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NGN在行業(yè)的實(shí)現

王巍 2005/06/10

　　行業(yè)網(wǎng)絡(luò )不同于電信網(wǎng)絡(luò )，也不同于企業(yè)網(wǎng)絡(luò )，它是一個(gè)特殊的網(wǎng)絡(luò )。行業(yè)應該遵循怎樣的建網(wǎng)模式，是本文探討的命題之一；下一代網(wǎng)絡(luò )不同于當代網(wǎng)絡(luò )，更不同于過(guò)去的網(wǎng)絡(luò )，究竟下一代網(wǎng)絡(luò )在行業(yè)網(wǎng)絡(luò )中是怎樣的具體體現，這是本文探討的命題之二。

　　需求決定技術(shù)選擇

　　近來(lái)，NGN得到了越來(lái)越多行業(yè)用戶(hù)的關(guān)注，并開(kāi)始積極探討NGN網(wǎng)絡(luò )如何在行業(yè)落地以及能夠給行業(yè)帶來(lái)怎樣的好處。

　　需求決定技術(shù)選擇，在明確行業(yè)的建網(wǎng)模型前，有必要考察清楚一個(gè)行業(yè)到底需要怎樣的業(yè)務(wù)實(shí)現。窺一斑而知全豹，我們不妨以最具備行業(yè)網(wǎng)絡(luò )特征的公安金盾網(wǎng)絡(luò )為例，來(lái)看看行業(yè)網(wǎng)絡(luò )的需求。

　　1.公安行業(yè)網(wǎng)絡(luò )的特征。公安系統有170萬(wàn)左右的警察，工作范圍包括人口管理、出入境管理、刑事偵查、治安管理、交通管理、消防、門(mén)牌管理、出租車(chē)管理、安全技術(shù)管理、網(wǎng)絡(luò )安全管理、安全警衛、監所管理、強制戒毒、司法鑒定、公安科學(xué)技術(shù)、督察、政工……公安網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)典型的大型行業(yè)網(wǎng)絡(luò )，其最突出的特征有：

　　指揮通信系統：事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全，是以"指揮"標準來(lái)要求的通信系統。"指揮"通信有別于民用通信系統，要求更安全、更可靠，并具備圍繞指揮所特別具備的功能(如紅色電話(huà))。

　　大容量，多局所：公安系統分支眾多，人員眾多，分"部-廳-局-分局-派出所"五級結構，即要求上級節點(diǎn)容量較大，又要求下級節點(diǎn)容量靈活配置。

　　傳統網(wǎng)絡(luò )和新技術(shù)結合：由于公安網(wǎng)絡(luò )是個(gè)指揮通信網(wǎng)絡(luò )，大量的成熟應用運行于傳統網(wǎng)絡(luò )設備上，但新的行業(yè)要求必須采用新的技術(shù)，因此要求傳統網(wǎng)絡(luò )必須和新技術(shù)結合。

　　2.公安需要怎樣的新業(yè)務(wù)。根據公安行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )特征，可以發(fā)現公安行業(yè)需要四大類(lèi)的新業(yè)務(wù)：

　　VoiceOverIP業(yè)務(wù)：IP語(yǔ)音的實(shí)現是最基礎的新業(yè)務(wù)，可以為公安行業(yè)帶來(lái)免費的IP長(cháng)途中繼，可以通過(guò)"一號通"提高警務(wù)通信效率，可以通過(guò)"呼叫限時(shí)"防止關(guān)鍵值班電話(huà)長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)……

　　VideoOverIP業(yè)務(wù)：IP視訊可以提供便捷的會(huì )議組織。

　　V2oIP業(yè)務(wù)：IP語(yǔ)音和IP視訊結合起來(lái)，可以幫助進(jìn)行協(xié)調警務(wù)辦公，提高工作效率。

　　圍繞"指揮通信"定制的業(yè)務(wù)：在V2oIP的基礎之上，可以提供大量的"指揮通信"業(yè)務(wù)，如IP紅色電話(huà)、警務(wù)800部門(mén)號碼、視訊遠程提審、電話(huà)錄音、廣播群呼電話(huà)指揮……

　　3.公安行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )特征及需求與運營(yíng)商、企業(yè)網(wǎng)的區別。

　　行業(yè)網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)長(cháng)期被忽視的網(wǎng)絡(luò )，由于行業(yè)網(wǎng)絡(luò )具備很多特殊性，因此我們有必要做一個(gè)比較，將行業(yè)網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)模型相當成熟的運營(yíng)商電信網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行對比，以發(fā)現行業(yè)網(wǎng)絡(luò )需求的特點(diǎn)。

　　根據對運營(yíng)商、行業(yè)、企業(yè)網(wǎng)的對比，可以看出，主要有以下的區別：

　　網(wǎng)絡(luò )的設計目標不同。電信運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )的設計目標是服務(wù)于公眾通信，實(shí)現類(lèi)似于114、201、300等的公眾話(huà)音業(yè)務(wù)；公安行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )設計目標是保障指揮調度，為公安行業(yè)設計紅色電話(huà)、電話(huà)錄音等公司特色業(yè)務(wù)；企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的設計目標是開(kāi)源節流，降低成本，加強與客戶(hù)的溝通，服務(wù)于電子商務(wù)，提供競爭力和利潤水平。從網(wǎng)絡(luò )的設計目標來(lái)看，三種網(wǎng)絡(luò )的設計目標有很大差異。

　　網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)方向不同。電信運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)方向是通過(guò)運營(yíng)來(lái)計費和收費，以通信生產(chǎn)并產(chǎn)生利潤為業(yè)務(wù)方向；公安行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )根本不必考慮運營(yíng)和復雜的計費，一切都是以保障指揮調度順暢為業(yè)務(wù)方向；而企業(yè)網(wǎng)是以免費通信和靈活支撐企業(yè)ERP系統為業(yè)務(wù)方向。從業(yè)務(wù)方向來(lái)看，三種網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)方向有根本的差異。

　　容量要求的不同。電信運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )分五級結構，整網(wǎng)設計容量要支撐以?xún)|計算的最終用戶(hù)，末端端局的容量在幾千到幾十萬(wàn)不等；公安行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )也分五級結構，"部-廳-局-分局-派出所"，全部用戶(hù)在200萬(wàn)左右，分散到數以萬(wàn)計的單位，每個(gè)單位的容量從幾十到幾百到幾千到幾萬(wàn)個(gè)用戶(hù)不等；企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的容量通常在幾萬(wàn)個(gè)用戶(hù)以?xún)龋毡榈氖菐装俚綆浊€(gè)用戶(hù)的案例，通常最多分三級結構"總部-大區-區域"。從容量的角度來(lái)看，三種網(wǎng)絡(luò )的容量有級數級差別。

　　拓撲設計的不同。電信運營(yíng)商的拓撲設計一般遵循"大容量少局所"的理念，這和運營(yíng)商常在一個(gè)3公里半徑內有數以萬(wàn)計的用戶(hù)現狀有關(guān)；而公安行業(yè)的拓撲設計一般遵循"不同容量多局所"的理念，因為公安的分支機構分布很散，如果也遵循"大容量少局所"的設計理念，很容易造成一個(gè)"廳/局"軟交換失效，就導致全省或全地市的公安通信系統癱瘓，而"不同容量多局所"的拓撲結構能夠保障單點(diǎn)的失效影響用戶(hù)數盡量的小；企業(yè)網(wǎng)的拓撲設計通常是中小容量，靈活設計。從拓撲設計的角度來(lái)看，三種網(wǎng)絡(luò )的拓撲完全不同。

　　用戶(hù)職級的不同。電信設計面向的用戶(hù)是公眾用戶(hù)，用戶(hù)基本都是平等的，能夠享受共同的業(yè)務(wù)；公安行業(yè)不同，不同職級的享有不同權限的通信功能，部長(cháng)能夠擁有直連黨政軍領(lǐng)導的通信手段，刑偵人員具備通信監聽(tīng)錄音權限……，因此公安網(wǎng)絡(luò )的設計不是共性業(yè)務(wù)設計而是存在大量的個(gè)性設計；企業(yè)網(wǎng)也存在職級差異，但通常在網(wǎng)絡(luò )角度并沒(méi)有涉及。因此從網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的職級差異設計角度來(lái)看，三種網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)權限差異完全不同。

　　網(wǎng)絡(luò )代價(jià)取舍。從成本、實(shí)現等角度來(lái)講，可靠性和靈活性經(jīng)常是矛盾的。電信運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )服務(wù)于公眾，對可靠性的要求重于靈活性；公安行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )是指揮調度網(wǎng)絡(luò )，對可靠性的要求也重于靈活性；企業(yè)網(wǎng)是內部的輔助網(wǎng)絡(luò )，對靈活性的要求往往會(huì )重于可靠性。三種網(wǎng)絡(luò )都重視可靠性和靈活性，但肯為之付出的代價(jià)不同。

　　主要應用的協(xié)議不同。電信運營(yíng)商由于通常開(kāi)展的僅僅是單純的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，因此其軟交換和網(wǎng)關(guān)結構中應用的通常都是簡(jiǎn)單的MGCP協(xié)議，通常不用支撐多媒體應用，通常是大容量VG端局；公安行業(yè)網(wǎng)絡(luò )是三網(wǎng)合一的應用，對可靠性要求又比較高，因此多少采用H.323協(xié)議，輔以少量的SIP協(xié)議應用，終端多為中小容量的VG網(wǎng)關(guān)；企業(yè)網(wǎng)的通信系統多傾向于計算機思想，多采用SIP協(xié)議，終端多為EPhone和IM軟件。三種網(wǎng)絡(luò )在主流應用協(xié)議方面有很大差異。

　　IT架構的組成。電信運營(yíng)商的價(jià)格就是一個(gè)"通信架構"；公安行業(yè)的IT架構是一個(gè)"通信網(wǎng)絡(luò )+計算機網(wǎng)絡(luò )"架構；企業(yè)是"計算機網(wǎng)絡(luò )+通信網(wǎng)絡(luò )"的架構。三種網(wǎng)絡(luò )在IT架構角度差異也很大。

　　4.從需求角度出發(fā)選擇技術(shù)和方案。

　　需求不同，技術(shù)選擇自然就不同。但現實(shí)當中，經(jīng)常有一些偽科學(xué)的詭辯思想在誤導用戶(hù)，其主要手段有兩種：

　　誘導用戶(hù)去貪大求新：SIP比H.323先進(jìn)；大容量的比小容量的好；電信級的比企業(yè)級的或行業(yè)級的好……其實(shí)"大"未必好，大小合適的才是好的；電信的未必就比行業(yè)的好，行業(yè)通常不需要運營(yíng)和計費，電信的功能反而是累贅；新技術(shù)未必就一定比老技術(shù)好，關(guān)鍵看技術(shù)是否能夠服務(wù)于通信目的。如果行業(yè)網(wǎng)絡(luò )和電信運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )在需求特征上有眾多的差異，那么簡(jiǎn)單地拿電信運營(yíng)商方案和企業(yè)網(wǎng)方案來(lái)套用到行業(yè)網(wǎng)絡(luò )上，必然導致水土不服。只有符合行業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò )方案，才是合適的。

　　混淆概念欺騙用戶(hù)：把NGN、軟交換、CallServer、GK、SIP Ser-ver、VoIP等概念進(jìn)行混淆，把NGN理念混淆為當前的電信NGN運營(yíng)商解決方案，把軟交換概念混淆為當前的電信運營(yíng)商大容量呼叫服務(wù)器……

　　為了澄清概念，下面介紹一下NGN。

　　NGN理念的多方向延伸

　　NGN是下一代網(wǎng)絡(luò )，下一代網(wǎng)絡(luò )如果能夠完全準確地表達和實(shí)現，就不是下一代網(wǎng)絡(luò )了，而是現一代網(wǎng)絡(luò )；NGN是一種網(wǎng)絡(luò )理念，而不是某個(gè)廠(chǎng)商或某個(gè)領(lǐng)域獨有的具體方案，也就是說(shuō)：NGN并不等于電信運營(yíng)商的下一代網(wǎng)絡(luò )方案，運營(yíng)商的下一代網(wǎng)絡(luò )方案也未必適用于各行各業(yè)。

　　NGN是一種形而上的下一代網(wǎng)絡(luò )思想，它具有分層(接入層、交換層、控制層、業(yè)務(wù))、分組交換(以IP/ATM為交換平臺)、軟交換控制(CallServer：H.323/SIP/MGCP/H.264)等特征。

　　NGN在方案落實(shí)和設備實(shí)現方面有不同的延伸方向，這是由于不同用戶(hù)的不同需求所導致的，主流的方向有3個(gè)，從網(wǎng)絡(luò )4個(gè)層面的設備特征上來(lái)看，都有顯著(zhù)的區別：

　　(1)企業(yè)(SMB)NGN：接入設備以EPhone為主，IM和VG為輔；采用的協(xié)議主要是SIP為主，H.323為輔；企業(yè)級的軟交換設備通常都是服務(wù)器形態(tài)的GK或SIP Server；其業(yè)務(wù)多以傳統的SMB的PBX業(yè)務(wù)和CTI業(yè)務(wù)為主(如CallCenter)。

　　(2)行業(yè)NGN：接入設備以VG和視訊終端為主，EPhone為輔；采用的協(xié)議主要是H.323為主，SIP為輔；行業(yè)級的軟交換設備通常都是專(zhuān)用硬件或服務(wù)器為主，容量從數百到數萬(wàn)，通常要求具備SIP和H.323雙信令平面實(shí)現，而對H.248/MGCP沒(méi)有要求；其業(yè)務(wù)以基礎通信業(yè)務(wù)和行業(yè)特殊業(yè)務(wù)的結合為主。

　　(3)運營(yíng)商NGN：接入設備以超大容量VG網(wǎng)關(guān)為主，到用戶(hù)處和傳統PSTN一致，為普通話(huà)機；運營(yíng)商的軟交換設備容量通常在幾十萬(wàn)用戶(hù)的呼叫處理能力，協(xié)議通常為MGCP/H.248協(xié)議，很少應用H.323和SIP協(xié)議；業(yè)務(wù)主要以電信公眾業(yè)務(wù)為主。

　　可以看出，不同行業(yè)的具體方案在核心思想方面是完全一致的，是符合NGN大的思想脈絡(luò )的。我們不能說(shuō)其中某種NGN就是好的，或某種就是不好的。好與不好的關(guān)鍵在于是否技術(shù)實(shí)現符合需求。

中國電子報

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