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整合SP的“長(cháng)尾”

高娟 2009/02/25

  伴隨著(zhù)3G發(fā)牌,與3G產(chǎn)業(yè)鏈上一切有關(guān)的產(chǎn)業(yè)概念,都被無(wú)限放大。而其中SP在歷經(jīng)長(cháng)達三年的“寒冬期”后,越發(fā)期待3G能夠帶來(lái)“行業(yè)的春天”。

  雖然SP的春天已經(jīng)抬頭,但3G要真正惠及到SP行業(yè)仍然需要一段時(shí)間。

  華為負責價(jià)值業(yè)鏈合作的相關(guān)人士對筆者表示,他個(gè)人認為由于國家和運營(yíng)商并未出臺詳細的SP指導細則及相關(guān)扶持政策,SP短時(shí)間內不會(huì )有太大發(fā)展。之前曾與網(wǎng)通寬帶增值業(yè)務(wù)合作的某SP負責人憂(yōu)心忡忡地表示,受限于新聯(lián)通的內部整合,該公司目前的許多SP業(yè)務(wù)尚處于停滯階段。

  相關(guān)數據顯示,僅北京地區持有增值電信運營(yíng)許可證的企業(yè)數量就達到4400多家。雖然SP發(fā)展曾一度收到打壓,但從事SP的企業(yè)依然多達兩萬(wàn)多家。SP行業(yè)擁有了一條超長(cháng)的“尾巴”。

  從現在中國SP來(lái)看,不少SP因為資金、技術(shù)等因素,著(zhù)眼于眼前利益,并沒(méi)有花費太多的時(shí)間和精力在用戶(hù)需求挖掘上,導致內容同質(zhì)化現象嚴重,業(yè)務(wù)創(chuàng )新模式落后于增值電信業(yè)務(wù)的實(shí)際。從而導致用戶(hù)的需求不能滿(mǎn)足,用戶(hù)粘稠度下降。

  由于“長(cháng)尾”上的企業(yè)所提供的增值業(yè)務(wù)重復性多、操作性弱,實(shí)施性不夠,造成了自身供血不足,缺少活力,同時(shí)也給政府監管帶來(lái)一定困難。隨著(zhù)3G業(yè)務(wù)的推廣必將帶動(dòng)增值電信服務(wù)市場(chǎng)規模快速擴大,原有的產(chǎn)業(yè)鏈力量和角色必將隨之調整。筆者認為,SP要想真正煥發(fā)活力,必須整合SP的“長(cháng)尾”。

  其實(shí),國內的運營(yíng)商早把其SP合作伙伴鎖定在某些特殊指標下,只與“與少數成功者合作”。這就意味著(zhù),未來(lái)的SP市場(chǎng)將是幾家大SP的發(fā)展空間,更多的中小SP將被迫離開(kāi)這個(gè)市場(chǎng),這將加速SP的整合。

  去年11月,中國移動(dòng)對夢(mèng)網(wǎng)WAP實(shí)現精品業(yè)務(wù)招標,將其中一部分欄目的內容交由CP和SP來(lái)經(jīng)營(yíng)。從用戶(hù)體驗的角度出發(fā)重新架構一個(gè)精品業(yè)務(wù)層,其目的是讓wap用戶(hù)真正地喜歡,放心地使用移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng),解決現有的同質(zhì)化問(wèn)題。

  北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì )常務(wù)副理事長(cháng)姜培華說(shuō)曾指出,在用戶(hù)需求復雜化、產(chǎn)業(yè)競爭深度化、產(chǎn)業(yè)背景不得加速的背景下,SP企業(yè)要想抓住電信發(fā)展的契機,必須要深化合作共贏(yíng)的發(fā)展理念,創(chuàng )造和諧、融合的發(fā)展氛圍。他鼓勵同質(zhì)同類(lèi)企業(yè)以行業(yè)的內容和性質(zhì)為主,搞一些市場(chǎng)化的重組。

  其實(shí)早在相關(guān)政府機構宣布對SP行業(yè)嚴管的那一刻,SP的內部整合已經(jīng)開(kāi)始。只是因為大多數的SP企業(yè)們,都抱著(zhù)僥幸的生存發(fā)展心理,也就在這種狀況下,一些小的SP開(kāi)始了企業(yè)之間合并、生存發(fā)展的企業(yè)整合、并購的行為。而一些中、大型的SP企業(yè),則高舉著(zhù)所謂轉型的旗幟,卻進(jìn)行著(zhù)換湯不換藥的又一輪造勢行為。

  當面臨著(zhù)3G通信時(shí)代的來(lái)臨時(shí),就必然會(huì )顛覆曾經(jīng)電信消費者已經(jīng)形成的消費需求和消費方式。相信隨著(zhù)電信消費舊模式顛覆的同時(shí),也是SP行業(yè)進(jìn)行大規模整合、并購時(shí)代的來(lái)臨。

通信世界網(wǎng)



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