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評論：SP代碼統一下的理性回歸

2007/12/25

　　在經(jīng)歷了空前混亂與繁榮之后，中國的移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)正在回歸理性。
　
　　紛紛揚揚了近一年時(shí)間的統一SP短消息接入代碼，終于正式實(shí)施。從2007年12月1日零時(shí)起，包括中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信和中國網(wǎng)通在內的所有運營(yíng)商，將正式啟用統一的“106”號段作為SP短消息類(lèi)服務(wù)接入代碼。

　　自信產(chǎn)部關(guān)于調整和統一SP短消息類(lèi)服務(wù)接入代碼的通告發(fā)布以來(lái)，各運營(yíng)商對數千家SP公司的服務(wù)代碼和增值業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的清查和服務(wù)代碼的重新分配。此次SP短消息接入代碼統一，不僅涉及到四大運營(yíng)商的“四網(wǎng)合一”，而且覆蓋SP和移動(dòng)用戶(hù)非常之廣。在12月4日舉行的“2007通信業(yè)高層論壇”上，信產(chǎn)部副部長(cháng)奚國華透露，中國已經(jīng)批準了2.2萬(wàn)家電信增值企業(yè)；而根據信產(chǎn)部電信管理局公布的數字，中國手機用戶(hù)已經(jīng)達5億多戶(hù)，僅2007年9月，我國短信業(yè)務(wù)量就達到了4311.6億條，此次統一短信代碼對SP和手機用戶(hù)的影響巨大。

　　作為全球市值最大的移動(dòng)運營(yíng)商，中國移動(dòng)截止今年6月份的用戶(hù)數已達3.32億個(gè)，此次對共有幾千家合作SP的業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行了改造，統一了短消息接入代碼和彩信服務(wù)接入代碼。中國移動(dòng)相關(guān)人士表示，此次調整結束了長(cháng)期以來(lái)同一SP在不同基礎運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )上使用不同服務(wù)代碼的歷史，使增值服務(wù)行業(yè)的發(fā)展又邁進(jìn)一大步。

　　在經(jīng)歷了空前混亂與繁榮之后，隨著(zhù)運營(yíng)商和信產(chǎn)部對SP的規范措施不斷完善，中國的移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)正在回歸理性。

　　從移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展初期開(kāi)始，SP作為基礎運營(yíng)商的合作伙伴，在業(yè)務(wù)內容提供、產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)數據挖掘等方面做了大量的基礎工作。包括中國移動(dòng)在內的運營(yíng)商通過(guò)統一平臺管理、整合業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、跨平臺推廣等手段，給增值業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了穩定的平臺支撐和公平的競爭環(huán)境，因此在短短幾年內，增值業(yè)務(wù)得到了飛速的發(fā)展。

　　由于不同的基礎運營(yíng)商在增值服務(wù)發(fā)展初期對SP公司實(shí)行開(kāi)放式管理，在業(yè)務(wù)接入和服務(wù)代碼管理上按照各自的號碼資源情況進(jìn)行分配和規劃，使同一SP在多家運營(yíng)商提供服務(wù)就會(huì )有多個(gè)服務(wù)代碼，同一業(yè)務(wù)在不同運營(yíng)商接入時(shí)也會(huì )有不同的業(yè)務(wù)代碼，既不利于不同運營(yíng)商客戶(hù)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，也從一定程度上降低了客戶(hù)對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。

　　此次號碼調整后，與中國移動(dòng)等運營(yíng)商合作的眾多SP都可擁有通過(guò)信息產(chǎn)業(yè)部統一分配的以“106”開(kāi)頭的專(zhuān)屬號碼。SP公司不必在各個(gè)運營(yíng)商去爭搶號碼資源，客戶(hù)的使用操作變得簡(jiǎn)潔明了，不同的運營(yíng)商使用統一的服務(wù)代碼和指令也給客戶(hù)間的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提供了平臺基礎，不僅節省了大量的版面和媒體資源，還降低了客戶(hù)對業(yè)務(wù)的體驗門(mén)檻，提升了企業(yè)的整體品牌形象。

　　今年以來(lái)，SP一直在寒冬中掙扎，包括華友世紀、空中網(wǎng)等在內的SP上市公司都受到了資本市場(chǎng)的冷淡，這也說(shuō)明之前無(wú)序混亂的SP行業(yè)并不具備更強的生命力與增長(cháng)力，而隨著(zhù)SP業(yè)務(wù)的一步步規范，無(wú)疑將促進(jìn)SP行業(yè)的健康成長(cháng)。統一服務(wù)代碼有助于規范移動(dòng)增值行業(yè)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)從無(wú)序到有序，最后產(chǎn)生的連帶效應可能是一些經(jīng)常違規、違法操作的SP被淘汰，移動(dòng)增值行業(yè)的市場(chǎng)集中度將得到大幅提高。

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