后固網(wǎng)智能化時(shí)代的業(yè)務(wù)更加豐富
2007/02/28
固網(wǎng)智能化不僅實(shí)現了從“以網(wǎng)絡(luò )為中心”向“以用戶(hù)為中心”的改變，同時(shí)在固網(wǎng)智能化完成之后，網(wǎng)絡(luò )將可以支持更加豐富的業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)為運營(yíng)商吸引用戶(hù)、降低離網(wǎng)率、開(kāi)發(fā)新的收入增長(cháng)點(diǎn)奠定了基礎。
固網(wǎng)智能化引入后，可提供的業(yè)務(wù)主要分為幾大類(lèi)。
一是基于用戶(hù)屬性觸發(fā)的業(yè)務(wù)。該類(lèi)業(yè)務(wù)是固網(wǎng)智能化引入前一直難以提供的業(yè)務(wù)，包括移機不改號、預付費、彩鈴、一號通等。其中預付費業(yè)務(wù)是指要求電信用戶(hù)在使用通信業(yè)務(wù)之前需要預支通信費用，預付費業(yè)務(wù)系統則根據已配置的計費數據對正在使用通信業(yè)務(wù)的預付費用戶(hù)實(shí)時(shí)進(jìn)行費用扣除和余額檢查，精確實(shí)現對電信用戶(hù)的通信費用控制功能。彩鈴業(yè)務(wù)是指登記注冊彩鈴業(yè)務(wù)的用戶(hù)設定了特殊音效的回鈴音，在被叫用戶(hù)摘機應答前，主叫用戶(hù)聽(tīng)到的將不再是單調的傳統回鈴音，而是彩鈴用戶(hù)已經(jīng)訂制好的個(gè)性化的特殊音效回鈴音。一號通業(yè)務(wù)是指用戶(hù)使用一個(gè)唯一的個(gè)人通信號碼，該號碼能按用戶(hù)的要求，翻譯成相應的通信號碼并進(jìn)行路由選擇，將來(lái)話(huà)接到用戶(hù)所指定的地方。呼叫可以不受地理位置的影響，但可能會(huì )受到終端能力和網(wǎng)絡(luò )能力的限制。
二是號碼攜帶類(lèi)業(yè)務(wù)。該類(lèi)業(yè)務(wù)包括移機不改號業(yè)務(wù)、混合放號業(yè)務(wù)等。移機不改號業(yè)務(wù)是指用戶(hù)改變物理位置后，仍然可以使用其原有的電話(huà)號碼進(jìn)行呼叫。混合放號業(yè)務(wù)是指實(shí)現用戶(hù)使用的號碼與用戶(hù)實(shí)際的端口、設備、網(wǎng)絡(luò )的分離，一方面，某一用戶(hù)號碼可以為運營(yíng)商的任一網(wǎng)絡(luò )使用，而不局限于某一特定網(wǎng)絡(luò )的特定交換局；另一方面，用戶(hù)所使用某一號碼可以隨用戶(hù)的接入端口在網(wǎng)絡(luò )內隨意遷移而無(wú)需改變。
三是利用SHLR號碼管理功能提供更好的服務(wù)，例如集中停復機業(yè)務(wù)等。集中停復機業(yè)務(wù)是指用戶(hù)電話(huà)一旦出現欠費，則立即停機；用戶(hù)一旦將電話(huà)欠費繳清，該電話(huà)則可以立即復機，恢復正常使用。集中停復機應用主要是解決目前準預付費用戶(hù)頻繁停復機對傳統交換機低速串行端口帶來(lái)的壓力問(wèn)題，在SHLR實(shí)現停復機后，利用SHLR的數據庫技術(shù)和高速的BSS接口將比傳統交換機速度提高上百倍。
可以看出，固網(wǎng)智能化能夠幫助運營(yíng)商提供更多的用戶(hù)訂制業(yè)務(wù)，提高運營(yíng)商對于用戶(hù)業(yè)務(wù)的管理和控制。由于PSTN網(wǎng)絡(luò )是封閉性的，基于PSTN開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)的最大問(wèn)題是難度大、成本高、周期長(cháng)；而實(shí)施固網(wǎng)智能化之后，這些問(wèn)題都能夠得到很好的解決，有助于顯著(zhù)提升用戶(hù)的通信體驗。
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