移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式需走出圍墻花園
徐洋 2008/04/22
如今用手機上網(wǎng)已經(jīng)不是什么新鮮事,而且也不再是年輕人的專(zhuān)愛(ài),客戶(hù)越來(lái)越廣泛。據易觀(guān)國際最新報告《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)趨勢預測2007-2011》研究結果顯示:2011年中國WAP市場(chǎng)規模將達到522億元,從2007年到2011年的WAP市場(chǎng)規模年均復合增長(cháng)率為44%。
WAP需走出“圍墻花園”
目前,能夠在手機上實(shí)現的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要有兩種形式:一種是接入移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)提供各種收費的數據業(yè)務(wù),也稱(chēng)為官方的WAP網(wǎng);另外一種是接入WAP公共互聯(lián)網(wǎng),也稱(chēng)為免費的WAP網(wǎng)即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
中國網(wǎng)通獨立董事侯自強認為:“過(guò)去幾年上述兩種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都有一定的發(fā)展,但是由于資費政策、網(wǎng)絡(luò )和終端性能以及應用服務(wù)的限制,發(fā)展不夠迅速。”
最先取得突破的是和黃3。和黃3于2006年12月在英國率先推出包月寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)X-seriesGold5英鎊/月(限1GB以?xún)?,將移動(dòng)運營(yíng)商置于和固網(wǎng)運營(yíng)商同等地位。2007年歐洲主要移動(dòng)運營(yíng)商如T-Mobile、O2、沃達豐都被迫開(kāi)展了包月接入互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)。正如王志勤所說(shuō):“目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),是封閉方式與開(kāi)放方式并存,但是大家正在從圍墻花園的模式,逐漸向開(kāi)放的方式發(fā)展。”
侯自強也強調,如果能設置一鍵通,直接進(jìn)入客戶(hù)需要的界面,將極大提高用戶(hù)上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的積極性。但是這樣一來(lái),運營(yíng)商也就失去了對內容的控制能力。
帶寬是業(yè)務(wù)發(fā)展之基
業(yè)務(wù)可以說(shuō)是運營(yíng)商的生存之本,目前,無(wú)論是2G、3G還是未來(lái)的LTE,都只是一種通信實(shí)現手段,而運營(yíng)商的目標只有一個(gè),就是希望用最低的成本解決更高速的帶寬,向用戶(hù)推薦其更多的服務(wù)。
面對網(wǎng)絡(luò )帶寬問(wèn)題,中國移動(dòng)通信研究院院長(cháng)黃曉慶舉了一個(gè)非常現實(shí)的例子:現在中國移動(dòng)GPRS的下載速率大概為12Kbps-100Kbps,未來(lái)要完全滿(mǎn)足中國移動(dòng)4億用戶(hù)實(shí)時(shí)在線(xiàn)的流媒體業(yè)務(wù),就要把帶寬提高到10M,帶寬增加近150倍,而基站的數量也將增加到現在的10倍。中國移動(dòng)現在有30萬(wàn)個(gè)基站,這也就意味著(zhù)中國移動(dòng)要建設300萬(wàn)個(gè)基站才能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )帶寬需求,高密度會(huì )帶來(lái)巨大成本,所以他認為:“未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎設施,必須要用每設備非常低的成本,來(lái)傳送非常高的數據量,否則移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟性會(huì )被破壞。”
同樣,固網(wǎng)運營(yíng)商也面臨帶寬問(wèn)題,但是相對移動(dòng)運營(yíng)商而言,可能顯得輕松一些。中國電信、中國網(wǎng)通等固網(wǎng)運營(yíng)商在建設初期已經(jīng)擁有遍布全國大部分城市的固定網(wǎng)絡(luò ),而固網(wǎng)的數據承載量比移動(dòng)傳輸所具有的優(yōu)勢要大。同時(shí),固網(wǎng)運營(yíng)商目前也在積極地實(shí)施“光進(jìn)銅退”工程,將以前的銅線(xiàn)更換為光纖。尤其是自從2007年下半年以來(lái),中國電信、中國網(wǎng)通開(kāi)始大規模采購EPON設備,今后待光纖布網(wǎng)完成后,其在承載網(wǎng)帶寬方面的優(yōu)勢將更加明顯。他們所需要彌補的是提高接入終端的移動(dòng)性。
運營(yíng)商業(yè)務(wù)策略各不同
針對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求,各家運營(yíng)商都希望在這一領(lǐng)域分一杯羹,正如黃曉慶所說(shuō)“客戶(hù)體驗的趨同化,讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在內容上逐漸統一,只是進(jìn)入不同運營(yíng)商的網(wǎng)而已”。
對于移動(dòng)運營(yíng)商而言,因為其在用戶(hù)量上有很大優(yōu)勢,因此,其主要目標將是維護現有客戶(hù)使用黏性,增加帶寬向客戶(hù)提供更好的服務(wù)。同時(shí)移動(dòng)運營(yíng)商也在積極向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域滲透,發(fā)展新業(yè)務(wù),避免新興市場(chǎng)被固網(wǎng)運營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)瓜分。
黃曉慶在近日召開(kāi)的2008寬帶無(wú)線(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)論壇上表示:“未來(lái)用戶(hù)拿著(zhù)終端既可以自動(dòng)進(jìn)入WiFi的網(wǎng),也能進(jìn)入GPRS的網(wǎng),構建未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),必須要考慮基站之間的互聯(lián)問(wèn)題,我們正在考慮基站之間用無(wú)線(xiàn)Mesh技術(shù)來(lái)實(shí)現互通。”
作為固網(wǎng)運營(yíng)商,避開(kāi)與移動(dòng)運營(yíng)商的渠道競爭,尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)迫在眉睫。
侯自強認為,用戶(hù)使用手機業(yè)務(wù)有60%都是在室內進(jìn)行的,固網(wǎng)運營(yíng)商可以通過(guò)發(fā)展家庭基站來(lái)發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。在家庭、企業(yè)安置一款家庭基站,用戶(hù)進(jìn)入室內可以直接進(jìn)入室內的WiFi網(wǎng),室外通過(guò)固網(wǎng)承載數據傳輸,這樣即解決了帶寬問(wèn)題,還滿(mǎn)足了用戶(hù)對無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)的需求。
我們不能忽略的一個(gè)群體是像中電華通一樣的二級運營(yíng)商,他們推動(dòng)的“無(wú)線(xiàn)城市”,無(wú)論對移動(dòng)運營(yíng)商還是固定運營(yíng)商都是極大挑戰。據中電華通副總裁郭洪濤介紹,中電華通采用混合組網(wǎng)的方式,將WiFi和Mesh技術(shù)結合,既節省成本,又能實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的大面積覆蓋。
中國移動(dòng)通信研究院院長(cháng)黃曉慶
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)存三大區別
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統的以語(yǔ)音為核心的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)存在三大區別。一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)支持大量帶寬和高速下載。如果使用P2P來(lái)下載電影,一部電影可能就需要3G流量,在這方面語(yǔ)音網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)是存在很大差距的。另一方面,同語(yǔ)音業(yè)務(wù)相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數據的傳輸更趨向于不連續性和突發(fā)性。互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)可能只需要10%的時(shí)間打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),占據網(wǎng)絡(luò )帶寬,其他90%的時(shí)間用來(lái)瀏覽網(wǎng)頁(yè)內容,這與移動(dòng)通信網(wǎng)的實(shí)時(shí)在線(xiàn),實(shí)時(shí)占據帶寬也不一樣。此外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還需要解決IP地址問(wèn)題。目前中國移動(dòng)有4億在線(xiàn)用戶(hù),如果保持客戶(hù)實(shí)時(shí)在線(xiàn),就需要4億個(gè)IP地址。全球有35億-40億移動(dòng)用戶(hù),如果為每個(gè)用戶(hù)都安排IP地址的話(huà),顯然是不夠的。為應對未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,中國移動(dòng)提出WiSE(Wireless Internet/IP Service Environment)框架式的網(wǎng)絡(luò )方案,確定未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )建設方向。WiSE的目標是建立一套面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的端到端的業(yè)務(wù)環(huán)境。該計劃的四個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)即:扁平化的全IP網(wǎng)絡(luò )結構、智能異構網(wǎng)絡(luò )接入體系、基于P2P的分布式通信和信息處理架構以及可管、可控、可運營(yíng)的業(yè)務(wù)環(huán)境。WiSE適用于3G、4G等各種無(wú)線(xiàn)技術(shù),主要目標是提供多業(yè)務(wù)多技術(shù)接入,提供更好的網(wǎng)絡(luò )和應用架構以及建設可管可控、可運營(yíng)的服務(wù)環(huán)境。中國移動(dòng)希望通過(guò)基于WiSE理念所構建的網(wǎng)絡(luò ),使客戶(hù)更方便、安全、可靠地基于不同的移動(dòng)通信技術(shù)訪(fǎng)問(wèn)并使用互聯(lián)網(wǎng)上的各種業(yè)務(wù),得到媲美固定寬帶網(wǎng)絡(luò )的互聯(lián)體驗。
WiSE尚未形成最終解決方案,有諸多問(wèn)題需要解決。中國移動(dòng)期待并歡迎移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各方合作伙伴積極參與到WiSE項目中,共同推動(dòng)我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
中國網(wǎng)通集團研究院副總工程師唐雄燕
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)模式?jīng)_擊最大
移動(dòng)話(huà)音替代固定話(huà)音已成定局。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì )不會(huì )重演這一幕,會(huì )不會(huì )取代、替代固定的互聯(lián)網(wǎng)?中間發(fā)展的趨勢是怎么樣的?這些都非常值得思考。
在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中,P2P的規模應用顛覆了傳統的網(wǎng)絡(luò )和應用模式,在占據大量帶寬的同時(shí),也為網(wǎng)絡(luò )的創(chuàng )新提供了一個(gè)很好的技術(shù)方式。同時(shí)視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展,引發(fā)了用戶(hù)對接入帶寬越來(lái)越高的要求。不同的業(yè)務(wù)對帶寬有不同的需求,真正需要高帶寬的往往是視頻業(yè)務(wù),尤其是高清的視頻業(yè)務(wù)。預計在未來(lái)兩三年,用戶(hù)接入帶寬有可能會(huì )達到20M-30M。
整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,首先會(huì )沖擊傳統話(huà)音業(yè)務(wù)。將來(lái)互聯(lián)網(wǎng)對話(huà)音的影響和沖擊,會(huì )自然蔓延到移動(dòng)領(lǐng)域,移動(dòng)話(huà)音受互聯(lián)網(wǎng)的影響和沖擊也難以避免。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對電信行業(yè)影響最大的是對商業(yè)模式的影響。因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展采用了不同的商業(yè)模式,互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )與運營(yíng)是分離的,也是其盈利的關(guān)鍵因素。其業(yè)務(wù)收入是靠廣告、娛樂(lè )、電子商務(wù),對話(huà)音、即時(shí)通信可以免費提供。而傳統的通信是依靠話(huà)音接入來(lái)增加收入,這就是矛盾所在。
互聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)發(fā)展的過(guò)程當中存在著(zhù)博弈的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò )、技術(shù)上面是逐步趨同的,在業(yè)務(wù)模式上是多元化的。電信網(wǎng)的發(fā)展強調運營(yíng)商的管理、服務(wù)和安全;互聯(lián)網(wǎng)強調的是創(chuàng )新,二者將長(cháng)期并存,逐步融合。
所以今天我們一方面在互聯(lián)網(wǎng)上看到有互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通信、P2P、博客、社交網(wǎng)絡(luò )等,同時(shí)電信網(wǎng)絡(luò )也在發(fā)展軟交換、IMS等電信級的應用。這兩者在業(yè)務(wù)形式上類(lèi)似,但是在服務(wù)、商業(yè)模式上存在差異。家庭網(wǎng)絡(luò )應該是有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)的交匯,目前的家庭網(wǎng)關(guān)是含有WiFi功能的,其應該是固定移動(dòng)融合的落腳點(diǎn)。
中國電子報
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