融合業(yè)務(wù)驅動(dòng)電信運營(yíng)商轉型
2007/10/25
受到互聯(lián)網(wǎng)的持續沖擊,中國的電信業(yè)不得不開(kāi)始了艱難的轉型歷程。如果說(shuō)語(yǔ)音代表著(zhù)過(guò)去,那么融合業(yè)務(wù)就代表著(zhù)未來(lái)。現在融合性業(yè)務(wù)成為了運營(yíng)商轉型中的最大驅動(dòng)力。移動(dòng)運營(yíng)商的增值業(yè)務(wù)占總收入比率已經(jīng)接近了30%,固定運營(yíng)商的寬帶業(yè)務(wù)也成為了其最大的增長(cháng)亮點(diǎn)。
運營(yíng)商融合性業(yè)務(wù)的不斷推出,是離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈全面支撐的。在這一點(diǎn)上,國內外的各大設備廠(chǎng)商早已做好了自己的準備,推出了各具特色的以NGN、IMS為代表的融合性業(yè)務(wù)綜合解決方案。終端、芯片廠(chǎng)商也根據運營(yíng)商的轉型大勢對自己的產(chǎn)品、商業(yè)模式進(jìn)行改進(jìn),以滿(mǎn)足融合的需求。
運營(yíng)商角力融合業(yè)務(wù)
為了避免淪為數據傳輸管道,各大基礎電信運營(yíng)商不約而同地都提出了向綜合信息提供商轉型的方略。為了實(shí)現這一戰略構想,這些未來(lái)的“信息專(zhuān)家”們在今年都加快行動(dòng)速度,以融合業(yè)務(wù)作為突破口,加速驅動(dòng)轉型進(jìn)程。日前,各種各樣的融合性新業(yè)務(wù)也開(kāi)始逐漸嶄露頭角,手機電視、IPTV等漸漸成為了業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。2007年,TD-SCDMA大規模試驗網(wǎng)的建設更是標志著(zhù)中國的3G大幕即將拉開(kāi),將為運營(yíng)商開(kāi)展融合業(yè)務(wù)提供新的網(wǎng)絡(luò )平臺,為中國的電信業(yè)轉型再添新動(dòng)力。
中國移動(dòng)2007年專(zhuān)門(mén)把飛信、手機報、無(wú)線(xiàn)音樂(lè )作為三大必須要完成的、與員工個(gè)人業(yè)績(jì)直接掛鉤的KPI業(yè)務(wù),準備進(jìn)一步增加增值業(yè)務(wù)在整體收入中所占的比重。其中飛信是典型的電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)結合所產(chǎn)生的新型融合性業(yè)務(wù),溝通了移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng),可以讓PC-PC、PC-手機、手機-手機之間隨時(shí)隨地溝通。8月底,中國移動(dòng)還攜手CRI(中國國際廣播電臺)共同推進(jìn)手機電視業(yè)務(wù),以手機短劇為核心表現形式,將傳統媒體與手機進(jìn)行深入結合。
中國聯(lián)通借助了去年年底以來(lái)出現的大牛市積極推出“掌中股市”業(yè)務(wù),充分發(fā)揮了CDMA1X網(wǎng)絡(luò )在數據傳輸速度上的優(yōu)勢,并以此為契機加大了其他信息服務(wù)業(yè)務(wù)的推廣力度,著(zhù)重宣傳其CDMA1X網(wǎng)絡(luò )的差異化競爭優(yōu)勢。
同時(shí),中國聯(lián)通并沒(méi)有忽視其GSM網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展。為了提升GSM數據網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)提供能力,中國聯(lián)通花費巨資把全國31個(gè)省(區市)的GSM網(wǎng)絡(luò )升級到GPRS,年底將覆蓋國內全部城市,全國部分網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)升級至EDGE。
面對增長(cháng)乏力并首次出現萎縮的固網(wǎng)語(yǔ)音業(yè)務(wù),中國電信、中國網(wǎng)通強化在寬帶業(yè)務(wù)方面資源投入,一方面加速推廣寬帶接入業(yè)務(wù),另一方面通過(guò)互聯(lián)星空、CNCMAX這樣的寬帶門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)展寬帶增值業(yè)務(wù),讓高速增長(cháng)的寬帶業(yè)務(wù)抵消固網(wǎng)語(yǔ)音下降帶來(lái)的不利影響。
運營(yíng)商爭相推出融合性新業(yè)務(wù)實(shí)際上很多都借鑒自互聯(lián)網(wǎng),這是一種大趨勢,其本身就是電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的一種融合。中國移動(dòng)副總裁劉愛(ài)力近日就曾表示:“傳統的電信運營(yíng)商是被迫向互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商進(jìn)行學(xué)習,中國移動(dòng)已經(jīng)在思考社區問(wèn)題、廣告問(wèn)題等。”
融合是電信業(yè)降低成本、增加收入、推動(dòng)行業(yè)結構升級換代的重要原動(dòng)力,是行業(yè)創(chuàng )新和轉型的主旋律。應該說(shuō),融合是解決行業(yè)可持續發(fā)展問(wèn)題的出路之一。轉型不是一種簡(jiǎn)單的選擇,而是電信業(yè)面對電信宏觀(guān)大環(huán)境的變化和業(yè)務(wù)技術(shù)重大變革的唯一出路和最佳戰略對策。無(wú)論是為了降低網(wǎng)絡(luò )成本和管理成本,還是為了新業(yè)務(wù)、新商務(wù)模式,融合都是轉型的大方向。立足于業(yè)務(wù),電信轉型就是要從話(huà)音業(yè)務(wù)向多業(yè)務(wù)、全業(yè)務(wù)和融合業(yè)務(wù)發(fā)展。
國際運營(yíng)商由于大多數都是實(shí)行全業(yè)務(wù)運營(yíng),所以對融合業(yè)務(wù)的推進(jìn)要遠遠超過(guò)國內水平。例如英國電信推出了Fusion業(yè)務(wù)后,可實(shí)現一部移動(dòng)電話(huà)在固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)之間的無(wú)縫切換。韓國SK電信啟動(dòng)了T品牌,主要為用戶(hù)提供基于高速網(wǎng)絡(luò )傳輸的高質(zhì)量的融合無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)和內容。
設備商提供強力支撐
融合業(yè)務(wù)的提供也需要一定的網(wǎng)絡(luò )基礎,過(guò)去運營(yíng)商傳統的網(wǎng)絡(luò )只能提供單純的話(huà)音業(yè)務(wù),對于視頻等多媒體業(yè)務(wù)難以支持,而基于IP化的網(wǎng)絡(luò ),則可以較容易地提供語(yǔ)音、視頻以及各種融合的多媒體業(yè)務(wù)。運營(yíng)商需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )改造,把原來(lái)不適合電信轉型要求的以提供話(huà)音業(yè)務(wù)為主的電信網(wǎng)絡(luò )改造成能夠同時(shí)提供語(yǔ)音和數據業(yè)務(wù)的綜合性網(wǎng)絡(luò ),需要設備制造商提供網(wǎng)絡(luò )技術(shù)支撐。
為了適應運營(yíng)商越來(lái)越多的提供融合業(yè)務(wù)的新變化,設備制造商也在加快自身的整合和產(chǎn)品調整來(lái)滿(mǎn)足這一需求。
比如阿爾卡特和朗訊在合并之后,取消以基礎網(wǎng)絡(luò )部署為主的商業(yè)模式,代之以融合業(yè)務(wù)為導向的、適應新電信體系的綜合解決方案提供模式,并建立了融合業(yè)務(wù)集團。
阿爾卡特朗訊網(wǎng)絡(luò )融合業(yè)務(wù)集團負責人Marc Rouanne接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示:“相比以前單個(gè)產(chǎn)品的部署和功能的提供,現在的用戶(hù)需要的是高效、靈活、融合和有區別化的業(yè)務(wù)提供方案。決定成立融合業(yè)務(wù)集團的目的,就是集中資源,開(kāi)發(fā)軟件平臺及增值業(yè)務(wù),加速融合業(yè)務(wù)的市場(chǎng)化進(jìn)展。”
愛(ài)立信接連并購了IPTV業(yè)務(wù)解決方案提供商Tandberg公司、移動(dòng)業(yè)務(wù)提供平臺提供商DruttS公司等企業(yè),進(jìn)一步強化了其全業(yè)務(wù)寬帶戰略,為運營(yíng)商的融合性業(yè)務(wù)提供更為寬廣的通路。
中興通訊在對運營(yíng)商融合業(yè)務(wù)的支持上走得更遠,除了繼續強化其在基礎融合網(wǎng)絡(luò )NGN軟交換、IMS上優(yōu)勢之外,還專(zhuān)門(mén)建立了Anyservice業(yè)務(wù)品牌,把全系列增值業(yè)務(wù)解決方案都納入其中,可以根據運營(yíng)商的需求定制不同的業(yè)務(wù)組合和個(gè)性化服務(wù)。
華為在NGN軟交換領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,為中國移動(dòng)建立全球最大的軟交換網(wǎng)絡(luò )出力甚多。同時(shí)面對整合媒體時(shí)代的到來(lái),華為率先提出數字媒體中心(DMC)的概念和端到端解決方案,為運營(yíng)商打造內容與業(yè)務(wù)統一管理的融合媒體平臺,支持IPTV、CDN、移動(dòng)流媒體、視頻監控和視頻會(huì )議等多種視頻業(yè)務(wù)。
芯片廠(chǎng)商已做好準備
3G時(shí)代與2G/2.5G時(shí)代的不同就是更強的多媒體業(yè)務(wù)能力和各種基于增強型數據傳輸的增值業(yè)務(wù),各種通信融合業(yè)務(wù)成為3G應用的“亮點(diǎn)”,例如視頻三重播放、共享類(lèi)業(yè)務(wù)、播客、移動(dòng)商務(wù)等。滿(mǎn)足這些融合業(yè)務(wù)的需求,需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的全面支撐,不僅需要系統設備商的支持,也需要終端的支持,而終端能力強弱直接和基帶芯片處理能力有關(guān),基帶廠(chǎng)商已經(jīng)做好了準備。
重郵信科副總經(jīng)理鄭建宏在接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)打了個(gè)形象的比喻,他說(shuō):“目前芯片廠(chǎng)家提供傳輸平臺,我們只是提供搬運能力,能夠支持數據傳輸。也就是說(shuō)我們現在提供了一輛車(chē),車(chē)上裝什么是應用軟件供應商的問(wèn)題。”因此,應用軟件開(kāi)發(fā)商的作用不應忽視。他繼續說(shuō):“目前還要求開(kāi)發(fā)商要緊密跟上業(yè)務(wù)方面的軟件,在傳輸已經(jīng)解決的情況下,關(guān)鍵是軟件開(kāi)發(fā),要求應用軟件廠(chǎng)商投入。與我們合作的智多公司就在大規模地上應用軟件。應該說(shuō),應用軟件做上去,上述3G新業(yè)務(wù)都會(huì )逐漸做上去。”
天碁科技首席技術(shù)官張代君對《中國電子報》記者表示,公司的芯片有足夠的運算能力和足夠的ARM驅動(dòng)能力,ARM9的頻率為208MHz,應對HSDPA需求后還有相當的剩余,對中端機型的業(yè)務(wù)都足夠。對于高端機型來(lái)說(shuō),可以通過(guò)加ARM核或者多媒體處理器的方法支持,當然業(yè)務(wù)的開(kāi)展也取決于存儲器的容量。
“我們在芯片和平臺上留足處理能力,保證對這些業(yè)務(wù)有足夠的支撐能力,運營(yíng)商和手機廠(chǎng)商愿意放什么業(yè)務(wù),我們都提供支持。”展訊公司總裁助理時(shí)光對《中國電子報》記者說(shuō)。
終端企業(yè)爭搶話(huà)語(yǔ)權
上述芯片企業(yè)所說(shuō)的平臺,就是用于未來(lái)融合的終端軟硬件平臺,與之相匹配的,是手機整機企業(yè)、應用軟件企業(yè)、服務(wù)提供商合力開(kāi)發(fā)并提供適合中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。“其實(shí)未來(lái)比拼融合業(yè)務(wù)的競爭環(huán)境最適合中國企業(yè)發(fā)揮本土化優(yōu)勢,只要與平臺企業(yè)和服務(wù)提供商擰成合力,未來(lái)融合對中國手機產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機會(huì )。”水清木華電信研究總監沈子信向記者表示,“甚至,手機企業(yè)可以成為產(chǎn)業(yè)鏈的領(lǐng)導者,就像諾基亞那樣。”事實(shí)上,手機企業(yè)也正在為融合業(yè)務(wù)做準備,例如聯(lián)想確定了Windows
Mobile、Symbian、Linux三個(gè)手機操作系統,并積極開(kāi)發(fā)手機電視、位置服務(wù)等系列適合于3G時(shí)代業(yè)務(wù);中興和華為則與自己的系統特色相結合,圍繞運營(yíng)商進(jìn)行手機和手機業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。
從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看,運營(yíng)商和芯片廠(chǎng)商還沒(méi)有建立直接的聯(lián)系,不過(guò)隨著(zhù)各種融合新業(yè)務(wù)提出更高的要求,運營(yíng)商直接對芯片進(jìn)行定制也有可能。
張代君透露,公司和中國移動(dòng)有過(guò)此類(lèi)討論,目前中國移動(dòng)對定制手機的業(yè)務(wù)有要求,對芯片層面還沒(méi)有要求,當然從長(cháng)遠來(lái)看,不排除這種可能性。時(shí)光則是更進(jìn)一步,他說(shuō):“我們在和運營(yíng)商進(jìn)行密切的接觸,運營(yíng)商目前只是做整機級的定制,未來(lái)可能做芯片級和平臺級定制,我相信這是一個(gè)趨勢。因為這對于運營(yíng)商來(lái)講是有意義的事情,能夠保證推出業(yè)務(wù)的知識產(chǎn)權和特色業(yè)務(wù)的特色性。”
中國電子報
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