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美媒軟件莫陽(yáng):互動(dòng)才是IPTV的核心價(jià)值

2007/07/02

  6月29日消息:本周,IPTV特別工作組和流媒體網(wǎng)聯(lián)合主辦的“IPTV中間件技術(shù)及標準化研討會(huì )”在電信研究院舉行。蔣林濤、何寶宏、楊崑等IPTV特別工作組專(zhuān)家,UT、中興、華為、上海貝爾阿爾卡特等系統廠(chǎng)商以及聯(lián)想、數碼視訊、深圳茁壯、美國Kasenna、上海美媒等中間件廠(chǎng)商參會(huì )并各抒己見(jiàn)。會(huì )上,中間件到底指哪部分引發(fā)了激烈爭論,但是標準化卻是大家共同的愿望。

  以下是上海美媒軟件有限公司莫陽(yáng)博士的演講

  非常榮幸能參加這個(gè)會(huì ),美媒是個(gè)新興公司,我們創(chuàng )建的初衷是為下一代的數字電視提供互動(dòng)服務(wù),因為我們認為互動(dòng)是IPTV的核心價(jià)值。

  IPTV已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展期,現在全國大約有70萬(wàn)用戶(hù),應該說(shuō)有一個(gè)量了,往下進(jìn)一步發(fā)展應該采取怎樣一個(gè)策略,這是給我們大家帶來(lái)的一個(gè)問(wèn)題。

  首先我們說(shuō)IPTV給我們帶來(lái)了什么,也就是我們?yōu)槭裁匆_(kāi)發(fā)這么一個(gè)業(yè)務(wù)。對比傳統電視,我們說(shuō)IPTV除了播放傳統廣播頻道,它還增加了VOD點(diǎn)播時(shí)移功能,電信增值業(yè)務(wù),互動(dòng)TV業(yè)務(wù)三種業(yè)務(wù),我們統稱(chēng)為互動(dòng)業(yè)務(wù)。這是IPTV給我們帶來(lái)的三個(gè)亮點(diǎn)。

  首先我們來(lái)說(shuō)一下VOD點(diǎn)播和時(shí)移功能,我們認為只有IPTV才能實(shí)現真正的Video on Demand,同時(shí)時(shí)移功能是一個(gè)很大的亮點(diǎn),能給予用戶(hù)收看時(shí)間上的自由,這非常有用。同時(shí)IPTV還需要更多的互動(dòng),比如短信投票就是一個(gè)很成功的案例,像現在的超女/武林大會(huì )。

  短信投票之所以這么火爆的原因,一是觀(guān)眾有參與節目,改變節目的需求;二是與節目現場(chǎng)互動(dòng),使觀(guān)眾對節目的黏著(zhù)力提高;三是節目通過(guò)短信互動(dòng),產(chǎn)生了衍生應用;四是短信投票有強烈的傳染性,一個(gè)人投就可能帶動(dòng)親朋好友來(lái)投;最后短信投票已經(jīng)開(kāi)始改變用戶(hù)單向接收電視的習慣。

  另外我們在杭州的實(shí)踐中發(fā)現游戲更能刺激用戶(hù)消費,一是游戲的引入滿(mǎn)足了電視用戶(hù)群(家庭主婦、老人)的需求,這些人平常可能在家看電視比較多,也想玩玩游戲,又不會(huì )使用電腦。二是簡(jiǎn)單的休閑類(lèi)、棋牌游戲更能吸引TV用戶(hù)。另外電視游戲的視聽(tīng)效果比PC更好

  用戶(hù)需要更好的IPTV互動(dòng)體驗,鼠標和鍵盤(pán)操作的瀏覽器并不是很好的選擇,因為電視的大屏幕,音響設備給用戶(hù)以更舒適的體驗,同時(shí)我們也不認為遙控器是累贅。有時(shí)候反倒能夠簡(jiǎn)化操作,可以降低用戶(hù)學(xué)習曲線(xiàn),擴大用戶(hù)群。

  現在我來(lái)說(shuō)一下我們對國內IPTV現狀的看法,現在國內的IPTV玩家主要是運營(yíng)商和機頂盒廠(chǎng)商兩家,服務(wù)提供商基本是沒(méi)有的。為什么出現這種情況呢?因為我們現在的系統是封閉的系統,任何標準不公開(kāi),服務(wù)提供商沒(méi)有辦法開(kāi)發(fā)更多的服務(wù)。現在的服務(wù)基本是端到端的,運營(yíng)商依賴(lài)于機頂盒或者說(shuō)系統廠(chǎng)商,比如運營(yíng)商想開(kāi)發(fā)購物了,就對機頂盒廠(chǎng)商提出要求,而機頂盒廠(chǎng)商精力財力有限,不可能開(kāi)發(fā)出淘寶這樣龐大的系統。所以說(shuō)現在的產(chǎn)業(yè)鏈是不完整的。

  現有瀏覽器架構不適應IPTV需求,一是瀏覽器不適合電視操作;二是不能完全發(fā)揮硬件優(yōu)勢,因為瀏覽器大部分都是靜態(tài)的;三是不支持對外設的操作,比如插個(gè)U盤(pán)之類(lèi)的;四是不能同時(shí)運行多種應用,比如用戶(hù)在看電視的時(shí)候希望背景上QQ視頻電話(huà)什么的同時(shí)運行,但是瀏覽器只能瀏覽一個(gè)頁(yè)面;最后一個(gè)是瀏覽器不支持后臺服務(wù),像運營(yíng)商的一些咨詢(xún)服務(wù)/用戶(hù)的操作記錄/定期升級等,它都是不支持的。所以我們認為未來(lái)的IPTV中間件不應該采用瀏覽器架構。

  下面介紹一下為什么我們能讓IPTV互動(dòng)起來(lái)。第一個(gè)我們提供一個(gè)開(kāi)放的中間件平臺,大家看這張圖,這是我們一個(gè)理想化狀態(tài),我們在中間插入DITVS的平臺。它由三部分組成,也就是由我們認為的三個(gè)中間件組成,第一部分我們稱(chēng)為EBG (eHome Business Gateway),是面向運營(yíng)商的,主要是掛接運營(yíng)商的OSS和BS系統,主要負責用戶(hù)管理和計費管理。我們面向服務(wù)提供商的是提供一套完整的SDK,他們只要根據這個(gè)SDK開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù),就可以在兼容的機頂盒上運營(yíng)。還有一個(gè)接口是面對機頂盒廠(chǎng)商的,我們現在做了一套完整的方案給他們,他們不需要考慮將來(lái)要面對哪個(gè)運營(yíng)商或者服務(wù)提供商。以前要做這個(gè)業(yè)務(wù),每一方都需要與其他兩方打交道,我們現在幫他們節省這道程序,可以說(shuō)降低了整體成本。

  我們提供的是一個(gè)純動(dòng)畫(huà)的中間件,它是符合遙控器操作的,并且可以給IPTV提供更多的應用,大大提升了用戶(hù)體驗。

  同時(shí)我們還使互動(dòng)投票成為可能,用戶(hù)可以隨時(shí)查看投票說(shuō)明和選手資料,這個(gè)界面疊加在視頻之上,并且可以直接遙控器發(fā)送結果,還可以隨時(shí)查看投票票數和相關(guān)排名,可以做復雜的過(guò)關(guān)類(lèi)游戲和競猜,同時(shí)可以延伸出購物、廣告等互動(dòng)增值業(yè)務(wù)。

  另外我們的中間件還可以動(dòng)態(tài)轉化網(wǎng)站,剛才我說(shuō)過(guò)瀏覽器不適合IPTV,我們給網(wǎng)站這樣的信息服務(wù)商提供一個(gè)動(dòng)態(tài)轉換機制,適合遙控器操作,電視界面跟網(wǎng)站同步更新。

  最后我來(lái)說(shuō)說(shuō)IPTV的優(yōu)勢,首先IPTV比互聯(lián)網(wǎng)更可靠,更可信,用戶(hù)心里更踏實(shí);其次開(kāi)放的中間件平臺使IPTV更互動(dòng),提升用戶(hù)黏著(zhù)度;最后優(yōu)秀的用戶(hù)體驗使用戶(hù)更依賴(lài),最終提升ARPU值。

流媒體網(wǎng)



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