運營(yíng)商應用軟件競爭升級 開(kāi)放性是成功的關(guān)鍵
余默林 2010/03/29
中國電信著(zhù)力打造的應用程序商店天翼空間于3月17日正式上線(xiàn)運營(yíng)。遵循開(kāi)放、合作、共贏(yíng)宗旨的天翼空間，是國內真正意義上基于用戶(hù)的開(kāi)放軟件應用平臺。天翼空間打造的“前店后廠(chǎng)”模式獨具特色，為軟件開(kāi)發(fā)商以及用戶(hù)提供了一個(gè)融合匯聚平臺，對中國3G應用的推廣具有歷史性意義。
應用軟件市場(chǎng)成新藍海
高速成長(cháng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及亟待挖掘的消費者需求，使得應用軟件市場(chǎng)成為一個(gè)待挖的金礦，其巨大的商業(yè)價(jià)值吸引眾多廠(chǎng)商晉身角逐。
3月17日，全球第二大應用軟件平臺GetJar發(fā)布的一份獨立研究報告稱(chēng)，未來(lái)3年內移動(dòng)應用市場(chǎng)的總值將上升至175億美元，目前該市場(chǎng)每年的市值為60億美元。據相關(guān)統計，蘋(píng)果App Store應用商店已擁有超過(guò)15萬(wàn)款應用，下載量近期則超過(guò)30億次。這使得蘋(píng)果去年第三季度在iPhone上的營(yíng)業(yè)獲利達16億美元，同期手機大佬諾基亞手機部門(mén)的營(yíng)業(yè)獲利僅為11億美元。
另一方面，目前雖然增值和數據業(yè)務(wù)增長(cháng)迅猛，但語(yǔ)音業(yè)務(wù)仍是運營(yíng)商營(yíng)收的大頭，而電信市場(chǎng)卻正面臨語(yǔ)音消費逐漸飽和的窘境。這就使得運營(yíng)商不得不搶先謀劃3G數據業(yè)務(wù)的發(fā)展。
眾所周知，3G市場(chǎng)的發(fā)展，除了前期擴大用戶(hù)市場(chǎng)份額之外，數據應用才是3G業(yè)務(wù)發(fā)展的主角，這也是應用程序商店之所以能引起運營(yíng)商共同興趣的原因，一方面將應用軟件聚合到統一平臺，鼓勵應用軟件開(kāi)發(fā)，另一方面可通過(guò)融合應用來(lái)激發(fā)用戶(hù)的需求欲望。
中國電信打造天翼空間開(kāi)放軟件應用平臺，在于面臨語(yǔ)音業(yè)務(wù)發(fā)展困局以及3G業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的情況下，需要謀求更廣闊的業(yè)務(wù)增長(cháng)藍海。
“前店后廠(chǎng)”模式實(shí)現“三贏(yíng)”
中國電信天翼空間并不是第一家程序應用商店，但由于其實(shí)現了很多創(chuàng )新而得到眾多業(yè)內人士的好評，其一大特點(diǎn)就是獨具特色的“前店后廠(chǎng)”模式。天翼空間為運營(yíng)商、軟件開(kāi)發(fā)者、軟件應用者實(shí)現了一個(gè)融合的對接平臺，在“前店后廠(chǎng)”模式下實(shí)現三方共贏(yíng)的局面。
中國電信的應用程序商店分為兩個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)產(chǎn)品是面向終端用戶(hù)的“天翼空間”；而另一個(gè)產(chǎn)品則是面向開(kāi)發(fā)者的“天翼應用工廠(chǎng)”。普通用戶(hù)通過(guò)天翼空間這個(gè)“前店”來(lái)購買(mǎi)或免費下載應用，而“后廠(chǎng)”天翼應用工廠(chǎng)則通過(guò)為開(kāi)發(fā)者提供開(kāi)發(fā)資源、服務(wù)、測試、銷(xiāo)售支持等獲得更多的應用來(lái)支持“前店”。
Gartner研究總監Sandy Shen認為，中國電信推出的這一平臺，一方面，開(kāi)發(fā)者能夠利用這一平臺讓自己的產(chǎn)品功能更完善；另一方面，對于運營(yíng)商而言，既可以推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)，又能夠利用既有平臺贏(yíng)得收益。從某種程度而言，蘋(píng)果軟件商店的成功源于其獨有的模式，這是差異化的勝利。國內運營(yíng)商期望獲得成功，同樣需要在差異化上下功夫。
同樣對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，天翼空間帶來(lái)了數據業(yè)務(wù)應用的聚合，現在很多軟件商和手機商都有自己的應用商店，而天翼空間則實(shí)現了這些應用的聚合，同時(shí)，也將為用戶(hù)帶來(lái)更多免費應用體驗。中國電信集團市場(chǎng)部總經(jīng)理何志強日前表示，與蘋(píng)果的APP Store模式相似，中國電信天翼空間會(huì )為用戶(hù)提供大量的免費軟件使用，但并非全部免費，有部分優(yōu)質(zhì)軟件將采取收費模式。
“開(kāi)放”心態(tài)推動(dòng)3G業(yè)務(wù)大發(fā)展
要做強做大3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)，需要產(chǎn)業(yè)鏈以開(kāi)放的心態(tài)，來(lái)實(shí)現合作者的共贏(yíng)，中國電信為此做出了一個(gè)很好的榜樣。
天翼空間的開(kāi)放性體現在：一是天翼空間對包括中國電信用戶(hù)在內的所有手機用戶(hù)開(kāi)放，并且不論用戶(hù)的接入方式是電腦還是IPTV。二是對手機廠(chǎng)商、軟件開(kāi)發(fā)商、內容提供商，個(gè)人開(kāi)發(fā)者開(kāi)放，意味著(zhù)將為合作伙伴提供平等的商業(yè)機會(huì )，共同開(kāi)發(fā)廣闊的市場(chǎng)空間。
開(kāi)放的心態(tài)使得天翼空間吸引了眾多廠(chǎng)商參與合作，目前天翼空間已經(jīng)包括影音娛樂(lè )、新聞資訊、游戲、理財、實(shí)用工具、書(shū)籍、旅行、社交網(wǎng)絡(luò )等諸多內容，覆蓋了市場(chǎng)上大部分軟件應用平臺，數十家手機終端品牌，能為國內手機用戶(hù)提供高品質(zhì)一站式軟件應用服務(wù)。
據了解，天翼空間和合作伙伴之間的合作會(huì )分四個(gè)模式：包括應用開(kāi)發(fā)型、應用合作型、渠道合作型以及運營(yíng)合作型。按照不同的模式提供不同的收益分成模式。
Gartner研究總監Sandy Shen表示，運營(yíng)商要在競爭日益激烈的情況下勝出，必須以開(kāi)放的心態(tài)和開(kāi)發(fā)的平臺，幫助第三方內容和服務(wù)提供商以及開(kāi)發(fā)者向消費者提供更新穎，更具使用價(jià)值的應用和服務(wù)。
著(zhù)名電信專(zhuān)家曾劍秋教授表示，無(wú)論是中國電信的天翼空間、還是中國移動(dòng)的Mobile Market，其所其成功的關(guān)鍵并不僅僅在于自身，而在于整合能力的發(fā)掘，中國軟件業(yè)已經(jīng)很發(fā)達，開(kāi)設軟件商店能聚合全行業(yè)的力量，在這點(diǎn)上，運營(yíng)商本身的開(kāi)放態(tài)度很重要。
電信專(zhuān)家宋俊德表示，作為產(chǎn)業(yè)鏈的核心，運營(yíng)商在3G起始階段應該擔負起整合平臺的人責任，其中適度的開(kāi)放乃至讓利不可避免。此前，中國電信天翼應用工廠(chǎng)面向開(kāi)發(fā)者推出能力開(kāi)放平臺，讓個(gè)人開(kāi)發(fā)者能夠享受到運營(yíng)商的部分基礎能力，正是中國電信利用自身積極的開(kāi)發(fā)姿態(tài)，才能推出打動(dòng)個(gè)人開(kāi)發(fā)者的措施。
綜上所述，在開(kāi)放的心態(tài)和理念的推動(dòng)下，像天翼空間這樣的運營(yíng)商牽頭的程序應用平臺必將推動(dòng)中國3G應用大規模優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
通信信息報
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