3G路上移動(dòng)商務(wù)就在身邊
2009/06/11
首先，移動(dòng)商務(wù)的定義是指對通過(guò)移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行數據傳輸，并且利用手機、PDA等移動(dòng)終端開(kāi)展各種商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種新電子商務(wù)和服務(wù)模式。移動(dòng)商務(wù)由于具有先進(jìn)的移動(dòng)通訊技術(shù)、不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制、可識別、可定位、易定制化等優(yōu)勢，目前已經(jīng)在B2M（BusinesstoMobileer）和M2M（MachinetoMachine）市場(chǎng)得到一定程度的應用。
如果說(shuō)2003年至2008年是移動(dòng)商務(wù)的起始和第一次繁榮發(fā)展階段，那么2009年的中國3G元年，必將是移動(dòng)商務(wù)廣泛應用發(fā)展的第二次春天。移動(dòng)商務(wù)從最初的短信、彩信，到3G時(shí)代的wap、定制終端、移動(dòng)客戶(hù)端等等形式，也正是在多樣性的技術(shù)創(chuàng )新下，移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)不僅僅應用于服務(wù)行業(yè)，如今在流通業(yè)、金融業(yè)、政府部門(mén)、企業(yè)等都有了廣泛的涉足。
中國的機票發(fā)展可以說(shuō)就是移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的一個(gè)縮影。還記得幾年前的紙質(zhì)機票吧，而現在只需要拿上身份證就可順利辦理乘機業(yè)務(wù)。另?yè)ぃ谖磥?lái)的兩三年內，電子機票也將被手機二維碼代替。隨著(zhù)3G的深入，電信基礎設施的進(jìn)一步提升和完善，類(lèi)似的應用也必將在交通業(yè)等其他行業(yè)得到長(cháng)足應用。
我們再在金融業(yè)看看，銀行可以說(shuō)是一個(gè)典型的例子。據統計每個(gè)月中國銀行(601988,股吧)僅客戶(hù)密碼變更業(yè)務(wù)發(fā)出的短信就超過(guò)8千萬(wàn)條。現在，當我們的銀行賬戶(hù)資金變化或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，收到短信提示都已經(jīng)成為了習慣和必須。招商銀行(600036,股吧)從今年4月份，國內首創(chuàng )彩信賬單，更是移動(dòng)商務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)廣大消費者的一大步。
筆者曾寫(xiě)過(guò)《金融危機加速網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)繁榮步伐》一文，網(wǎng)購中最重要的一環(huán)就是交易賬戶(hù)的資金安全，如今無(wú)論是淘寶網(wǎng)的支付寶，還是拍拍網(wǎng)的財付通等支付平臺會(huì )在資金發(fā)生變化時(shí)，都會(huì )自動(dòng)發(fā)送通知短信，移動(dòng)商務(wù)讓多種形式的消費成為流行，讓消費安全成為基礎。移動(dòng)支付也已在一些城市試點(diǎn)，相信不久的將來(lái)，“手機購物”也會(huì )成為一種流行。
如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)和2G時(shí)代是平面和桌面的時(shí)代，那么3G必將是立體式的移動(dòng)應用(掌上時(shí)代)的繁榮時(shí)代。3G讓多重式的融合應用成為可能，在技術(shù)發(fā)展、帶寬成倍增長(cháng)的前提下，特別是豐富內容和高性能的終端面前，移動(dòng)商務(wù)的應用也必將擴展開(kāi)來(lái)、滲透于部門(mén)和各個(gè)行業(yè)中。除了當前在企業(yè)信息化和娛樂(lè )方面的應用外，展望一下不久的將來(lái)最有可能的移動(dòng)商務(wù)應用還有：移動(dòng)識別、移動(dòng)支付、移動(dòng)監控、數據采集、移動(dòng)定位、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、手機炒股、移動(dòng)辦公、各種電子賬單等等。
最后，移動(dòng)商務(wù)時(shí)代要求四個(gè)身份的統一，即：姓名、身份證號碼、通訊號碼、銀行卡號碼的統一，這也就要求手機實(shí)名制成為必需！所以在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域，3G時(shí)代的手機實(shí)名制成為必備前提。
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