技術(shù)不是視頻會(huì )議系統的惟一
吳枚
2005/05/31
由于2003年非典帶來(lái)了嚴重的市場(chǎng)購買(mǎi)力透支,2004年,視訊市場(chǎng)不僅沒(méi)有達到預期的幾何級增長(cháng),參與競爭的主流廠(chǎng)商卻由寥寥可數的幾家增長(cháng)到三十多家,因此殘酷的競爭與淘汰不可避免。基于視訊業(yè)自身的高科技底蘊,沒(méi)有哪一家企業(yè)不在強調自身在核心技術(shù)和產(chǎn)品性能方面的優(yōu)勢,并將這些優(yōu)勢當作面對競爭對手的擋箭牌。
然而,市場(chǎng)在變化,客戶(hù)對于視訊“消費”的理解也越來(lái)越成熟。“客戶(hù)越來(lái)越會(huì )提要求了。以前他們是‘學(xué)生’,很多廠(chǎng)商對于技術(shù)方面不明究竟的大多數用戶(hù)面前可以講的天花亂墜,說(shuō)一不二。但如今,經(jīng)受了幾年視訊市場(chǎng)歷練的用戶(hù)們越來(lái)越多地開(kāi)始強調自身的個(gè)性化需求,廠(chǎng)商在配合或不配合方面必須做出選擇。”中太視訊總經(jīng)理張守艦表示,“如果廠(chǎng)商對于客戶(hù)提出的新的正當需求無(wú)法給予滿(mǎn)足,那么往往就意味著(zhù)項目的失敗”。
的確,在競爭日趨激烈的視訊市場(chǎng),各廠(chǎng)商之間一直習慣于以領(lǐng)先、穩定和強大等基于產(chǎn)品性能的字眼來(lái)區分對手,并獲得客戶(hù)的青睞。然而,在客戶(hù)細分和定制化的需求面前,技術(shù)已經(jīng)不是客戶(hù)惟一的選購指標。
現在,滿(mǎn)足用戶(hù)應用需求和開(kāi)發(fā)商務(wù)市場(chǎng)已成為業(yè)界的共識。一方面,就商用市場(chǎng)而言,很多國際廠(chǎng)商延長(cháng)了自己的產(chǎn)品線(xiàn),推出了面向商務(wù)市場(chǎng)的桌面型終端,有些終端內置了MCU能力,無(wú)需用戶(hù)擔負昂貴的控制設備,很適合國內擁有多個(gè)地方辦事處或駐地機構的中小企業(yè)用戶(hù)。然而,中小企業(yè)市場(chǎng)啟動(dòng)的最終動(dòng)力還是來(lái)自于解決方案的低廉價(jià)格,當前很多國外產(chǎn)品高達3~4萬(wàn)元的終端單價(jià)仍然很難打動(dòng)用戶(hù)的購買(mǎi)欲望。
另一方面,在2005年,視訊系統用戶(hù)的需求細分趨勢也開(kāi)始逐漸明確。在應用上,用戶(hù)使用視訊系統的目的已不單純是為了開(kāi)會(huì ),如醫療、培訓、辦公等應用大大增加。不同的行業(yè)需要劃分也越來(lái)越清晰,如氣象、水利部門(mén)的會(huì )商和遠程醫療的應用對雙流功能的應用都很頻繁,并且對第二路畫(huà)面的清晰度有很高的要求。在遠程教育行業(yè)的應用中,則對數據、電子白板等功能要求比較高。同時(shí),客戶(hù)規模正在變小,并下行到二三級市場(chǎng),對應用的易用、易維護性提出更高要求。張守艦表示,“很多行業(yè)用戶(hù)對于定制化需求都非常明確,包括計費、雙流、高清晰度等功能細節,甚至對于字幕滾動(dòng)、字幕排序都有具體的要求。”
顯然,“品質(zhì)應用”正在成為當前視訊市場(chǎng)的競爭關(guān)鍵。中太視訊認為,所謂“品質(zhì)應用”就是意味著(zhù)所提供的一切,從技術(shù)、產(chǎn)品、安全、服務(wù)等各方面都要是超群的、領(lǐng)先的,而且是互相融為一體的優(yōu)勢。這一概念從技術(shù)上來(lái)說(shuō),仍將不斷保持領(lǐng)先創(chuàng )新的地位,同時(shí)是以客戶(hù)需求為導向進(jìn)行創(chuàng )新。
以視訊用戶(hù)當前普遍關(guān)注和要求的安全保障而言,視訊應用在許多重要行業(yè)部門(mén),必須能夠有效阻斷病毒、黑客等安全隱患,從根本上保證穩定性、可靠性。從使用上來(lái)說(shuō),視訊用戶(hù)從專(zhuān)業(yè)性向非專(zhuān)業(yè)發(fā)生轉變,這就要求產(chǎn)品更為易用。
同時(shí),用戶(hù)的應用和規模需求不可能一成不變,因此視訊產(chǎn)品又要擁有優(yōu)秀的兼容性和可升級性,以有效保護用戶(hù)的投資。從服務(wù)的角度看,面對越來(lái)越多的非專(zhuān)業(yè)化操作者,視訊廠(chǎng)商必然提供全程的、本地化的服務(wù),在技術(shù)更新和需求發(fā)生變化時(shí),能夠提供快捷的解決方案。
IPTV:市場(chǎng)的新契機
截止到現在,全球寬帶用戶(hù)呈爆炸式增長(cháng),成為電信史上發(fā)展最快的業(yè)務(wù)。我國寬帶接入ARPU值比固網(wǎng)高2~3倍,成為增長(cháng)重點(diǎn)。我國規模巨大的有線(xiàn)電視用戶(hù)為寬帶接入和IPTV提供了潛在的發(fā)展空間。隨著(zhù)IP技術(shù)的不斷發(fā)展,利用寬帶網(wǎng)絡(luò )為用戶(hù)提供交互式多媒體服務(wù)的業(yè)務(wù)——IPTV應用越來(lái)越多,但目前其發(fā)展受監管政策和資費限制,需要技術(shù)和業(yè)務(wù)管理方式創(chuàng )新。
從IPTV業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看,電信運營(yíng)商起著(zhù)關(guān)鍵的作用。國內各大運營(yíng)商也在紛紛試點(diǎn)、選型測試,為新的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定基礎。盡管開(kāi)展IPTV業(yè)務(wù)是或大或小,業(yè)界還有人持保留意見(jiàn),但從運營(yíng)商的動(dòng)作來(lái)看,IPTV的規模應用其實(shí)不遠了。烽火網(wǎng)絡(luò )早在幾年前就預測到IPTV的發(fā)展狀況,并且開(kāi)展相關(guān)的研究和開(kāi)發(fā)工作。烽火網(wǎng)絡(luò )IPTV寬帶流媒體解決方案針對運營(yíng)商目前的網(wǎng)絡(luò )體系結構,提供運營(yíng)商與內容商的完美接口,是一個(gè)可管理、可行的、可運營(yíng)的解決方案。
同時(shí),烽火網(wǎng)絡(luò )在其專(zhuān)注的路由器、交換機、基于P2P方式的FTTH設備等IP網(wǎng)絡(luò )設備上,已經(jīng)全面支持流媒體的傳送,支持IP組播技術(shù),可提供電信級的QoS和高可靠性,為IPTV傳送豐富的、個(gè)性化的流媒體電視節目提供了良好的基礎。結合烽火科技的優(yōu)勢,目前烽火網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)可以提供基于DISLAM、LAN、FTTH等多種接入方式IPTV解決方案,特別是FTTH的高帶寬、高穩定性對IPTV合三網(wǎng)合一的發(fā)展具有極其重要的意義,對吸引用戶(hù)、提高用戶(hù)ARPU值來(lái)說(shuō)將會(huì )起到促進(jìn)作用。
數字家庭看好WLAN
數字家庭將是未來(lái)兵家必爭之地。陳奇巖介紹道,未來(lái)的數字時(shí)代,一切先進(jìn)的科技體驗,將通過(guò)數字技術(shù)輕松呈現在每個(gè)人的生活中。而構筑其基礎的則是眼下日益發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),尤其是WLAN技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域打下的良好基礎為D-Link搶占數字家庭先機提供了強有力的支撐。D-Link已在備受關(guān)注的數字家庭領(lǐng)域以前沿的技術(shù)和理念引領(lǐng)潮流,其DSM-320無(wú)線(xiàn)媒體播放器憑借著(zhù)出眾的性能和對未來(lái)數字家庭應用的前瞻性把握,成功獲得AEA(美國電子協(xié)會(huì ),American Electronics Association)“技術(shù)創(chuàng )新獎”的桂冠。D-Link在數字家庭領(lǐng)域將為用戶(hù)提供豐富的產(chǎn)品選擇。目前,已經(jīng)推出DVC-2000、DSM-320、DCS-5300W、DNS-312H等眾多產(chǎn)品,覆蓋VoIP、視頻電話(huà)、無(wú)線(xiàn)媒體播放器、網(wǎng)絡(luò )攝像頭、網(wǎng)絡(luò )存儲等多種豐富互聯(lián)網(wǎng)應用的產(chǎn)品領(lǐng)域,推動(dòng)數字家庭(Digital Home)趨勢向實(shí)際應用的方向快速發(fā)展。
據Synergy調查顯示,在全球消費類(lèi)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品市場(chǎng)D-Link的銷(xiāo)量穩居第一,這表明D-Link已經(jīng)走在數字家庭領(lǐng)域的世界前列。結合VoIP、IPTV等主流趨勢,D-Link還將進(jìn)一步擴展產(chǎn)品的覆蓋范圍,為用戶(hù)打造針對數字家庭應用的完整的解決方案。
主流產(chǎn)品推薦
V2 Conference 5
V2 Conference 5是采用IETF XMPP協(xié)議標準,整合V2公司多項專(zhuān)利技術(shù)和豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗而設計的分布式、模塊化、大容量、跨平臺的網(wǎng)絡(luò )多媒體通信解決方案。該系統提供優(yōu)異的音視頻交互效果和高效的數據會(huì )議功能,并支持標準的H.323硬件設備的接入以及普通電話(huà)參加會(huì )議,為應用提供良好的兼容性和互通性支撐。系統支持多服務(wù)器級聯(lián)部署,從而可為企業(yè)多服務(wù)器部署提供最佳網(wǎng)絡(luò )應用方案,并在同一個(gè)平臺上實(shí)現了即時(shí)通訊功能(IM)和視頻會(huì )議功能的無(wú)縫結合。網(wǎng)絡(luò )傳輸采用SSL加密,管理系統支持多種權限管理模式,保證了系統應用的安全可靠,并具備良好的擴展能力和系統穩定性。

VTop 620/680
VTop系列產(chǎn)品是VTEL公司開(kāi)發(fā)的小巧、輕便的小型視頻會(huì )議終端,主要用于滿(mǎn)足中小型會(huì )議視訊辦公需求。
VTop 620/680可以同時(shí)支持H.320、H.323協(xié)議,通過(guò)LAN、DSL、ISDN等多種線(xiàn)路接入到適用的網(wǎng)絡(luò )中。其操作簡(jiǎn)潔、管理方便,能協(xié)助用戶(hù)輕松實(shí)現網(wǎng)絡(luò )上的面對面及時(shí)會(huì )談,為視訊辦公應用在小型會(huì )議室、教室和家庭辦公提供了便捷的選擇,進(jìn)而有效減少公司差旅費用的支出及降低旅行的風(fēng)險。
VTop系列產(chǎn)品共包含VTop 620/680/820/880四款產(chǎn)品,其中VTop 820/880具有的內嵌MCU功能可以滿(mǎn)足中小型視頻會(huì )議及視訊辦公整體解決方案的需求。總的來(lái)說(shuō),VTop系列產(chǎn)品具有圖形界面,簡(jiǎn)單易用;圖像、聲音質(zhì)量高;內置電話(huà)薄,使用方便,可以支持直撥、快速撥號等多種撥號方式;內置Web服務(wù)器,可實(shí)現遠程管理和控制,支持遠程配置、診斷和軟件升級等特點(diǎn)。

D-Link DVC-2000 i2eye
DVC-2000 i2eye是D-Link針對視迅應用推出一款集實(shí)用和簡(jiǎn)單于一體的VoIP產(chǎn)品,可以為家庭、SOHO辦公、教育、醫療、電子政務(wù)、電子商務(wù)等眾多行業(yè)用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)真實(shí)、安全、良好的視訊交流空間。
作為一個(gè)獨立運行的設備,D-Link DVC-2000 i2eye視頻電話(huà)在使用中無(wú)需任何外接的電腦或者電視,就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行視迅交流。用戶(hù)所做的是只是把一根標準的以太網(wǎng)線(xiàn)將該產(chǎn)品與寬帶網(wǎng)絡(luò )接口相連,視迅會(huì )議即可開(kāi)始,因此應用范圍十分廣泛且安裝簡(jiǎn)單。
D-Link DVC-2000 i2eye采用了先進(jìn)的視頻壓縮技術(shù),在可用的帶寬中將影像以及話(huà)音的質(zhì)量最佳化。它的視頻傳輸及接受均可以達到每秒30禎,因此保證了視迅交流的連續性和流暢性。
同時(shí),D-Link DVC-2000 i2eye視頻電話(huà)提供簡(jiǎn)單明了的安裝指南,即裝即用并能輕松實(shí)現個(gè)性化視頻會(huì )議屏幕編輯。只需輕按遙控,便能接通和建立呼叫。內置主叫號碼提供隱私保護。
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