談?wù)劗斍叭螂娦排c互聯(lián)網(wǎng)資源重組
鄒達輝
2008/05/14
當我們想到陽(yáng)光和空氣，我們都知道它們是免費的。同樣，過(guò)去的收音機、電視節目大都是免費的。隨著(zhù)人類(lèi)所制造的網(wǎng)絡(luò )寬頻和虛擬記憶蓄存能力不斷擴大，你會(huì )想到很快有一天人類(lèi)可以免費上網(wǎng)和打電話(huà)嗎？是的，這天比我們所預料的來(lái)的更快。
當美國電信AT&T在1984年被分成十幾個(gè)地方固網(wǎng)公司時(shí)，AT&T選擇長(cháng)途服務(wù)作為自己的保留業(yè)務(wù)而放棄了地方固網(wǎng)服務(wù)，沒(méi)想到不到十年便被MCI等長(cháng)途打得落花流水，最后被SBC地方電信所吞并。同樣，SBC和Verizon這兩個(gè)美國電信戰爭最后的大幸存者通過(guò)改變法規重建了如同當年AT&T長(cháng)途與地方電信合一的帝國，并同過(guò)股市合并了所有的大移動(dòng)營(yíng)運商，壟斷了美國絕大部份固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)，使美國電信業(yè)從"點(diǎn)壟斷"發(fā)展到了"面壟斷"。他們心里明白，如果沒(méi)有壟斷市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權，電信很快就會(huì )成為收音機和電視一樣的免費消費品。這何嘗不是目前中國電信企業(yè)全面重組的根本原因，不同的是后者交換模式依靠行政手段。
同樣，微軟帝國也面臨著(zhù)同樣的挑戰，它靠賣(mài)軟件盈利的模式依靠專(zhuān)利權暫時(shí)維持著(zhù)，但谷歌那種靠免費提供軟件服務(wù)贏(yíng)取廣告搜尋量的模式對微軟形成了至命威脅。大家會(huì )感到奇怪：為什么這壟斷一方又財大絕頂的微軟在幾年中便被逼到如此境地？微軟為了對抗谷歌要花巨額資金收購雅虎，但為何有這麼多資金不用來(lái)將MSN變成谷歌一樣強大呢？不能否定微軟比誰(shuí)的技術(shù)都多，比誰(shuí)都更了解谷歌，比誰(shuí)都更有資金，但卻單單沒(méi)有谷歌的"免費、開(kāi)放、共享"三大營(yíng)銷(xiāo)戰略法寶，而是想盡辦法向終端用戶(hù)收費。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是雙贏(yíng)的時(shí)代，更是讓用戶(hù)先贏(yíng)的時(shí)代。
當谷歌宣布將開(kāi)發(fā)免費移動(dòng)網(wǎng)市場(chǎng)時(shí)，美國電信巨頭們忙把國會(huì )議員門(mén)坎踏破了，似乎除了要求保護電信壟斷之外沒(méi)有更好的理由。這如同當年AT&T阻擋MCI舊戲重演。但是，美國是以消費者為中心的國度，政客們怕的是丟選票而不是GDP，美國電信巨頭們很快便到了生死攸關(guān)時(shí)刻。當然，中國移動(dòng)可以運用手上的專(zhuān)營(yíng)權為自己營(yíng)造最佳市場(chǎng)條件，但這并不能無(wú)期限地防止百度、阿里巴巴或騰訊有一天在中國扮演谷歌在美國所扮演的角色。
不妨把中國移動(dòng)的優(yōu)劣勢分析一下，除了市場(chǎng)專(zhuān)營(yíng)權外，它還有什麼是騰訊、百度或阿里巴巴比不上的？它的139郵箱比較QQ郵箱誰(shuí)更受?chē)藲g迎？它的實(shí)名網(wǎng)址比較百度搜尋誰(shuí)更準確而豐富？它的飛信與QQ實(shí)時(shí)通信比較誰(shuí)更深入民生？它的商業(yè)廣告比較阿里巴巴誰(shuí)更具全球化影響？結果，它在所有的比較中都黯然失色。面對著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代的到來(lái)，中移動(dòng)依然沒(méi)有真正自我定位，這迫使它將會(huì )更多的扮演類(lèi)似微軟和AT&T的角色——電信發(fā)展的關(guān)卡。這次電信重組能讓網(wǎng)通、中國電信、中國移動(dòng)和聯(lián)通等互相交換資源，同時(shí)也是將專(zhuān)營(yíng)權在固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)之間互換，這無(wú)疑會(huì )讓它們變得更像美國AT&T和Verizon那樣相互保護市場(chǎng)。這點(diǎn)上不妨學(xué)日本的NTTDomoco和KDDI，全盤(pán)擁抱谷歌作為搜尋器，把更多的精力放在網(wǎng)絡(luò )商業(yè)文化和盈利模式開(kāi)發(fā)之上，否則會(huì )越來(lái)越被動(dòng)。
手機終端巨頭們如何抗爭谷歌移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這濤天大浪的？蘋(píng)果把iphone作為攻戰移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端，具有較強的移動(dòng)網(wǎng)搜尋和娛樂(lè )功能，為的就是想用這充滿(mǎn)情趣的平臺綁住用戶(hù)，靠蘋(píng)果機的體驗模式鞏固市場(chǎng)。諾基亞主動(dòng)將新式移動(dòng)網(wǎng)搜尋功能加入新手機，希望靠自身廣大的終端市場(chǎng)基礎守住門(mén)戶(hù)。摩托在美國的新款手機全面更新，按美國人使用特點(diǎn)設計，加寬加長(cháng)打字盤(pán)和屏幕，將手機打造成多媒體電腦終端。但是，不論蘋(píng)果機有如何美妙的音樂(lè )功能，不論諾基亞有如何現成的客戶(hù)，不論摩托如何打造方便好用的鍵盤(pán)，誰(shuí)能在'開(kāi)放、免費、共享'這三大互聯(lián)網(wǎng)驅動(dòng)力上比得上谷歌呢？沒(méi)有，差遠了。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的Wimax是未來(lái)決定勝負的關(guān)鍵之一，這就如當年AT&T長(cháng)途被MCI微波通信打破壟斷一樣，不論是美國電信巨頭或中國國營(yíng)電信企業(yè)在技術(shù)上都不能壟斷這個(gè)領(lǐng)域。這個(gè)領(lǐng)域的迅猛開(kāi)發(fā)將大大減少谷歌和百度對現有固網(wǎng)和GSM移動(dòng)網(wǎng)的依賴(lài)，在現有電信網(wǎng)外形成完整的通信網(wǎng)絡(luò )。
微軟、AT&T、中國電信和中國移動(dòng)都是這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的奠基者，為發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)做了巨大貢獻。但是，個(gè)人電腦視窗與電信通路技術(shù)發(fā)展模式讓它們顯得漸漸自我封閉，對既得盈利模式過(guò)份依賴(lài)，以至耽擱了具有前瞻性的發(fā)展戰略。從社會(huì )效益全盤(pán)考量，讓微軟花巨額資金占有雅虎來(lái)為微軟輸血，到不如讓谷歌吞并微軟視窗軟件平臺，讓它成為全社會(huì )的免費用品。歡迎討論。Peterzletter@gmail.com
作者供搞 CTI論壇編輯
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