2004年多媒體通信網(wǎng)絡(luò )基礎設備產(chǎn)品概述
2004/06/04
摘自：WR于2004年4月完成的《2004年多媒體通信網(wǎng)絡(luò )基礎設備產(chǎn)品報告》
此報告講述了影響多媒體會(huì )議行業(yè)的因素，聚焦了多媒體會(huì )議基礎設備市場(chǎng)—音頻、視頻、Web會(huì )議服務(wù)器、音/視頻橋、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)閘、及時(shí)消息傳送(IM)和Presence服務(wù)器(連接、服務(wù)并控制多媒體會(huì )議用戶(hù)的產(chǎn)品)。該報告中還涵蓋了對目前市場(chǎng)的分析，當前技術(shù)的概覽，對35個(gè)廠(chǎng)家的背景分析和詳細產(chǎn)品闡述，目前市場(chǎng)規模和產(chǎn)品市場(chǎng)份額在5年內的預測，600多個(gè)機構的在線(xiàn)調查結果和各種類(lèi)型產(chǎn)品提供商的全面的產(chǎn)品介紹。
由于電信市場(chǎng)狀況不樂(lè )觀(guān)，全球經(jīng)濟下滑，IT泡沫后，企業(yè)對多媒體會(huì )議市場(chǎng)的投入更加吝嗇. 多媒體會(huì )議基礎設備市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)比較復雜的階段. 但是,, 隨著(zhù)生產(chǎn)力的不斷提高，用戶(hù)逐漸接受了多媒體會(huì )議，并進(jìn)行利用，市場(chǎng)復蘇開(kāi)始初露犄角，音頻會(huì )議和Web會(huì )議市場(chǎng)狀況逐漸恢復。許多企業(yè)也把IM作為一種工具，視頻會(huì )議終端產(chǎn)品的生產(chǎn)開(kāi)始增長(cháng)。這些都意味著(zhù)消費市場(chǎng)和設備銷(xiāo)售收入的增長(cháng)。
多媒體會(huì )議基礎設備市場(chǎng)在不斷地擴大。過(guò)去，音頻和視頻會(huì )議都是在具有較高質(zhì)量和較高穩定性的PSTN上進(jìn)行，而現如今，由于三大基礎變化席卷了整個(gè)多媒體會(huì )議行業(yè)，如今的市場(chǎng)狀況變得越來(lái)越復雜：
(1)從此報告中的會(huì )議基礎設備提供商的IP端口數量可以看出，多媒體會(huì )議正向著(zhù)獨立的、綜合的、基于IP的語(yǔ)音/視頻/數據網(wǎng)絡(luò )進(jìn)軍。這種綜合網(wǎng)絡(luò )以其更高的質(zhì)量和穩定性吸引了整個(gè)市場(chǎng)，通過(guò)綜合網(wǎng)絡(luò )把多媒體會(huì )議融合到企業(yè)的IT環(huán)境，這將越來(lái)越受到人們歡迎。
(2)Web會(huì )議、IM和Presence如風(fēng)暴般地席卷了視訊會(huì )議企業(yè)。作為由IP驅動(dòng)的會(huì )議工具，這三者在綜合網(wǎng)絡(luò )上是相輔相成的。在會(huì )議召開(kāi)之前，IM與Presence相結合就可實(shí)時(shí)地呈現出與會(huì )者的可獲取性。在過(guò)去的幾年中，視訊會(huì )議很快地從預定會(huì )議轉變?yōu)榱思皶r(shí)會(huì )議，通過(guò)轉變自從電話(huà)發(fā)明以來(lái)的固有會(huì )議呼叫模式，IM和Presence的普及使及時(shí)會(huì )議的潛在優(yōu)勢凸顯。使用了在線(xiàn)IM文本消息是一種傳統的通信方式，高級會(huì )議系統(Lotus、Microsoft和FVC)已經(jīng)把整個(gè)多媒體會(huì )議工具融為一體。因此，IM逐漸包含了音頻、視頻和Web會(huì )議。由于IM和Presence對會(huì )議的潛在影響，在此報告中，我們把IM和Presence服務(wù)器劃分為一個(gè)獨立的市場(chǎng)進(jìn)行闡述。
(3)似乎是為了更好地發(fā)揮以上技術(shù)的潛在優(yōu)勢，微軟和Oracle也與目前的市場(chǎng)先鋒——IBM/Lotus聯(lián)手，把多媒體會(huì )議融入到他們的企業(yè)軟件套中，為用戶(hù)提供服務(wù)。微軟收購了PlaceWare2億美元的資產(chǎn)，并建立了一個(gè)獨立的部門(mén)來(lái)專(zhuān)門(mén)實(shí)時(shí)會(huì )議和數據協(xié)作，并產(chǎn)生了微軟的Office Live Communication Server。微軟涉入到多媒體會(huì )議行業(yè)，把音頻—視頻—網(wǎng)絡(luò )會(huì )議解決方案引入到企業(yè)當中，從而提高了人們對整個(gè)視訊會(huì )議行業(yè)的認識，并激發(fā)了多個(gè)合作伙伴進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)。同時(shí)，微軟的涉入必將為這個(gè)競爭激烈的環(huán)境帶來(lái)巨大的改變, 當然, 我們也不能忽略音頻、視頻和Web會(huì )議服務(wù)器在整個(gè)多媒體基礎設備市場(chǎng)中的意義。
一、分析方法
WR通過(guò)咨詢(xún)、洽談會(huì )、抽樣調查、用戶(hù)調查等活動(dòng)，以及與廠(chǎng)商和終端用戶(hù)保持密切的聯(lián)系，對整個(gè)多媒體會(huì )議市場(chǎng)進(jìn)行了緊密追蹤，報告中的部分研究還包含了在線(xiàn)調查。為了準確地衡量目前的市場(chǎng)狀況以保證報告中預測數據的真實(shí)性，我們還對30多個(gè)廠(chǎng)商進(jìn)行了采訪(fǎng)，并收集了大量的數據和資料。
在資料收集過(guò)程中，我們按照6個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別，把提供商和他們的產(chǎn)品收入進(jìn)行分類(lèi)。
(1)音頻橋：硬件多點(diǎn)控制單元，它保證了多點(diǎn)音頻呼叫在PSTN和IP網(wǎng)絡(luò )上的正常進(jìn)行。
(2)視頻MCU：獨立的產(chǎn)品，它保證了多點(diǎn)視頻呼叫在PSTN和IP網(wǎng)絡(luò )上運行。我們認為，IP會(huì )議中的硬件MCU和軟件MCU都歸為視頻MCU。
(3)視頻網(wǎng)關(guān)：基于硬件的產(chǎn)品，它保證了H.320/ISDN呼叫方與視頻會(huì )議和數據會(huì )議系統中的H.323/IP呼叫方的連接，但它不包含用于VoIP的POTS-PSTN/IP網(wǎng)關(guān)。
(4)IP網(wǎng)閘：服務(wù)器產(chǎn)品，它不但起著(zhù)傳統的H.323網(wǎng)閘的功能，還增進(jìn)了視訊會(huì )議與標準的電話(huà)功能—地址服務(wù)、呼叫轉發(fā)功能、呼叫應答功能等的距離。
(5)Web會(huì )議服務(wù)器：服務(wù)器軟件和硬件，它保證了基于Web的數據會(huì )議和遠程報告的互動(dòng)協(xié)作。
(6)IM和Presence服務(wù)器：服務(wù)器軟件，他提供了企業(yè)級“呈現和可得性引擎”來(lái)支持文本消息傳送和其他形式的實(shí)時(shí)會(huì )議。
二、發(fā)展趨勢
我們的預測和提供商的觀(guān)點(diǎn)指明了決定多媒體會(huì )議行業(yè)發(fā)展趨勢，以及它們對基礎設備產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
音頻橋生產(chǎn)商在純IP和PSTN+IP 產(chǎn)品中支持IP語(yǔ)音，其產(chǎn)品實(shí)現了IP友好的轉變。盡管基于IP的多點(diǎn)語(yǔ)音會(huì )議的市場(chǎng)增長(cháng)比我們所期望的要慢，WR認為，企業(yè)和服務(wù)提供商對IP端口需求的增加必將點(diǎn)燃市場(chǎng)穩步增長(cháng)的熊熊烈火。
由于企業(yè)用戶(hù)需要更多地進(jìn)行獨立控制，更好地集成到IT環(huán)境中，會(huì )議服務(wù)方式就從服務(wù)提供商轉變?yōu)橛善髽I(yè)內部直接控制，這樣也有利于Web會(huì )議服務(wù)器市場(chǎng)的發(fā)展。
與音頻不同的是，IP視頻端口與ISDN視頻端口的銷(xiāo)售比為6:1，視訊會(huì )議MCU逐漸從ISDN轉變到IP端口。盡管GlowPoint、Masergy、Internap、V-SPAN和IVCi開(kāi)始逐漸占據IP視頻網(wǎng)絡(luò )服務(wù)市場(chǎng)，但它們發(fā)展的速度畢竟很慢，因此對IP視頻端口的絕大多數需求還是來(lái)自于企業(yè)用戶(hù)。
對各種形式的多媒體會(huì )議端口的需求在猛烈增長(cháng)，音頻/視頻橋從PSTN到IP端口的轉變，Web會(huì )議/IM功能的商業(yè)化，從而降低了產(chǎn)品的價(jià)格，這也就限制了收入的增長(cháng)。
桌面視頻會(huì )議最終將作為IM和Web會(huì )議的一項特征功能，而非一個(gè)獨立的運行程序。這將會(huì )促進(jìn)基于IP的視頻會(huì )議基礎設備(MCU、網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)閘)健康穩定的增長(cháng)。
用戶(hù)對獨立的視頻網(wǎng)關(guān)的需求迅速地轉變，是為了滿(mǎn)足具有網(wǎng)關(guān)功能的混合模式的MCU的需求。
多媒體會(huì )議將從一個(gè)獨特的音頻、網(wǎng)絡(luò )、視頻會(huì )議轉變?yōu)橐粋�(gè)基于IP的多媒體會(huì )議實(shí)體，它將為終端提供不同的音頻、視頻和數據功能，以及把這些功能融合起來(lái)的基礎設備。IM和Presence將更多地運用于召開(kāi)不同類(lèi)型的會(huì )議。
從2003年的市場(chǎng)規模可以看出，用戶(hù)對多媒體會(huì )議基礎設備產(chǎn)品的需求在不斷地增長(cháng)，市場(chǎng)經(jīng)濟狀況也在緩慢地回升。但是，整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步仍比我們預計的增長(cháng)要慢，這將使部分產(chǎn)品市場(chǎng)運用比我們先前的預測延緩1年。
三、預測總結
我們的總體預測是：盡管產(chǎn)品平均銷(xiāo)售價(jià)格將大大下降，視訊會(huì )議基礎設備行業(yè)仍將從2003年的47.5千萬(wàn)美元增長(cháng)到2006年的67.5千萬(wàn)美元，年增長(cháng)率將達到7.3%。
但是，在預測其限額內，視訊會(huì )議基礎設備市場(chǎng)和整個(gè)多媒體會(huì )議行業(yè)的趨勢將繼續改變著(zhù)整個(gè)行業(yè)的形勢。Web會(huì )議和IM/Presence服務(wù)器以及音頻會(huì )議服務(wù)器將逐漸占據更大的市場(chǎng)份額，而視訊會(huì )議MCU、網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)閘市場(chǎng)則會(huì )逐漸減小。
ChinaByte(e.chinabyte.com)—中國多媒體視訊
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