移動(dòng)政務(wù)不應“各自為政”
計世資訊(CCW Research)付筱稚 2006/11/20
我國移動(dòng)電子政務(wù)已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期:2005年的市場(chǎng)規模達6.82億元,增長(cháng)率為51.6%;2006年將達到10.33億元。預計未來(lái)三年內,我國移動(dòng)電子政務(wù)復合增長(cháng)率將達到51.5%,截至2008年,市場(chǎng)規模將突破20億元。
但在移動(dòng)電子政務(wù)飛速發(fā)展的同時(shí),也存在一個(gè)問(wèn)題,那就是政府部門(mén)政務(wù)系統的“各自為政”,信息不能完全共享,這為不同政府部門(mén)之間的協(xié)同合作帶來(lái)了一定障礙。例如,稅務(wù)部門(mén)在工作中需要與海關(guān)聯(lián)手打擊走私和偷騙稅,進(jìn)行出口退稅工作;從工商部門(mén)得到企業(yè)登記、信息變更、注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)等信息;與財政部門(mén)一同進(jìn)行稅源調查;與公安部門(mén)緊密合作打擊涉稅犯罪等。因此,如果能實(shí)現不同政府部門(mén)間的信息交流共享,必將極大地提高相關(guān)政府部門(mén)的工作效率,降低工作成本。這種現象存在的主要原因是一種普遍觀(guān)念認為,移動(dòng)電子政務(wù)只是電子政務(wù)系統的延伸,只有實(shí)現了傳統電子政務(wù)平臺的整合才能實(shí)現移動(dòng)電子政務(wù)平臺的整合,也就是說(shuō)二者存在明確的先后關(guān)系。
計世資訊(CCW Research)則認為,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )由于其不受網(wǎng)線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )接口的限制,配置簡(jiǎn)單,組網(wǎng)靈活的特點(diǎn),更易于整合。同時(shí),整合移動(dòng)政務(wù)平臺也可以促進(jìn)電子政務(wù)系統的整合,最終建立統一的電子政務(wù)和移動(dòng)政務(wù)平臺。
現在,整合已經(jīng)成為電子政務(wù)的發(fā)展趨勢,“各自為政”的政府部門(mén)移動(dòng)電子政務(wù)平臺將日益整合為一個(gè)統一和綜合的大平臺,這對于政府部門(mén)、用戶(hù)及運營(yíng)商都是十分重要和有益的。政府信息資源“條塊分割”的局面一旦打破,信息共享將產(chǎn)生巨大效益。作為“十一五”期間一個(gè)主導趨勢,整合應用和優(yōu)化服務(wù)將滲透于移動(dòng)電子政務(wù)建設的規劃、平臺、政務(wù)、技術(shù)、流程等各環(huán)節中,下一步應按照用戶(hù)對象整合信息資源、信息應用和接入手段,提供覆蓋用戶(hù)全生命周期的“一站式”乃至“無(wú)站式”信息服務(wù)。整合各個(gè)獨立政務(wù)系統,建立統一移動(dòng)電子政務(wù)平臺,可以實(shí)現不同政府部門(mén)間的信息共享,資源有效利用。
2006年7月正式投入運行的廣東省移動(dòng)政務(wù)平臺就是一個(gè)初步整合的移動(dòng)政務(wù)系統。廣東省移動(dòng)政務(wù)平臺主要為省委、省政府、省人大、省政協(xié)及各省直單位提供內部辦公短信服務(wù)應用,包括會(huì )議通知、辦公通知、事務(wù)提醒、個(gè)人短信等。未來(lái)的二期工程將面向公眾提供政務(wù)信息、民生信息等短信服務(wù)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站W(wǎng)AP信息服務(wù),全面實(shí)現廣東政務(wù)信息的移動(dòng)化,使政務(wù)與民眾的溝通和服務(wù)更及時(shí)。
圖表:2004年-2008年中國移動(dòng)政務(wù)市場(chǎng)規模
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