中國電信集團公司趙慧玲：中國電信全業(yè)運營(yíng)戰略

2009/05/27

圖為中國電信集團公司北京研究院副院長(cháng)趙慧玲演講。

　　趙慧玲：大家上午好！

　　特別高興有機會(huì )來(lái)咱們NGN的大會(huì )，跟大家分享一下我們對于整個(gè)全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)的一些看法。

　　我們說(shuō)到下一代網(wǎng)絡(luò )，這張圖大家比較熟悉了，是整個(gè)的NGN網(wǎng)絡(luò )的架構圖。值得注意的是，也是5月份剛剛開(kāi)過(guò)NGN的會(huì )議，大家把目光比較重點(diǎn)的放在上面的層面，就是業(yè)務(wù)應用這個(gè)層面，這一塊也是運營(yíng)商更加關(guān)注的。

　　對于整個(gè)的業(yè)務(wù)和應用這一塊，大家都在討論業(yè)務(wù)怎么注冊業(yè)務(wù)的管理，將來(lái)業(yè)務(wù)怎么去發(fā)展、研發(fā)策略控制，所以這一塊不僅是在國際的標準上，也是運營(yíng)商關(guān)注整個(gè)開(kāi)放的業(yè)務(wù)環(huán)境，也是重點(diǎn)。說(shuō)到整個(gè)發(fā)展的趨勢這一塊，我們覺(jué)得新的時(shí)代是移動(dòng)性加上整個(gè)的寬帶，這種融合的全IP的時(shí)代。所以，不管地發(fā)展我們的融合性的寬帶全業(yè)務(wù)。

　　說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)改變了我們傳統的電信網(wǎng)，而移動(dòng)性又改變了互聯(lián)網(wǎng)，所以未來(lái)是移動(dòng)性加寬帶加IP的趨勢特別顯現。作為運營(yíng)商來(lái)講，是全業(yè)務(wù)的運營(yíng)商，它整體的網(wǎng)絡(luò )架構是什么樣的呢？我這張膠片給出了從接入到終端，到業(yè)務(wù)層面，到業(yè)務(wù)平臺，一直到應用和我們面向的三大客戶(hù)群，政企、家庭、個(gè)人整體的網(wǎng)絡(luò )架構的整體的事業(yè)。實(shí)際上，在整個(gè)的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )架構中，我們覺(jué)得對于網(wǎng)絡(luò )整個(gè)架構的分層和融合的架構，提供開(kāi)放的可以生成業(yè)務(wù)的架構。而且，可以打造無(wú)縫的寬帶的接入，提供這樣一個(gè)能力。

　　這是我們對于整個(gè)全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )目標架構的認識，可能看起來(lái)這個(gè)圖是比較熱鬧的，實(shí)際說(shuō)底層有各種各樣的終端，接入也是從有線(xiàn)到無(wú)線(xiàn)，從窄帶到寬帶，從骨干網(wǎng)上來(lái)講，我們是CN2等，再有就是控制層、核心網(wǎng)，各種各樣的業(yè)務(wù)平臺和支撐，在移動(dòng)分組域，既有寬帶的無(wú)線(xiàn)接入的承載能力，也有業(yè)務(wù)控制能力，這是我們對于未來(lái)網(wǎng)絡(luò )的整體的視圖。

　　從全業(yè)務(wù)運營(yíng)來(lái)看，我們覺(jué)得不僅僅是在某一個(gè)層面，或者是在某一個(gè)局部進(jìn)行融合。實(shí)際上，如果提供這種全業(yè)務(wù)的話(huà)，涉及到網(wǎng)絡(luò )的方方面面，不僅是終端、接入、網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)內容、IT支撐，各個(gè)層面都會(huì )涉及到提供相應的能力，使得這個(gè)網(wǎng)絡(luò )能夠提供全業(yè)務(wù)的能力。現在這個(gè)融合說(shuō)了很長(cháng)的時(shí)間，也討論了很久，有人在網(wǎng)絡(luò )的融合中，把這個(gè)目光集中在核心網(wǎng)的IMS這。現在越來(lái)越多的人把目光集中在多種接入的業(yè)務(wù)層，下面多種業(yè)務(wù)的控制有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)，實(shí)際上網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)成一種分組的核心和融合的邊緣網(wǎng)絡(luò )，這種特點(diǎn)也比較顯著(zhù)。現在有很多的廠(chǎng)家已經(jīng)在組織架構融合，已經(jīng)把做無(wú)線(xiàn)接入和有線(xiàn)接入IT的團隊整合起來(lái)，共同打造融合接入的能力。

　　我們從整個(gè)傳統的基礎網(wǎng)絡(luò )的定位來(lái)講，我們覺(jué)得它主要提供的一個(gè)是承載全IP的傳送，還有就是寬帶的接入、有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)的接入。我們覺(jué)得，這是我們整個(gè)對于下一代網(wǎng)絡(luò )中基礎網(wǎng)絡(luò )的定位，同時(shí)使得這個(gè)基礎網(wǎng)絡(luò )有去卻化管理的能力。從整個(gè)的發(fā)展來(lái)看，里面會(huì )接觸到寬帶接入的PON技術(shù)，比如說(shuō)EPON、GPON，還有WLAN，這里特別重要的領(lǐng)域是電信級的以太網(wǎng)，這越來(lái)越顯示出，尤其是移動(dòng)作為全業(yè)務(wù)顯示出更重要的作用。還有整個(gè)的骨干網(wǎng)的一體化、固定移動(dòng)融合，以及將來(lái)我們對于IPv6的引入，我們覺(jué)得在整個(gè)的基礎網(wǎng)絡(luò )中會(huì )有這樣幾個(gè)重點(diǎn)。

　　這是整個(gè)的基礎網(wǎng)絡(luò )目標架構圖，這里面固網(wǎng)、政企等，特別是移動(dòng)這一塊接入以后起到重要的作用。我們說(shuō)電信級以太網(wǎng)，把移動(dòng)作為一個(gè)層級，這里面承載的是移動(dòng)基站的回傳業(yè)務(wù)。因為電信級的以太網(wǎng)有很多種，歸了幾大類(lèi)，同時(shí)有一個(gè)管網(wǎng)。還有一些技術(shù)，像B2B的業(yè)務(wù)也逐漸不行了。這樣，我們把MPLS向前推。

　　從整個(gè)的發(fā)展來(lái)看，09年我們正在積極組織電信級以體網(wǎng)承載IP RAN的試驗。同時(shí)，我們會(huì )經(jīng)過(guò)積極的試驗和測試以后，對于它將來(lái)實(shí)現政企客戶(hù)二級專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)的承載，這一塊已經(jīng)有一些驗證。這有一個(gè)時(shí)間表，像我們09年現在是技術(shù)試點(diǎn)，2010年可能會(huì )逐漸地隨著(zhù)將來(lái)寬帶的IP，寬帶的移動(dòng)化的引入，特別是將來(lái)的LTE的引入，會(huì )發(fā)揮重要的作用。

　　從整個(gè)的網(wǎng)絡(luò )結構上來(lái)看，大家知道整個(gè)的城域網(wǎng)是分成城域核心、匯聚，下面的PLUS的認證等等。將來(lái)我們會(huì )更加簡(jiǎn)潔，從三級網(wǎng)向兩級網(wǎng)演進(jìn)，使得業(yè)務(wù)控制的邊緣節點(diǎn)更加融合化。

　　從骨干網(wǎng)的發(fā)展來(lái)看，我們也會(huì )骨干網(wǎng)址我國盡量扁平化，減少網(wǎng)絡(luò )的程度和等級，使得網(wǎng)絡(luò )的嘎夠更加簡(jiǎn)潔，提高它的效率。

　　從整個(gè)的寬帶IP承載控制這一塊，主要是為了提高將來(lái)大家感覺(jué)寬帶業(yè)務(wù)的差異化的體驗，所以我們也引入了一些控制的單元，使得對于需要很好的服務(wù)質(zhì)量，你能夠保證帶寬。實(shí)際上，也是積極地來(lái)推動(dòng)整個(gè)下一代網(wǎng)絡(luò )中，也在積極的試驗，是整個(gè)融合的系統。

　　說(shuō)到業(yè)務(wù)這一塊的發(fā)展，大家知道許多的運營(yíng)商都在發(fā)展通過(guò)業(yè)務(wù)的能力。無(wú)論使用什么樣的終端，手機、電視、PC，大家都可以共享相同的類(lèi)似，這樣你無(wú)論在哪，都可以看到相同的內容，而且國外的運營(yíng)商也做了這樣的嘗試。從業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)看，大家更喜歡開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的應用，特別是Web2.0的技術(shù)。及內容創(chuàng )造價(jià)值的模式，已經(jīng)轉向了以用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。所以，在Web1.0的時(shí)候，大家感興趣有哪些網(wǎng)址，我點(diǎn)擊它吸引我的眼球瀏覽。到了Web2.0以后，像國外的Facebook發(fā)展那么快，國內的社交網(wǎng)，大家可以互相地溝通、交流、社區協(xié)作，這樣的網(wǎng)站深受大家的歡迎，使得用戶(hù)更加交互式。所以，在整個(gè)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的技術(shù)來(lái)看，我們覺(jué)得一個(gè)是在業(yè)務(wù)平臺這一塊，怎么能夠使你的平臺開(kāi)放，一個(gè)是在手機的應用平臺和手機的操作系統上，怎么能讓你的手機更加具有開(kāi)放性，能夠把豐富多彩的業(yè)務(wù)上到這個(gè)平臺上。所以，無(wú)論是從業(yè)務(wù)的平臺，還是從手機這一側，大家能夠共享一些相應的技術(shù)。

　　這張圖可以進(jìn)一步的說(shuō)明，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)綜合的業(yè)務(wù)的管理平臺，使得用戶(hù)能夠通過(guò)這種開(kāi)放的平臺，享有豐富多彩的業(yè)務(wù)，有它的匯聚平臺，爸爸了軟件商業(yè)和小的軟件的插件，還有用戶(hù)的社區、SAS。同時(shí)對于通信的能力，無(wú)論是移動(dòng)的還是固定的，大家共同調用相應的業(yè)務(wù)能力，這是非常重要的一個(gè)趨勢。

　　大家上到這個(gè)網(wǎng)上來(lái)，感覺(jué)只有終端在上網(wǎng)以后，它的業(yè)務(wù)和應用，才豐富多彩，所以只有上網(wǎng)的終端感覺(jué)才有價(jià)值。所以，整個(gè)中間的這一大塊云，包括你的消息類(lèi)、Game、E-Mail、Video等，大家的終端上到網(wǎng)上來(lái)，來(lái)共享這樣的平臺。

　　這里面有一個(gè)重要的就是Widget這個(gè)小的插件，讓用戶(hù)可以直接上網(wǎng)，這些很小的采用SaaS的技術(shù)，使用很小的插件，使得大量的業(yè)務(wù)應用和互聯(lián)網(wǎng)的文化圈，產(chǎn)生豐富多彩的業(yè)務(wù)。比如說(shuō)Widget，有旅游的，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈子的文化由互聯(lián)網(wǎng)來(lái)體現。比如說(shuō)專(zhuān)門(mén)體育的、Shopping、News的，現在的服務(wù)超過(guò)百萬(wàn)種，很快可以聚集起風(fēng)采多數的互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)和應用。

　　所以，從整體來(lái)講，在技術(shù)上的發(fā)展趨勢有這么幾點(diǎn)。

　　一點(diǎn)是說(shuō)用戶(hù)將來(lái)越來(lái)越多地參與業(yè)務(wù)的生成，比如說(shuō)Mash up、Widget，一個(gè)是業(yè)務(wù)的中心化和去中心化兩者是并存的。中心化是什么？比如說(shuō)云計算，是大家共享的資源去中心化比如說(shuō)P2P，網(wǎng)絡(luò )與終端的智能化也在提高。這兩者不能說(shuō)誰(shuí)戰勝誰(shuí)，這兩者是共存的。在互聯(lián)網(wǎng)平臺的能力和終端的應用平臺，大家越來(lái)越走向開(kāi)放。特別是Web逐漸成為了最大的業(yè)務(wù)平臺，所以怎么樣把互聯(lián)網(wǎng)的平臺用起來(lái)。一個(gè)是在終端手機這一側，越來(lái)越向智能化的操作系統向業(yè)務(wù)平臺延伸，而業(yè)務(wù)的平臺不斷地適配各個(gè)手機的操作系統，來(lái)提供各種各樣豐富多彩的業(yè)務(wù)。

　　我這邊列了兩個(gè)業(yè)務(wù)趨勢，說(shuō)到核心網(wǎng)，從運營(yíng)商的角度更關(guān)注的是怎么樣簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )的結構、提高效率、增強網(wǎng)絡(luò )的能力。大家知道從整個(gè)的核心網(wǎng)落講，目前的運營(yíng)商TDM的交換，有多種的交換，逐漸地鏈路交換會(huì )被軟交換取代，軟交換隨著(zhù)多媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展，和IMS將共存。

　　說(shuō)到IMS已經(jīng)說(shuō)了很多年了，它真正地能落地、發(fā)揮它的作用，一個(gè)最最主要的，一個(gè)是視頻和多媒體的業(yè)務(wù)能力，也就是它的固網(wǎng)、移動(dòng)融合的核心網(wǎng)。再有它利用它開(kāi)放的業(yè)務(wù)平臺，如何跟互聯(lián)網(wǎng)基于Web的業(yè)務(wù)相結合，來(lái)提供豐富多彩的業(yè)務(wù)。

　　說(shuō)到整個(gè)的業(yè)務(wù)平臺來(lái)講，因為大家知道由于歷史的原因，這種業(yè)務(wù)平臺是煙囪林立，有很多這樣的平臺。我們梳理了以后，我們覺(jué)得基本上分成三大類(lèi)，一類(lèi)是對于說(shuō)業(yè)用戶(hù)的，整個(gè)我們對于商企客戶(hù)和中小企業(yè)客戶(hù)，商務(wù)領(lǐng)航對于中國電信是這樣一大類(lèi)平臺。還有一大類(lèi)是屬于移動(dòng)的平臺，還有一類(lèi)是屬于互聯(lián)網(wǎng)的平臺。

　　基本上我們梳理了這三大平臺，將來(lái)我們會(huì )通過(guò)UDB，就是統一的用戶(hù)數據庫，讓這些業(yè)務(wù)平臺之間，都能夠邏輯上互聯(lián)，信息能夠共享，這樣有一個(gè)比較好的業(yè)務(wù)的體驗。

　　說(shuō)到融合的業(yè)務(wù)，我們舉一個(gè)協(xié)同通信的例子。這想說(shuō)明用戶(hù)無(wú)論是使用移動(dòng)手機還是PC機，它可以下載PC的客戶(hù)端，也可以使用外部瀏覽的客戶(hù)端，大家可以共享統一的號碼簿，叫做統一的用戶(hù)號碼。可以進(jìn)行數據、話(huà)音、多媒體、即時(shí)消息這樣的業(yè)務(wù)，這種業(yè)務(wù)很快會(huì )推向市場(chǎng)，而且現在的發(fā)展已經(jīng)非常好了。因為這個(gè)業(yè)務(wù)也是一個(gè)融合通信很好的例證，我們在CCSA也在積極地推動(dòng)統一通信標準化的工作。

　　中國新也在積極地推動(dòng)第三代移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，我們的業(yè)務(wù)品牌叫做天翼，基本上我們分為了三個(gè)客戶(hù)群，一個(gè)是政企客戶(hù)，對于政企客戶(hù)我們提供VPN的業(yè)務(wù)、無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)、移動(dòng)全球眼、銷(xiāo)售管家、C+W上網(wǎng)卡。還有對于家庭客戶(hù)我們提供高速上網(wǎng)，手機報、手機上網(wǎng)、手機炒股。對于個(gè)人客戶(hù)我們提供手機上網(wǎng)，189郵箱、彩信。我們是朝著(zhù)融合和用戶(hù)感覺(jué)方便的業(yè)務(wù)發(fā)展，當然技術(shù)上存在著(zhù)很多的障礙，但是我們也一定能夠克服這些在融合技術(shù)上技術(shù)的難點(diǎn)，來(lái)為大家提供一個(gè)豐富多彩的，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶的業(yè)務(wù)。我的發(fā)言就到這里，謝謝大家！

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