3G網(wǎng)絡(luò )商用將催生無(wú)線(xiàn)音樂(lè )產(chǎn)業(yè)新型服務(wù)模式
2009/04/23
事件背景:
三大運營(yíng)商在經(jīng)過(guò)一輪跑馬圈地式的3G網(wǎng)絡(luò )建設后,正在醞釀3G商用,業(yè)內預計很有肯在即將到來(lái)的第二季度,三大運營(yíng)商將會(huì )使出全身解數,貼身肉搏,實(shí)現用戶(hù)與市場(chǎng)盈利的最大變量。
易觀(guān)分析:
目前國內整個(gè)音樂(lè )行業(yè)的消費行為已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化,據中移動(dòng)財報數據顯示,中國移動(dòng)有將近3億用戶(hù)在利用手機下載音樂(lè ),其中無(wú)線(xiàn)音樂(lè )俱樂(lè )部在08年發(fā)展1823萬(wàn)用戶(hù),累計用戶(hù)達到8511萬(wàn),全曲下載量共7600萬(wàn)次。
易觀(guān)國際(Analysys International)認為,盡管目前運營(yíng)商已經(jīng)利用自身網(wǎng)絡(luò )資源建立涵蓋從內容生產(chǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)到消費的完整產(chǎn)業(yè)鏈條,并讓無(wú)線(xiàn)音樂(lè )逐步成為音樂(lè )市場(chǎng)的主流消費方式,但目前無(wú)線(xiàn)音樂(lè )市場(chǎng)仍然存在一定的問(wèn)題:
- 在無(wú)線(xiàn)音樂(lè )市場(chǎng)中,由于運營(yíng)商較強的產(chǎn)業(yè)控制能力,內容創(chuàng )生系統話(huà)語(yǔ)權較弱,低水平的消費方式讓內容收入占比不高,CP內容創(chuàng )生和SP營(yíng)銷(xiāo)積極性受到一定抑制。
- 目前無(wú)線(xiàn)音樂(lè )業(yè)務(wù)類(lèi)型和服務(wù)模式都比較單一,大多以純粹聲音為主的彩鈴、鈴聲、全曲下載為主,對用戶(hù)的吸引力有限,加之資費影響,更換積極性受到一定抑制。
- 受終端和無(wú)線(xiàn)音樂(lè )用戶(hù)消費體驗限制,目前主要以彩鈴消費為主,并且部分業(yè)務(wù)不斷遭受互聯(lián)網(wǎng)共享音樂(lè )資源侵蝕。
- 在缺乏音樂(lè )圖像顯示和手機用戶(hù)對無(wú)線(xiàn)音樂(lè )的短、平、快隨機消費特征雙重影響下,無(wú)線(xiàn)音樂(lè )短時(shí)間內難以取得大范圍廣告主的效果認同,阻礙了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后向廣告分成模式的發(fā)展。
據易觀(guān)Enfodesk《中國3G市場(chǎng)用戶(hù)調研報告2009》調研顯示,89.3%用戶(hù)對3G時(shí)期的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入與增值業(yè)務(wù)有較高期待,圍繞用戶(hù)自身的生活、工作娛樂(lè )新型服務(wù)具有規模龐大的需求市場(chǎng)。
3G網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,在于其解決高速數據業(yè)務(wù)方面支撐能力。帶寬的擴展使得移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò )可以承載包括流媒體和視頻互動(dòng)等更加豐富的業(yè)務(wù)類(lèi)型,易觀(guān)國際(Analysys
International)認為,受3G網(wǎng)絡(luò )的商用和用戶(hù)需求驅動(dòng)雙重影響,未來(lái)必定會(huì )催生圍繞音樂(lè )產(chǎn)業(yè)消費的新型服務(wù)模式,這對產(chǎn)業(yè)各環(huán)節均具有重大意義:
- 發(fā)展新型服務(wù)模式讓運營(yíng)商既可以充分挖掘音樂(lè )喜好用戶(hù)的對以音樂(lè )為核心的產(chǎn)業(yè)消費價(jià)值,又能通過(guò)豐富的業(yè)務(wù)增加對用戶(hù)的吸引力,帶來(lái)輻射效應。
- 對SP/CP而言,現有無(wú)線(xiàn)音樂(lè )業(yè)務(wù)發(fā)展遇到了一定瓶頸,有必要通過(guò)更加豐富和深入的推廣與合作,將圍繞音樂(lè )形成的“偶像系列產(chǎn)品”進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),擴大營(yíng)收。
- 從用戶(hù)層面來(lái)看,3G網(wǎng)絡(luò )下的新型無(wú)線(xiàn)音樂(lè )服務(wù)可消除自身對相關(guān)業(yè)務(wù)的空間消費障礙,實(shí)現與自身期待的明星隨時(shí)隨地與零距離互動(dòng),滿(mǎn)足更高層次的娛樂(lè )需求。
易觀(guān)建議:
對運營(yíng)商的建議:
加強對用戶(hù)包括消費業(yè)務(wù)類(lèi)別、消費驅動(dòng)因素、消費障礙因素、消費成本等音樂(lè )相關(guān)產(chǎn)業(yè)消費行為重要影響因素進(jìn)一步研究,試水合適的業(yè)務(wù)類(lèi)型和商業(yè)模式。
通過(guò)自建或拓展合作伙伴兩種方式,構建基于3G網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)支撐系統,解決內容采集、編排、包裝、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)一站式能力,構建零距離、高速互動(dòng)的用戶(hù)音樂(lè )服務(wù)消費平臺。
支持相關(guān)高速接入和移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)的終端研發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)工作,在操作界面和支付渠道兩方面保證用戶(hù)的使用體驗。
對CP/SP的建議:
轉變音樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)理念,將音樂(lè )創(chuàng )生及表演作為服務(wù)方案而不是單獨的產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng),將線(xiàn)上曲目的營(yíng)銷(xiāo)除了盈利之外還歌手創(chuàng )造人氣的一個(gè)手段,并為線(xiàn)上線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)收益為詞曲作者、歌手、公司、和運營(yíng)商提供商設置適當的分成比例,從而保持整個(gè)產(chǎn)業(yè)健康和諧發(fā)展。
加強音樂(lè )明星演唱會(huì )、歌友會(huì )遠程現場(chǎng)播放工作的推進(jìn),通過(guò)現代技術(shù)有效滿(mǎn)足部分無(wú)力到現場(chǎng)用戶(hù)的需求,通過(guò)運營(yíng)商或其他第三方支付渠道,讓無(wú)法去現場(chǎng)的用戶(hù)實(shí)現有償遠程視觀(guān)看和視頻互動(dòng),有效提高單次表演營(yíng)收的同時(shí)增加宣傳效果。
逐步建立自身的獨立音樂(lè )服務(wù)運作系統,滿(mǎn)足等多種網(wǎng)絡(luò )制式的3G用戶(hù)的消費需求,并通過(guò)3G多媒體的畫(huà)面呈現能力,拓展后向廣告收入,真正形成音樂(lè )業(yè)務(wù)在移動(dòng)通信平臺中的產(chǎn)業(yè)化運作。
研究說(shuō)明:
易觀(guān)國際(Analysys International)提供的產(chǎn)業(yè)分析,主要是在產(chǎn)業(yè)宏觀(guān)數據、最終用戶(hù)季度調研數據、廠(chǎng)商歷史數據以及廠(chǎng)商季度業(yè)務(wù)監測信息等基礎上,運用易觀(guān)的產(chǎn)業(yè)分析模型,并結合市場(chǎng)研究、行業(yè)研究以及廠(chǎng)商研究方法得出的,主要反映了市場(chǎng)現狀、趨勢、拐點(diǎn)和規律,以及廠(chǎng)商的發(fā)展現狀。
易觀(guān)國際(Analysys International)相信通過(guò)上述產(chǎn)業(yè)研究方法得出的數據在行業(yè)公認可接受誤差范圍內,可以準確反映行業(yè)走勢與變化規律。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)研究方法得到的研究結果,旨在供決策參考。廠(chǎng)商的實(shí)際數據請查詢(xún)廠(chǎng)商發(fā)布的財務(wù)報告。
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