手機媒體產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈誰(shuí)主沉浮
2010/06/12
三大運營(yíng)商紛紛為球迷準備了精彩的世界杯手機直播、點(diǎn)播業(yè)務(wù)。
萬(wàn)眾矚目的世界杯足球賽今晚開(kāi)賽，中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通三大運營(yíng)商紛紛為球迷準備了精彩的世界杯手機直播、點(diǎn)播業(yè)務(wù)。球迷們不僅能通過(guò)3G手機收看世界杯直播賽事，還能通過(guò)手機平臺分享對賽事的感受、發(fā)表自己的意見(jiàn)。由于3G具有最優(yōu)秀的時(shí)效性和便捷性，手機世界杯勢必成為手機媒體發(fā)展的一個(gè)利好刺激因素。而利益各方對手機媒體產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的爭奪權也將從現在開(kāi)始……
隨著(zhù)3G的全面商用，手機正成為獲取信息和娛樂(lè )最便利的終端，成為一個(gè)可隨身攜帶的媒體中心，也成為一種能夠集所有媒體為一體的融合媒體、全媒體。對這種融合的新媒體，誰(shuí)能主導、駕馭整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，誰(shuí)就能在未來(lái)獲得最大價(jià)值，因此這也成為當前電信、傳媒以及IT等行業(yè)暗自較勁的關(guān)鍵點(diǎn)。
邊融合，邊突破
手機媒體作為3G的TIME(即Telecommunication通信，Information信息，Media媒體，Entertainment娛樂(lè )，E-Commerce電子商務(wù)(電商頻道))時(shí)代中的M，將是電信運營(yíng)企業(yè)未來(lái)的一項核心增值業(yè)務(wù)。同時(shí)，手機媒體也將為傳媒業(yè)帶來(lái)新格局，傳媒業(yè)早已開(kāi)始了在這一全新領(lǐng)域的拓展。手機媒體不僅是傳媒業(yè)和電信業(yè)的融合，其未來(lái)發(fā)展將整合更多產(chǎn)業(yè)，例如IT、交通、金融、文化、娛樂(lè )等，為眾多行業(yè)都提供了一個(gè)良好的發(fā)展機遇。
健全、完善、共贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈則是手機媒體未來(lái)實(shí)現發(fā)展與突破的基礎。隨著(zhù)3G時(shí)代的到來(lái)，手機媒體產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng )新系統的演變呈現出新的趨勢。
首先，產(chǎn)業(yè)鏈由鏈狀演變?yōu)榫W(wǎng)狀。在縱向方面，新加入環(huán)節增多，更為細分化；在橫向方面，同一環(huán)節內的企業(yè)不但數量大幅增加，而且更為專(zhuān)業(yè)化，例如專(zhuān)門(mén)針對手機媒體特點(diǎn)的手機臺、影視公司以及廣告商。隨著(zhù)電信技術(shù)向信息技術(shù)的轉變，技術(shù)融合促成業(yè)務(wù)融合，以及行業(yè)信息化的開(kāi)展，越來(lái)越多的行業(yè)都可視為手機媒體產(chǎn)業(yè)鏈的組成部分。
其次，在手機媒體產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng )新系統內部，各環(huán)節創(chuàng )造的價(jià)值被重新界定，價(jià)值和利潤在系統中發(fā)生轉移，向對價(jià)值創(chuàng )造起關(guān)鍵作用的環(huán)節聚集，而網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)環(huán)節的價(jià)值則將不斷下降，內容和應用方案將占據越來(lái)越重要的位置。每一環(huán)節的運作效率對整個(gè)系統的影響越來(lái)越大，各成員企業(yè)間聯(lián)系更為緊密，逐漸發(fā)展成以戰略聯(lián)盟、優(yōu)勢互補、資源共享、流程對接和文化融合等為特征的深度合作。它們相互間的協(xié)作關(guān)鍵就在于合理的結算、利潤分配模式，只有共贏(yíng)的分配方式才能保證跨行業(yè)業(yè)務(wù)的順利推進(jìn)。
誰(shuí)能控制用戶(hù)誰(shuí)將主導價(jià)值鏈
在傳統的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)價(jià)值鏈中，電信運營(yíng)商處于絕對的主導地位，通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò )平臺和半封閉的業(yè)務(wù)運營(yíng)環(huán)境，吸納各種內容、服務(wù)提供商在這個(gè)平臺上為終端用戶(hù)提供各種服務(wù)。收費由電信運營(yíng)商代收，業(yè)務(wù)收入由運營(yíng)商和各環(huán)節分成。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越開(kāi)放，未來(lái)在手機媒體上，這種由電信運營(yíng)商占絕對主導地位的產(chǎn)業(yè)鏈模式將被打破。在手機媒體上，除了電信運營(yíng)商主導模式之外，已經(jīng)出現或者將出現下列主導模式。
終端主導模式。終端是用戶(hù)的接入口，各終端廠(chǎng)家都在研究如何掌控用戶(hù)。例如以蘋(píng)果iPhone為代表的AppStore網(wǎng)上商店模式，就是在電信運營(yíng)商控制之外的。這種模式是由手機廠(chǎng)商建立網(wǎng)上商店，搭建開(kāi)放的平臺，吸引各種應用提供商、開(kāi)發(fā)商等將內容和應用資源上載到網(wǎng)上商店，用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，免費或者付費將應用下載到手機上進(jìn)行使用。該模式獲得極大成功后，各大終端廠(chǎng)商紛紛模仿，希望自己能夠在產(chǎn)業(yè)鏈上掌握更多的話(huà)語(yǔ)權。
IT企業(yè)主導模式。未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )競爭將是以平臺為核心的競爭，這種平臺能夠控制價(jià)值鏈，形成難以超越的核心競爭力。目前火熱的“云計算”、“框計算”本質(zhì)上正是為了打造這樣的平臺，從而凝聚產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，通過(guò)為用戶(hù)提供一切所需的信息和服務(wù)吸納龐大的用戶(hù)資源，形成新的商業(yè)模式。兩者運用到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上之后，用戶(hù)入口就會(huì )由這些IT企業(yè)來(lái)把控，資源也由他們來(lái)整合。
內容商主導模式。內容為王，因此那些擁有稀缺的內容資源或者強大的內容資源整合能力的內容商也可能主導產(chǎn)業(yè)鏈。目前三網(wǎng)融合中廣電與電信對于內容的爭奪原因就在于此。以CMMB為代表的手機電視，實(shí)際上就是內容上強勢的廣電部門(mén)為主導的產(chǎn)業(yè)鏈模式(當然，廣電是網(wǎng)絡(luò )與內容混合運營(yíng)的)。未來(lái)，在手機視頻業(yè)務(wù)上，擁有版權的電影公司可能對電影有著(zhù)絕對的控制權，電影公司可能會(huì )自己開(kāi)展手機電影服務(wù)，或者與有資質(zhì)的SP合作，共同開(kāi)發(fā)手機視頻與電影節目市場(chǎng)。
用戶(hù)主導模式。對于UGC(用戶(hù)生成內容)，則是用戶(hù)將自己拍攝的或通過(guò)其他方式獲得的有版權的內容，通過(guò)手機或互聯(lián)網(wǎng)上傳至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的平臺，或者移動(dòng)博客，供朋友或陌生人分享。目前在互聯(lián)網(wǎng)上，UGC是最主要的內容來(lái)源，UGC的“協(xié)同生產(chǎn)”締造了eBay、維基百科和MySpace。因此我們看到，在手機媒體上也如此，只要有足夠的影響力，用戶(hù)也能成為主導。
可以預見(jiàn)的是，手機媒體產(chǎn)業(yè)鏈上任何一方，只有搭建起足夠強大的平臺，只要有能力整合資源、吸引用戶(hù)，就有可能控制產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。電信運營(yíng)商必須面對這個(gè)現實(shí)，但這并不是意味著(zhù)他們只能淪為“通道”。別忘了電信運營(yíng)商離用戶(hù)最近，握著(zhù)最寶貴的用戶(hù)資源，同時(shí)也有著(zhù)其他環(huán)節無(wú)法比擬的平臺搭建與資源整合能力。
無(wú)論哪種模式，主導企業(yè)必須有效地梳理價(jià)值鏈上各個(gè)合作伙伴之間的關(guān)系，使各手機媒體合作方都能夠在整個(gè)價(jià)值鏈獲益的基礎上實(shí)現自身的發(fā)展。在價(jià)值鏈管理中，特別要處理好利益分配的問(wèn)題，即做到責權明確。利益分配是產(chǎn)業(yè)鏈的核心。利益分配非常復雜而且沒(méi)有標準模式，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的主導者可根據不同的鏈條環(huán)節確定不同的分配方式。只有建立合理的價(jià)值分配模式，才能在手機媒體產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上形成足夠規模的產(chǎn)業(yè)資本。良好、科學(xué)的資費分成可以鼓勵和刺激更多的企業(yè)加入到產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中來(lái)。
人民郵電報
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