)，還有視頻點(diǎn)播、游戲、網(wǎng)上教育等內容服務(wù)。除此之外，聯(lián)通與長(cháng)寬雙方還將開(kāi)放客戶(hù)資源，建立認證計費系統間的數據接口，方便地實(shí)現短信、手機、銀行卡、銀行代收等多渠道的付費方式。兩家公司的領(lǐng)導對簽下合作協(xié)議都顯得非常樂(lè )觀(guān)，原因正如中國聯(lián)通副總裁劉韻潔所說(shuō)：“聯(lián)通與長(cháng)寬在應用服務(wù)業(yè)務(wù)上有很強的互補性。”

　　在寬帶市場(chǎng)，聯(lián)通是有網(wǎng)絡(luò )資源和興趣一搏的，但是以前苦無(wú)用戶(hù)資源。中國聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)Uninet于2000年7月正式開(kāi)通165撥號上網(wǎng)服務(wù)，目前已覆蓋全國，并有對美國、歐洲等十幾個(gè)國家和地區的國際出口線(xiàn)路。聯(lián)通的優(yōu)勢在于“多業(yè)務(wù)統一網(wǎng)絡(luò )平臺”，該項目在9月18日被信息產(chǎn)業(yè)部科技司鑒定為“這是我國向下一代網(wǎng)絡(luò )過(guò)渡的一次創(chuàng )造性、大規模成功的實(shí)踐。”傳統電信公司是一個(gè)業(yè)務(wù)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò )；聯(lián)通因為后發(fā)優(yōu)勢，采用建立一個(gè)統一的ATM＋IP網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)提供多種業(yè)務(wù)，也就是說(shuō)用戶(hù)通過(guò)一根線(xiàn)就可以使用包括語(yǔ)音、數據、互聯(lián)網(wǎng)、視頻會(huì )議、可視電話(huà)甚至移動(dòng)數據等綜合業(yè)務(wù)。問(wèn)題在于怎么把這“一條線(xiàn)”鋪到更多的用戶(hù)那里，在“最后一公里”方面聯(lián)通的差距很大。之前聯(lián)通一直在推廣“光纜到大樓”的計劃，即通過(guò)光纜直連到十萬(wàn)個(gè)商業(yè)樓宇來(lái)發(fā)展企業(yè)用戶(hù)，現在已經(jīng)完成了十分之一。但在個(gè)人及家庭用戶(hù)方面，聯(lián)通幾乎沒(méi)有參與第一次的寬帶圈地，也沒(méi)有固定電話(huà)用戶(hù)基礎可利用，用戶(hù)資源很少。現在加上長(cháng)寬原有的200萬(wàn)用戶(hù)，聯(lián)通無(wú)疑可以馬上榮升為競爭的第一量級選手。在市話(huà)業(yè)務(wù)上，聯(lián)通也被政策限定在天津、重慶和四川等幾個(gè)少數地區。通過(guò)其他方式的滲透，聯(lián)通將可在更多地方涉足更多的業(yè)務(wù)。劉韻潔說(shuō)：“聯(lián)通已在十幾個(gè)城市通過(guò)軟交換計劃提供這種綜合服務(wù)。”在寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展上，聯(lián)通已經(jīng)制定了明確的發(fā)展戰略：“上游開(kāi)發(fā)新增值業(yè)務(wù)、中游加強和合作伙伴的合作、下游做好‘聯(lián)通網(wǎng)苑’的網(wǎng)吧連鎖業(yè)務(wù)。”它將構成聯(lián)通寬帶未來(lái)發(fā)展的主要框架。和長(cháng)寬的合作是中國聯(lián)通寬帶戰略中極其重要的一步。“此舉標志著(zhù)中國聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)應用和寬帶服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的正式形成。”

　　相比之下寬帶駐地網(wǎng)運營(yíng)商們現在的處境艱難，已經(jīng)到了尋求合作或者改變經(jīng)營(yíng)方式的生死關(guān)頭。幾年前它們都是在政策的縫隙當中發(fā)展起來(lái)，但是如同第一波的窄帶接入市場(chǎng)發(fā)展一樣，運營(yíng)商一旦直接做接入，中小ISP（互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商）就會(huì )紛紛死掉。現在在電信和網(wǎng)通的強大攻勢下，寬帶駐地網(wǎng)運營(yíng)商缺乏骨干網(wǎng)資源是天生的弱勢，紛紛面臨資金鏈條斷裂的危險。長(cháng)城寬帶不得不向增值內容服務(wù)商轉型，藍波寬帶更遭遇債主上門(mén)討債，更多公司處在消極維持的狀態(tài)。長(cháng)寬的優(yōu)勢是較大數量的現成用戶(hù)資源，這也是它跟聯(lián)通合作的最大籌碼。另外長(cháng)城寬帶總經(jīng)理孫子強認為：和運營(yíng)商比起來(lái)，長(cháng)寬這樣的駐地網(wǎng)運營(yíng)商們更靈活，可以隨時(shí)采用最新技術(shù)提供服務(wù)。來(lái)做“最后一公里”的事情是更加合適的。

　　孫子強形容：“改變是競爭發(fā)展的必然。行業(yè)已經(jīng)到了巨變的前夕。”一個(gè)肯定的趨勢是寬帶用戶(hù)數量的急劇壯大，孫子強說(shuō)：“很快中國將有25%的上網(wǎng)家庭使用寬帶。”由此帶來(lái)的接入和內容等增值服務(wù)需求正在造就一個(gè)不亞于3G概念所預測的巨大市場(chǎng)。雖然市場(chǎng)蛋糕很大，但是電信和網(wǎng)通的胃口也很大，并不希望留下多大的市場(chǎng)空間。它們的實(shí)力和地位使之推廣的業(yè)務(wù)也具有壓倒性的強勢意味。ADSL被稱(chēng)為“過(guò)渡性技術(shù)”，甚至很多人說(shuō)以這個(gè)速率還算不上真正的寬帶，發(fā)展到更先進(jìn)的VDSL才比較理想。可是之前電信僅憑更加是過(guò)渡技術(shù)的ISDN就在北京發(fā)展了30萬(wàn)用戶(hù)；現在推廣ADSL形勢愈發(fā)看好。橫路里殺入的聯(lián)通加上長(cháng)寬是又一陣營(yíng)。從技術(shù)上說(shuō)，LAN方式的接入和聯(lián)通在IP方面的特長(cháng)是較為純粹的寬帶互聯(lián)網(wǎng)；從用戶(hù)數量上來(lái)說(shuō)，聯(lián)通現在和電信、網(wǎng)通也只是數量上的差別而不是數量級上的差別了。但在用戶(hù)數量如此高的增長(cháng)情況下，格局瞬息萬(wàn)變。聯(lián)通需要盡快和長(cháng)寬捆成一體，調整過(guò)來(lái)將全部精力用在擴大業(yè)務(wù)量上。否則未來(lái)是否會(huì )“三足鼎立”還很難說(shuō)。至于藍波、歌華等等其他一大批寬帶駐地網(wǎng)運營(yíng)商已經(jīng)經(jīng)過(guò)了嚴酷的市場(chǎng)競爭洗禮和大浪淘沙，弱者已經(jīng)被淘汰。但是現在它們面臨的是不在一個(gè)量級上的競爭對手，是否還會(huì )有聯(lián)通、長(cháng)寬這樣類(lèi)似的合作出現？其他的轉型或者改變模式其實(shí)都很有可能。

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