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NGN建設策略及商用模式分析

2006/03/29

　　當前，通信行業(yè)呈現兩個(gè)明顯的趨勢，第一是轉向以用戶(hù)體驗為中心的趨勢；第二就是整個(gè)電信服務(wù)行業(yè)，正在由提供普遍電信服務(wù)，向提供消費服務(wù)的方向轉型。這兩個(gè)趨勢，不僅對電信運營(yíng)商有非常重要的戰略意義，同時(shí)也對電信業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈產(chǎn)生了重大影響。

　　研究重點(diǎn)與時(shí)俱進(jìn)

　　在新的趨勢下，一個(gè)業(yè)務(wù)要想在新的電信市場(chǎng)上取得成功，一定要滿(mǎn)足三個(gè)條件：第一，它必須以業(yè)務(wù)為導向，滿(mǎn)足用戶(hù)的需求；第二，它一定要能夠體現，能夠用通信技術(shù)為終端用戶(hù)實(shí)現服務(wù)；第三，就是整個(gè)價(jià)值鏈實(shí)現盈利。

　　首先，市場(chǎng)研究的重心從以政策研究為主，演進(jìn)到終端用戶(hù)需求研究和政策研究并重，而終端用戶(hù)需求的不確定性和個(gè)性是前所未有的。作為解決方案提供商，不但要滿(mǎn)足明確的終端用戶(hù)需求，更要預見(jiàn)到未來(lái)的趨勢，以新的解決方案拉動(dòng)終端需求，從而實(shí)現推動(dòng)銷(xiāo)售，保持行業(yè)內的領(lǐng)先地位。上海貝爾阿爾卡特從2003年起就開(kāi)始為國內運營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò )建設、運營(yíng)和設備集成方面的咨詢(xún)，幫助他們建設并順利開(kāi)通NGN網(wǎng)絡(luò )。

　　其次，對產(chǎn)業(yè)鏈研究的重要性凸現出來(lái)。產(chǎn)業(yè)鏈的細分和重新定位，改變了價(jià)值鏈中利益的分配方式，也要求通信的解決方案緊隨產(chǎn)業(yè)鏈中的利潤重點(diǎn)。阿爾卡特公司通過(guò)收購3家新公司，保證了NGN寬帶視頻在固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )上的應用能力，并同惠普、IBM等公司形成戰略聯(lián)盟，為企業(yè)大客戶(hù)NGN應用提供幫助。

　　最后，由于用戶(hù)需求的復雜性，通信技術(shù)也由原來(lái)的少而精變得復雜多樣，如何深入了解競爭對手的技術(shù)類(lèi)型和發(fā)展水平，以盡早應對變化，也格外重要。

　　積極探索NGN商用模式

　　從最近幾年全球范圍的NGN部署和實(shí)踐來(lái)看，當前NGN已經(jīng)成為國際上各大運營(yíng)商開(kāi)展綜合業(yè)務(wù)的主要技術(shù)，NGN幾種典型的商用模式已經(jīng)得到大范圍的驗證，并具備進(jìn)一步推廣實(shí)施的意義。

　　模式一：長(cháng)途網(wǎng)應用

　　Sprint的本地電信業(yè)務(wù)部早在2001年就將其整個(gè)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )改造為基于分組的下一代網(wǎng)絡(luò )，拉開(kāi)了NGN的帷幕。在過(guò)渡策略上，Sprint向分組網(wǎng)的過(guò)渡是從核心向外圍，先匯接局，后端局，所需時(shí)間約為8年。兩年后，它已經(jīng)將長(cháng)途中心局移植為以分組交換為基礎的網(wǎng)絡(luò )。在部署NGN后，其網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)數減少了75%，總體投資及運營(yíng)成本下降了20%，效益增長(cháng)了20%。更重要的是，Sprint可以提供會(huì )議電視等新業(yè)務(wù)。

　　中國網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò )規模和用戶(hù)數量近年來(lái)高速發(fā)展，省內、省際、國際長(cháng)途話(huà)音業(yè)務(wù)逐年以較大的幅度增長(cháng)，對各省(區市)C1／C2壓力越來(lái)越大。針對網(wǎng)通在匯接層面的網(wǎng)絡(luò )需求，緩解中國網(wǎng)通長(cháng)途匯接網(wǎng)的壓力，中國網(wǎng)通建設了NGNDC1網(wǎng)絡(luò )，一方面為網(wǎng)通節約建網(wǎng)和維護成本，另一方面網(wǎng)通可迅捷地發(fā)展并推出新業(yè)務(wù)，爭取競爭優(yōu)勢，實(shí)現運營(yíng)目標。

　　模式二：PSTN網(wǎng)絡(luò )轉型

　　面對日益激烈的競爭壓力，英國電信BT啟動(dòng)了“21CN”計劃，分階段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )規劃及業(yè)務(wù)轉移：從部分地區NGN試驗網(wǎng)通信，到在倫敦、肯特郡及英格蘭東部部署18個(gè)NGN軟交換中心，直至大規模將業(yè)務(wù)及用戶(hù)從PSTN向NGN轉移，最終于2008年將BT經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)承載在新建成的NGN網(wǎng)上。

　　澳洲最大的電信公司Telstra選擇阿爾卡特為其戰略伙伴，為其實(shí)施長(cháng)達5年的網(wǎng)絡(luò )轉型項目。“這一網(wǎng)絡(luò )轉型策略將使Telstra在競爭中獨占鰲頭，通過(guò)降低公司的運營(yíng)成本來(lái)體現顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念”阿爾卡特首席運營(yíng)官MikeQuigley表示，“阿爾卡特在相關(guān)技術(shù)以及端到端集成方面的行業(yè)領(lǐng)先地位將使Telstra獲益良多，保證了網(wǎng)絡(luò )轉型的成功實(shí)施”。

　　模式三：企業(yè)大客戶(hù)解決方案

　　新加坡電信作為亞洲領(lǐng)先的通信公司，擁有分布于全球37個(gè)POP點(diǎn)的MPLS／VPN網(wǎng)絡(luò )，目前在全球15個(gè)國家的23個(gè)城市開(kāi)展IPVPN服務(wù)。由于跨國公司對VoIPNGN通信業(yè)務(wù)需求的快速增長(cháng)，新加坡電信在2004年推出全新的NGN廣域IPCentrex業(yè)務(wù)，并實(shí)現與新加坡電信原有的IPVPN業(yè)務(wù)的無(wú)縫結合。在過(guò)去的幾年中，新加坡電信成功完成向世界頂尖高效運營(yíng)商的轉變，以大范圍且具有價(jià)格優(yōu)勢的服務(wù)，為全球不同國家的5000多個(gè)公司提供服務(wù)。

　　日本NTT使用HostedIPPBX網(wǎng)絡(luò )向企業(yè)大客戶(hù)提供VoIP托管式服務(wù)，目前雖然只有天然氣公司一個(gè)大客戶(hù)，但由于這個(gè)客戶(hù)足夠大，在日本全國有很多分支機構，為運營(yíng)商帶來(lái)了可觀(guān)的業(yè)務(wù)量和收益。該運營(yíng)商為天然氣公司提供了一個(gè)全網(wǎng)的IPPBX解決方案，包括統一短消息、視頻會(huì )議，并提供IP呼叫中心等功能。

　　模式四：固定移動(dòng)融合

　　BT基于21CN網(wǎng)絡(luò )實(shí)現移動(dòng)固網(wǎng)融合之路，啟動(dòng)了“藍色電話(huà)”項目。該計劃的目標就是促進(jìn)手持設備的融合，讓用戶(hù)只用一個(gè)終端就可以無(wú)縫地使用不同網(wǎng)絡(luò )提供的服務(wù)。通過(guò)有保障的覆蓋和更低的總體支出，提供比單獨的固定或者移動(dòng)更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。此項投資計劃的另一個(gè)主要目標在于最終縮減CAPEX和OPEX的支出。NGN是實(shí)現開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)上的低成本及解決目前數據業(yè)務(wù)雖然盈利比例不高但運營(yíng)成本高這兩個(gè)問(wèn)題的有效手段。通過(guò)NGN，BT計劃到2008年達到每年節約10億英鎊的運營(yíng)支出的目標。

　　電訊盈科是香港最大的電信服務(wù)公司，擁有龐大的網(wǎng)絡(luò )、線(xiàn)路和客戶(hù)基礎。但電訊盈科也面臨來(lái)自多方面的激烈的市場(chǎng)競爭，其急需以更低的資本投資和持續營(yíng)運成本，提供更廣泛的話(huà)音、數據、視頻等綜合業(yè)務(wù)的服務(wù)，提升自身的市場(chǎng)競爭力。早在2003年，其就推出了“優(yōu)先自選通訊”業(yè)務(wù)，將IP技術(shù)的優(yōu)勢應用于日常工作中，客戶(hù)無(wú)論身在辦公室還是戶(hù)外，均可通過(guò)一個(gè)屏幕接收留言、電郵及傳真等各種信息。

　　模式五：新運營(yíng)商綜合端局建設

　　新進(jìn)運營(yíng)商廣泛利用NGN技術(shù)與老牌運營(yíng)商展開(kāi)競爭：香港寬頻、江蘇網(wǎng)通等，均利用NGN在業(yè)務(wù)、接入和組網(wǎng)方面的優(yōu)勢，在短期內迅速發(fā)展數萬(wàn)用戶(hù)。2004年，江蘇網(wǎng)通啟動(dòng)覆蓋全省的NGN網(wǎng)絡(luò )建設，網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)覆蓋全省13個(gè)地市，為用戶(hù)提供更高質(zhì)量的通信服務(wù)，包括基于IP的本地和長(cháng)途語(yǔ)音業(yè)務(wù)、傳統語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)、多媒體會(huì )議、VPN、IPCentrex等。2005年12月28日，江蘇網(wǎng)通選擇這樣一個(gè)良辰吉日開(kāi)通了名為“萬(wàn)信通”的NGN業(yè)務(wù)，并向集團用戶(hù)提供視頻會(huì )議、可視電話(huà)、隨意通、一號通、集團通、多媒體業(yè)務(wù)超市等高端業(yè)務(wù)。江蘇省政府部門(mén)已經(jīng)成為“萬(wàn)信通”業(yè)務(wù)的首批客戶(hù)，他們將率先享用視頻電話(huà)等新業(yè)務(wù)。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)

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