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黑莓中國行“警醒”iPhone

2008/07/14

　　2008年的中國手機市場(chǎng)，兩個(gè)舶來(lái)品顯得格外引人注目。一個(gè)是黑莓，一個(gè)是iPhone。

　　6個(gè)月前，對商務(wù)人士意味著(zhù)捆綁和身份的“掌中寶貝”黑莓(BlackBerry)智能手機攜手中國移動(dòng)，風(fēng)光無(wú)限地叩開(kāi)了中國市場(chǎng)。6個(gè)月后，黑莓手機卻需要重新上路，取悅失寵于中國市場(chǎng)，只有9000部非水貨手機出現在市場(chǎng)。

　　與此同時(shí)，中國移動(dòng)總經(jīng)理王建宙表示，“iPhone進(jìn)入中國最大障礙已經(jīng)打破。”這讓業(yè)界對iPhone入華充滿(mǎn)期待。準入的閘門(mén)一朝打開(kāi)，蘋(píng)果iPhone能否真正沖擊中國手機市場(chǎng)？或許，黑莓今日的中國路，對于蘋(píng)果iPhone有著(zhù)極強的借鑒意義。

　　黑莓殺入中國并未開(kāi)門(mén)紅

　　當蘋(píng)果iPhone手機遲遲未到，黑莓手機已經(jīng)捷足先登進(jìn)入中國市場(chǎng)，但市場(chǎng)狀況并不盡如人意。

　　目前，全球有大約120多個(gè)國家的300余家運營(yíng)商在提供黑莓手機。不過(guò)，黑莓在中國的“芝麻開(kāi)門(mén)”卻遲遲不見(jiàn)成效。早在1999年，黑莓生產(chǎn)商RIM公司已經(jīng)向中國有關(guān)部門(mén)提出黑莓進(jìn)入內地的申請，并注冊了“黑莓”商標，但直到去年年中才獲批。

　　從去年12月開(kāi)始，作為黑莓手機在中國獨家制造商，TCL開(kāi)始向中國移動(dòng)交付黑莓手機，但上市銷(xiāo)售的時(shí)間和訂價(jià)取決于中國移動(dòng)，手機生產(chǎn)廠(chǎng)商難有話(huà)語(yǔ)權。

　　由于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)因素，黑莓手機在國內上市的時(shí)間有所推遲，直到今年5月份，中國移動(dòng)才正式向集團客戶(hù)推出黑莓手機與黑莓業(yè)務(wù)，北京、上海、廣州成為重點(diǎn)推廣市場(chǎng)。不過(guò)，中國移動(dòng)的銷(xiāo)售策略只針對企業(yè)集團銷(xiāo)售，個(gè)人用戶(hù)暫不能自由購買(mǎi)黑莓手機。其銷(xiāo)售渠道和定價(jià)被中國移動(dòng)完全“壟斷”， 個(gè)人用戶(hù)并無(wú)緣直接購買(mǎi)黑莓手機。

　　中國市場(chǎng)就此讓黑莓失落不已。來(lái)自TCL通訊的數據顯示：截至今年5月，TCL共向中國移動(dòng)提供了9000部BlackBerry 8700g手機，其中有5000部是今年提供的。這樣可憐的銷(xiāo)售數字，與目前已在全球銷(xiāo)售1500萬(wàn)部黑莓手機的身份難以相符，與中移動(dòng)一次采購20萬(wàn)部TD手機相比，同樣是“小巫見(jiàn)大巫”。更何況，這是在擁有4億移動(dòng)用戶(hù)的中國市場(chǎng)。TCL通訊坦言，沒(méi)有預料到黑莓手機在中國市場(chǎng)會(huì )吃這樣閉門(mén)羹。

　　9000：200000

　　到目前為止，中國移動(dòng)總共才采購9000部黑莓手機，與一次性采購TD手機達到20萬(wàn)部的數量形成鮮明對照。

　　黑莓中國行沒(méi)有取得開(kāi)門(mén)紅的原因有三點(diǎn)，一是不具資費優(yōu)勢，每個(gè)月至少398元的套餐費讓消費者難以接受；二是遭遇水貨黑莓機和其它智能手機的阻擊，尤其從去年底到今年5月份這段黑莓“空白期”，水貨機大行其道；三是其銷(xiāo)售策略絕緣于消費者市場(chǎng)。

　　目前，中國移動(dòng)似乎沒(méi)有興趣將黑莓遷移到個(gè)人服務(wù)上，加上中國移動(dòng)正準備敞開(kāi)懷抱迎接iPhone，黑莓手機市場(chǎng)拓展將難上難。

　　iPhone放棄分成以求進(jìn)入中國

　　2008年6月26日，王建宙表示，由于蘋(píng)果不再堅持收入分成模式，中國移動(dòng)引入iPhone的最大障礙清除。至此，蘋(píng)果終于“屈服”于中國移動(dòng)，其在中國首家專(zhuān)賣(mài)店也即將營(yíng)業(yè)。可以肯定，iPhone正式進(jìn)入中國已為時(shí)不遠。一旦iPhone入華，將和黑莓展開(kāi)直接競爭。

　　在蘋(píng)果看來(lái)，黑莓在中國市場(chǎng)或許將不是其競爭對手。但是，從黑莓失寵中國的命運來(lái)看，中移動(dòng)將對蘋(píng)果iPhone采取何種銷(xiāo)售策略，將成為iPhone能否成功的關(guān)鍵。

　　某種程度上，黑莓和iPhone并無(wú)可比性。黑莓更多的是為移動(dòng)用戶(hù)提供一個(gè)高品質(zhì)移動(dòng)郵箱的解決方案，而黑莓手機只是其實(shí)現該解決方案的手段之一，目標客戶(hù)群主要是高端商務(wù)人士。而蘋(píng)果公司iPhone主要還是以時(shí)尚、前衛的設計為突出特點(diǎn)的一款具有通訊功能的個(gè)人電子消費品，用戶(hù)購買(mǎi)的全部產(chǎn)品和服務(wù)僅僅是一款iPhone手機。因此，中移動(dòng)將不會(huì )采取和黑莓一樣的銷(xiāo)售策略，而是會(huì )把iPhone直接推向市場(chǎng)。

　　黑莓與中移動(dòng)收入分成模式也是其在中國業(yè)績(jì)不佳的原因之一。市場(chǎng)結構來(lái)看，中國是中國移動(dòng)一家獨大，反觀(guān)歐美市場(chǎng)，至少也有3-5家移動(dòng)通信運營(yíng)商，其市場(chǎng)競爭激烈程度更是有目共睹。從資本結構來(lái)說(shuō)，我國電信運營(yíng)商都是國有企業(yè)，肩負著(zhù)重大的國有資產(chǎn)保值增值任務(wù)，各大運營(yíng)商經(jīng)營(yíng)者并不是公司的股東，因此，并不會(huì )將利潤豐厚的移動(dòng)通信收入與來(lái)自國外的手機生產(chǎn)共享。蘋(píng)果或許正是認識到了這一點(diǎn)，才在iPhone的分成模式上進(jìn)行“妥協(xié)”。可以肯定，中國移動(dòng)免去利潤被共享憂(yōu)慮后，將不遺余力推廣蘋(píng)果iPhone。

　　實(shí)際上，中國移動(dòng)看重iPhone的另一因素是，可借此快速地切入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。中國移動(dòng)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“蓄謀已久”，而其他幾家運營(yíng)商也在厲兵秣馬，未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭將很激烈。3G商用在即之際，無(wú)論是國產(chǎn)品牌手機還是黑莓都沒(méi)有蘋(píng)果iPhone深入人心。而終端的被認可度，也是中移動(dòng)在布局3G業(yè)務(wù)方面需要考慮的重要因素。

　　資費問(wèn)題也將決定iPhone在中國的前景。以3G版iPhone為例，盡管3G版iPhone號稱(chēng)以親民價(jià)開(kāi)賣(mài)，但199美元并非裸機價(jià)格，在中國的售價(jià)會(huì )不會(huì )高于國際市場(chǎng)？而即使終端價(jià)格低廉，高業(yè)務(wù)收費能否讓百姓接受？這是中移動(dòng)銷(xiāo)售策略的另一關(guān)鍵點(diǎn)。

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