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視頻會(huì )議的行業(yè)差別

雪巖 2005/10/26

　　視頻會(huì )議系統可以大幅度降低政府和企業(yè)的差旅費用、大幅度提高辦公效率，因此開(kāi)始越來(lái)越多地滲入到政府和企業(yè)內部頻繁的項目合作交流、以及企業(yè)合作伙伴間的交流中。有人說(shuō)，視頻會(huì )議不就是一套開(kāi)會(huì )系統么，在各個(gè)行業(yè)應用還不都是一樣。事實(shí)上，不同行業(yè)使用視訊系統的背景、條件、使用模式、常用功能等都存在著(zhù)很大差異，這就使各行業(yè)開(kāi)展視訊應用的具體情況也各有鮮明特點(diǎn)。面對各行業(yè)群體的個(gè)性化需求，只有拓展“殊途”，方能在行業(yè)應用之路上愈走愈寬。

誰(shuí)是最大用戶(hù)群

　　視頻會(huì )議用戶(hù)群大致可以分為四類(lèi)：一類(lèi)是傳統的視頻會(huì )議用戶(hù)，政府部門(mén)和一些壟斷性質(zhì)的大型行業(yè)用戶(hù)，如電信、金融等；第二類(lèi)是潛在需求強勁不具備政府背景的大型企業(yè)用戶(hù)；第三類(lèi)用戶(hù)是中小企業(yè)用戶(hù)；還有一類(lèi)則是小型、微型企業(yè)用戶(hù)。

　　第一類(lèi)用戶(hù)由于總體數量有限，市場(chǎng)趨于飽和，基本不會(huì )有太大的增長(cháng)。據統計，第二類(lèi)企業(yè)用戶(hù)無(wú)所依靠，原本競爭已經(jīng)十分激烈，加入WTO之后，來(lái)自國際競爭對手的壓力，使其不得不進(jìn)一步提升管理水平和工作效率，以此增強自身的競爭力。這類(lèi)用戶(hù)數量在3萬(wàn)家左右，視頻會(huì )議市場(chǎng)的潛在規模有可能超過(guò)100億元。因此，目前能夠促進(jìn)視頻會(huì )議市場(chǎng)增長(cháng)的，集中在第二類(lèi)用戶(hù)。另外，中國有50萬(wàn)家中小企業(yè)用戶(hù)和800萬(wàn)家小型、微型企業(yè)，這類(lèi)用戶(hù)目前具有視頻會(huì )議、語(yǔ)音會(huì )議、VPN等租賃需求，設備銷(xiāo)售市場(chǎng)總容量大約為500億元，每年通信租賃市場(chǎng)總容量大約為280億元。

行業(yè)用戶(hù)有區別

　　隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日趨激烈，對信息傳遞要求更強的企業(yè)用戶(hù)，會(huì )轉變原有觀(guān)點(diǎn)——視頻會(huì )議不再是一種可有可無(wú)的錦上添花型應用，而是一種企業(yè)提升核心競爭力的必需設備之一。理性、務(wù)實(shí)成為大中型企業(yè)用戶(hù)采購行為的最大特點(diǎn)，用戶(hù)上視頻會(huì )議系統不存在什么面子工程，都希望所使用的系統能用、好用，并可以經(jīng)常用。不過(guò)，在此大的前提下，不同行業(yè)用戶(hù)也有自己獨特的需求。

教育

　　視訊系統一般用來(lái)開(kāi)展遠程教學(xué)，實(shí)現教學(xué)資源共享。首先，要保證不具備視訊專(zhuān)業(yè)技術(shù)的授課教師全面掌控整個(gè)“大教室”，直觀(guān)、方便地控制課堂的秩序和進(jìn)程。此外，師生之間高效、及時(shí)的交互才可以保證高質(zhì)量的授課。這就要求遠程教育系統擁有遠程攝像頭控制、雙視頻流、終端申請發(fā)言等功能，且管理方式簡(jiǎn)便、人性化。

公安

　　視訊系統多用于系統內部的事務(wù)性會(huì )議和案情分析、討論，或行動(dòng)計劃的部署和傳達，因此公安視頻會(huì )議系統對安全性的要求非常高。

政府

　　政府一般在構建視訊系統時(shí)對價(jià)格因素相對不敏感，而對系統性能、功能、視覺(jué)方面的要求很高，所以多會(huì )采購錄播服務(wù)器、電視墻服務(wù)器等外延設備。一些具有里程碑意義的政府會(huì )議通常需要作為資料保存，供日后需要點(diǎn)播觀(guān)看。

企業(yè)

　　集團企業(yè)分會(huì )場(chǎng)分布全國，網(wǎng)絡(luò )狀況不一，同時(shí)接入一個(gè)會(huì )議就需要系統的核心設備支持混速功能。

　　同樣，視訊應用在電力、石油、氣象等行業(yè)也不約而同地受到青睞，而且這些行業(yè)的用戶(hù)也都已經(jīng)或者正在越過(guò)依據品牌盲目選購視訊產(chǎn)品的階段，開(kāi)始提出個(gè)性化的要求。

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