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運營(yíng)商爭相出擊 程序商店鏖戰升級

2009/11/30

　　運營(yíng)商的3G業(yè)務(wù)競爭趨于明朗化。在中國移動(dòng)和中國電信分別推出了移動(dòng)應用商店之后，不甘落后的中國聯(lián)通日前傳出消息，擬推出3G終端應用商城。中國聯(lián)通董事長(cháng)常小兵近日在出席2009移動(dòng)通信亞洲大會(huì )時(shí)透露，聯(lián)通將加強移動(dòng)數據和應用業(yè)務(wù)，推出3G終端應用商城。

　　運營(yíng)商如此看中應用程序商城，但卻不得不面對一個(gè)棘手的問(wèn)題：如何尋找出適合的盈利模式？

　　運營(yíng)商爭相出擊，程序商店鏖戰升級

　　根據報道，中國聯(lián)通手機應用程序商店將會(huì )效仿蘋(píng)果APP Store的策略，同時(shí)將會(huì )更加側重于WCDMA手機。

　　在中國聯(lián)通確定將推出應用程序商店之前，中國移動(dòng)和中國電信早已積極推出了手機應用商城。

　　今年8月，中國移動(dòng)的“移動(dòng)應用商場(chǎng)”(簡(jiǎn)稱(chēng)MM)正式上線(xiàn)，MM已經(jīng)上線(xiàn)的應用程序達1600多種，主要分軟件、游戲和主題三大類(lèi)，支持目前市面上的2G、3G手機達320多款。

　　上周，中國移動(dòng)還在手機應用的開(kāi)發(fā)者社區發(fā)布公告稱(chēng)，將在其手機應用程序商場(chǎng)平臺上啟動(dòng)“開(kāi)發(fā)者百萬(wàn)重獎?dòng)媱潯保謾C應用程序開(kāi)發(fā)者最多可獲10萬(wàn)元獎金。

　　按照公告，重獎?dòng)媱澐譃椤皼_線(xiàn)激勵”和“開(kāi)發(fā)扶持”兩項，其中“沖線(xiàn)激勵”針對當前MM商場(chǎng)中正式銷(xiāo)售的商品，分段設立下載次數標準，對在一定周期內最先達到一定下載次數的手機應用給予相應的獎勵，每期將送出百萬(wàn)元的現金。對企業(yè)開(kāi)發(fā)者，最高可獲得10萬(wàn)元獎勵；而對個(gè)人開(kāi)發(fā)者，最高則可獲得5萬(wàn)元獎勵。

　　中國電信在此方面也并未停歇，其籌備的是一個(gè)更為廣泛的應用平臺，整合其固網(wǎng)、IPTV等資源，旨在搭建一個(gè)手機、電視、電子相框等多屏共用的平臺。8月底，中國電信“天翼空間應用商城”公測版上線(xiàn)，分為游戲、主題、娛樂(lè )、生活、閱讀、通訊、商務(wù)、旅行、教育、財經(jīng)、工具等11個(gè)類(lèi)別的應用，同時(shí)在全球范圍內招募商城合作伙伴。

　　加強產(chǎn)業(yè)鏈掌控，程序商店意義重大

　　3G時(shí)代，應用已經(jīng)成為運營(yíng)商3G戰略能否成功的關(guān)鍵一步。而運營(yíng)商可以通過(guò)建立軟件商店，增加對產(chǎn)業(yè)的掌控力。

　　一方面，應用的豐富將加快3G規模化商用的步伐。目前，我國三大運營(yíng)商的3G網(wǎng)絡(luò )建設進(jìn)展順利，覆蓋范圍和質(zhì)量都得到顯著(zhù)提高。然而，建設網(wǎng)絡(luò )易，發(fā)展用戶(hù)難，如果得不到用戶(hù)的支持，我國3G的發(fā)展將舉步維艱。有調查顯示，優(yōu)秀應用的缺乏是2G用戶(hù)暫緩升級到3G用戶(hù)的重要原因。為此，運營(yíng)商采取各種措施，提高軟件設計者的積極性。

　　另一方面，部署自己的程序商店將使運營(yíng)商掌握產(chǎn)業(yè)主導權。當終端廠(chǎng)商、互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商都在部署程序商店時(shí)，運營(yíng)商如果不打造好自己的陣地，一旦淪為通道商，那么運營(yíng)商干勁十足地建設3G網(wǎng)絡(luò )就只是為他人作嫁衣。

　　易觀(guān)咨詢(xún)分析師王留生認為，三大運營(yíng)商建立軟件商店是受到了蘋(píng)果Appstore在海外大獲成功的啟示，但必須要預防運營(yíng)商“管道化”危機。

　　付費習慣難培養，前景遭遇中國式難題

　　盡管程序商店的發(fā)展前景被業(yè)界一致看好，但應該看到，蘋(píng)果程序商店的成功，源于其高度的用戶(hù)黏性、成熟的支付渠道以及國外用戶(hù)付費的使用習慣。而在中國，免費促銷(xiāo)的商品往往比原價(jià)的商品受歡迎，免費的軟件大多比付費的軟件受青睞，要培養國內用戶(hù)為軟件服務(wù)付費的使用習慣，絕非一朝一夕能夠達成。應用程序商店的模式在中國能否成功，最大的考驗也在這里。

　　據悉，中移動(dòng)MM“沖線(xiàn)榜”的“個(gè)人開(kāi)發(fā)者下載榜單”上，目前僅有一個(gè)應用達到2.5萬(wàn)次下載，達到5000次的僅有一個(gè)，達到2000次的僅有兩個(gè)。即使在“企業(yè)開(kāi)發(fā)者下載榜單”上，也僅有一個(gè)應用達到5萬(wàn)次下載，達到1萬(wàn)次的僅有7個(gè)。

　　最新發(fā)布的《在線(xiàn)應用商店系列戰略專(zhuān)題報告2009——中國電信運營(yíng)商在線(xiàn)應用商店》顯示，盡管?chē)鴥热筮\營(yíng)商在線(xiàn)應用商店面臨的內部挑戰各不相同，但是從影響其發(fā)展的外部因素分析，除競爭壓力外，國內用戶(hù)手機應用的使用習慣是影響在線(xiàn)應用商店發(fā)展的關(guān)鍵外部因素之一。

　　按照調查，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)可接受的收費應用主要是手機游戲和手機銀行／支付，其比例分別為47%和31%。另外，用戶(hù)可接受程度較高的還包括手機郵箱、手機導航、手機電視／視頻以及手機殺毒等應用。從目前的情況來(lái)看，用戶(hù)月手機消費不高，多集中于50元以下。

　　因此，對于運營(yíng)商們來(lái)說(shuō)，是逐漸培養中國用戶(hù)購買(mǎi)軟件的習慣，還是使用新的商業(yè)模式？如何使程序商店更適應中國市場(chǎng)的需求，真正實(shí)現盈利，還需要業(yè)界共同深入探討。

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