從PSTN到NGN
國網(wǎng)通研究院副總工程師 唐雄燕
2005/04/22
PSTN江河日下的命運是否已成定局?運營(yíng)商如何看待PSTN改造?如何從PSTN向NGN邁進(jìn)?NGN的實(shí)際部署面臨哪些問(wèn)題?本期新通信請中國最早進(jìn)行NGN試驗的運營(yíng)商技術(shù)專(zhuān)家破解這些問(wèn)題。
對于傳統運營(yíng)商來(lái)說(shuō),至少目前,龐大的PSTN網(wǎng)絡(luò )依然是其立身之本、衣食父母,但是,PSTN固話(huà)收入下降的趨勢已經(jīng)不可避免了。
IP電話(huà)極大地分流了傳統的長(cháng)途電話(huà)業(yè)務(wù),一般話(huà)音業(yè)務(wù)被手機短信SMS、E—mail、QQ、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)等其他通信方式替代的情況也越來(lái)越嚴重。2003年、2004年,我國固定電話(huà)的通話(huà)總時(shí)間增長(cháng)分別只有7.2%和2.9%,而移動(dòng)電話(huà)通話(huà)時(shí)長(cháng)的增長(cháng)卻高達45%與39%。固網(wǎng)運營(yíng)商們在不斷努力,想延緩業(yè)績(jì)下滑的趨勢,但卻只能是“延緩”,而不能“阻止”了。
【英雄末路PSTN】
PSTN當前的處境可以說(shuō)是“英雄末路,江河日下”。人們希望PSTN能夠不斷地改造,老樹(shù)發(fā)新芽,或者是鳳凰涅磐、浴火重生。
業(yè)界對待PSTN的態(tài)度有兩種:一種是激進(jìn)的革命派,他們主張拋棄原有的PSTN網(wǎng)絡(luò ),全面向基于IP的NGN轉型;另外一種是溫和的改良派,考慮到目前網(wǎng)絡(luò )上的交換機仍相對較新,設備還大量處在青春期,利用價(jià)值還很大,而且話(huà)音業(yè)務(wù)還是目前運營(yíng)商最重要的電信業(yè)務(wù),所以他們比較多地談到的是業(yè)務(wù)創(chuàng )新。
說(shuō)起來(lái)比較容易,但是做起來(lái)還是比較難的。一方面,運營(yíng)商希望開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,包括基于PSTN的新業(yè)務(wù)、以寬帶為重點(diǎn)的數據和互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù),還有基于互聯(lián)網(wǎng)的內容和應用業(yè)務(wù),話(huà)音與數據相融合的業(yè)務(wù),再就是對這些業(yè)務(wù)進(jìn)行組合、包裝,提供個(gè)性化、差異化的服務(wù),包括與其他合作伙伴進(jìn)行捆綁,品牌上的創(chuàng )新;另一方面,運營(yíng)商也希望不斷地延展其服務(wù)價(jià)值鏈,開(kāi)展行業(yè)系統集成業(yè)務(wù),創(chuàng )新商業(yè)模式。這些都是業(yè)務(wù)創(chuàng )新的途徑。
但是,在這個(gè)過(guò)程中還是有很多挑戰的:雖然創(chuàng )新產(chǎn)品看起來(lái)很多,但是真正能夠盈利、有市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)還是非常少的;運營(yíng)商發(fā)展新業(yè)務(wù),如何處理好新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)的關(guān)系,也是需要認真考慮的;數據業(yè)務(wù)雖然是電信業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,但是也占用了大量的帶寬,與其目前的低盈利水平不相稱(chēng);業(yè)務(wù)組合方面,運營(yíng)支撐平臺也是很大的挑戰,商業(yè)模式的創(chuàng )新,需要運營(yíng)商能夠具有協(xié)調和管理產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的能力,而且對內部管理體制和管理水平也是一個(gè)挑戰。
在PSTN上開(kāi)發(fā)一些增值業(yè)務(wù)目前來(lái)說(shuō)還是有價(jià)值的。在2002~2003年間,PSTN上的增值業(yè)務(wù)僅占到當時(shí)中國網(wǎng)通業(yè)務(wù)收入的2%,而美國固網(wǎng)運營(yíng)商西南貝爾、南方貝爾的這一比例當時(shí)分別達到10%、12%。如果國內運營(yíng)商能夠把這一比例提高一點(diǎn)點(diǎn)的話(huà),增值業(yè)務(wù)帶來(lái)的收入還是相當可觀(guān)的。所以,運營(yíng)商對PSTN業(yè)務(wù)的開(kāi)展還是比較有興趣的。
【PSTN改造的困境】
還有就是PSTN改造的問(wèn)題,這是目前業(yè)界討論比較熱的一個(gè)問(wèn)題。到底PSTN需不需要改造?
PSTN改造的含義無(wú)外乎以下幾方面:一是增強網(wǎng)絡(luò )的功能,提供一些新業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、個(gè)性化業(yè)務(wù);另一方面就是提升網(wǎng)絡(luò )性能,提高網(wǎng)絡(luò )資源的利用率,降低運營(yíng)維護成本,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )融合。
PSTN的改造手段一種是優(yōu)化,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )結構的調整;另外一個(gè)很重要的方面就是強化,也就是最近提得比較多的智能化問(wèn)題了。目前業(yè)界的做法是利用智能網(wǎng)開(kāi)展一些新業(yè)務(wù),但是在網(wǎng)絡(luò )中層次過(guò)高,業(yè)務(wù)能力受到了制約,只支持接入碼觸發(fā),不能實(shí)現無(wú)業(yè)務(wù)接入碼的智能業(yè)務(wù)觸發(fā),導致很多新業(yè)務(wù)難以實(shí)現。在這種情況下,業(yè)界又提出了PSTN智能化的概念,現在主要有兩種思路:一種是使用軟交換,另外一種是改造現有的PSTN設備。PSTN智能化主要解決兩個(gè)問(wèn)題:一是智能業(yè)務(wù)的觸發(fā)問(wèn)題,另外就是用戶(hù)數據集中管理的問(wèn)題,目前很多設備商都提出了各種各樣的解決方案,運營(yíng)商也在這方面積極地進(jìn)行著(zhù)探索、試點(diǎn)。
目前在PSTN發(fā)展過(guò)程中存在著(zhù)一些問(wèn)題,不同廠(chǎng)商PSTN智能化解決方案對業(yè)務(wù)的定義是不同的,業(yè)務(wù)實(shí)現的流程也是不同的,很多業(yè)務(wù)無(wú)法互通,更無(wú)法統一推廣。PSTN智能化與發(fā)展NGN的問(wèn)題是我們需要認真考慮的。另外PSTN對運營(yíng)支撐體系也提出了新的要求。在PSTN上做文章,局限性還是很大的,因為PSTN智能化還是提供更多的話(huà)音增值業(yè)務(wù),而無(wú)法提供多媒體業(yè)務(wù),而且PSTN新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景也有待實(shí)踐檢驗。還有就是網(wǎng)絡(luò )改造的投資回報問(wèn)題,此外網(wǎng)絡(luò )改造之后也帶來(lái)一些技術(shù)問(wèn)題,集中地帶來(lái)安全性、可靠性的問(wèn)題。所以,PSTN退出歷史舞臺是早晚的事情,盡管運營(yíng)商可以延緩PSTN的衰退,在我們國家PSTN的改造也仍有一定的現實(shí)意義。目前我國的運營(yíng)體系是以PSTN為中心的,所以PSTN改造的概念在運營(yíng)商內部是比較認同的。但是采用何種方式改造,要根據具體情況而定。
【從PSTN邁向NGN】
運營(yíng)商發(fā)展NGN的驅動(dòng)力,一方面是業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,另一方面是網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)的要求。網(wǎng)絡(luò )要向分組化方向發(fā)展,傳統的PSTN網(wǎng)絡(luò )也面臨著(zhù)退網(wǎng)的問(wèn)題,很多PSTN設備商已經(jīng)將重點(diǎn)轉到NGN上來(lái),在PSTN設備上的投資和技術(shù)支持都在減弱。另外就是市場(chǎng)競爭的要求。新興運營(yíng)商已經(jīng)沒(méi)有必要部署PSTN,所以它們更有動(dòng)力直接發(fā)展NGN,提供差異化服務(wù)。
對于軟交換的成本分析,單純從每線(xiàn)價(jià)格來(lái)講,在未來(lái)幾年里軟交換仍要高于傳統PSTN,但是在軟交換的網(wǎng)絡(luò )上能夠提供更多的業(yè)務(wù),創(chuàng )造更高的ARPU值。隨著(zhù)軟交換出貨量的增加,價(jià)格有望急劇降低,從長(cháng)遠來(lái)看,運營(yíng)維護成本是低于PSTN的。
軟交換的部署有三種方式:本地部署、長(cháng)途部署、本地長(cháng)途同時(shí)部署。作為傳統運營(yíng)商,中國網(wǎng)通對于軟交換的考慮,在北方來(lái)說(shuō)是定位為PSTN網(wǎng)絡(luò )的補充,與PSTN協(xié)調發(fā)展,初期以小規模實(shí)驗為主,通過(guò)實(shí)驗網(wǎng)研究開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),以及探索傳統網(wǎng)絡(luò )的演進(jìn)策略;在南方來(lái)說(shuō)是作為拓展業(yè)務(wù)的主要固網(wǎng)技術(shù),提供差異化、綜合化業(yè)務(wù),當前還是話(huà)音業(yè)務(wù)捆綁一些增值業(yè)務(wù),提供差異化服務(wù),為大客戶(hù)提供一體化的解決方案,綜合接入業(yè)務(wù),為高端用戶(hù)提供各種各樣的套餐服務(wù),長(cháng)途業(yè)務(wù)方面的工作還只是剛剛開(kāi)始,在本地業(yè)務(wù)方面做得更多一些。
中國網(wǎng)通在NGN方面的工作,一方面是研究、跟蹤技術(shù),測試技術(shù),進(jìn)行策略研究、制定規范、測試設備、開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)等,另一方面是實(shí)踐的工作。網(wǎng)通在南方很多省都部署了軟交換的商用實(shí)驗網(wǎng),在北方也開(kāi)展了一些實(shí)驗,江蘇、四川、上海、廣東等地已經(jīng)利用軟交換網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)了。在北方因為PSTN還是我們主要的網(wǎng)絡(luò ),所以更多是在探索PSTN怎么向NGN演進(jìn),以及PSTN優(yōu)化改造與引入軟交換相結合的模式。在南方一些省,網(wǎng)通提供的NGN業(yè)務(wù)主要有基本的話(huà)音業(yè)務(wù)、補充語(yǔ)音、IP Centrex、預付費、兩吧合一、空中會(huì )議室、一號通等。
在NGN部署中,運營(yíng)商也遇到了一些問(wèn)題:一是軟交換的互通問(wèn)題;另一方面是NGN的接入、IAD終端設備和軟交換的互通問(wèn)題;此外還有NAT穿越的問(wèn)題;對網(wǎng)通南方來(lái)說(shuō),很多用戶(hù)怎么進(jìn)行認證也是一個(gè)問(wèn)題;運營(yíng)支撐系統更是一個(gè)很大的問(wèn)題。運營(yíng)商基于NGN推出了很多新業(yè)務(wù),怎么樣對這些新業(yè)務(wù)進(jìn)行包裝、開(kāi)發(fā)還需要探索,很多模式還需要創(chuàng )新。
僅僅用PSTN時(shí)代的思維去看NGN的話(huà),發(fā)展PSTN型的NGN,等于是“穿新鞋走老路”。NGN的成功需要新的運營(yíng)理念,包括怎么開(kāi)放合作、開(kāi)發(fā)多媒體業(yè)務(wù),這是對運營(yíng)商最大的挑戰。
計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
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