業(yè)務(wù)應用是3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的根本
薛新 2010/06/09
在工業(yè)化時(shí)代，電、水、燃氣和交通是城市運營(yíng)的四大要素，離開(kāi)了這四大基本要素，人們就不能夠在城市中正常地生活。隨著(zhù)信息化時(shí)代的來(lái)臨，通信網(wǎng)絡(luò )成為城市必不可少的第五大要素，尤其是移動(dòng)通信的發(fā)展，對人們的生活習慣產(chǎn)生了巨大影響。
移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展可分為三個(gè)重要階段，第一階段是信息交換平臺，滿(mǎn)足人們信息溝通的需要；第二階段是服務(wù)提供平臺，為社會(huì )提供生產(chǎn)和生活所需要的服務(wù)；現在正在向第三個(gè)階段邁進(jìn)，那就是成為應用聚合平臺。物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)信息化等一系列應用將在這張大網(wǎng)上實(shí)現，同時(shí)也順應了城市發(fā)展向低碳經(jīng)濟和綠色經(jīng)濟轉型的需要。
“無(wú)線(xiàn)城市”就是在整個(gè)城市的范圍內實(shí)現無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的覆蓋和服務(wù)，隨時(shí)隨地接入速度更快的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，這正是“3G+WLAN”網(wǎng)絡(luò )發(fā)展愿景的綜合展現。隨著(zhù)國家信息化戰略的持續推進(jìn)，各地對于“無(wú)線(xiàn)城市”的建設熱情也持續高漲，但我們需要清醒地認識到，業(yè)務(wù)應用才是“無(wú)線(xiàn)城市”存在與發(fā)展的根本。
業(yè)務(wù)應用相對滯后網(wǎng)絡(luò )建設
3G網(wǎng)絡(luò )的全覆蓋和WLAN的大流量形成了有效的優(yōu)勢互補，因此國內三家電信運營(yíng)商獲得3G牌照后，都非常重視3G+WLAN的建設。中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通根據各自的網(wǎng)絡(luò )特點(diǎn)，分別確定了“TD+WLAN+EDGE”、“CDMA2000+WLAN”、“WCDMA+WLAN”三種不同的網(wǎng)絡(luò )模式，并迅速開(kāi)始著(zhù)手建設。
在“無(wú)線(xiàn)城市”的建設進(jìn)程中，中國電信和中國移動(dòng)步伐更快，已經(jīng)構建了相當規模的3G+WLAN的網(wǎng)絡(luò )。中國電信是3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )建設的領(lǐng)先者。在獲得C網(wǎng)牌照后，中國電信立即就公布了“C+W”的戰略構想，在完善CDMA網(wǎng)絡(luò )覆蓋的同時(shí)，充分利用自身在基礎網(wǎng)絡(luò )建設方面的優(yōu)勢，在人流密集的機場(chǎng)、車(chē)站和賓館大量建設WLAN網(wǎng)絡(luò )，迄今WLAN熱點(diǎn)覆蓋已達10萬(wàn)個(gè)，并準備進(jìn)一步向學(xué)校、醫院等熱點(diǎn)地區擴展。而中國移動(dòng)作為移動(dòng)通信領(lǐng)先企業(yè)，在3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )建設方面也是毫不示弱，發(fā)揮企業(yè)在2G網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，以“T+W+G”方式實(shí)現立體覆蓋。中國移動(dòng)首先在廈門(mén)建設T+W網(wǎng)絡(luò )，試點(diǎn)“無(wú)線(xiàn)城市”，積累經(jīng)驗后開(kāi)始規模化鋪開(kāi)，已完成對北京、天津、上海等重要城市的熱點(diǎn)覆蓋，現準備進(jìn)入熱點(diǎn)全面覆蓋階段。
雖然3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )建設已經(jīng)初具規模，但是提供的業(yè)務(wù)應用仍然不夠豐富。建設“無(wú)線(xiàn)城市”的目的是提供與政府工作、企業(yè)運行和人們生活密切相關(guān)的豐富的無(wú)線(xiàn)信息化應用，為個(gè)人、企業(yè)、政府提供安全、方便、快捷和高效的無(wú)線(xiàn)應用服務(wù)。如果將這些業(yè)務(wù)應用歸類(lèi)，應該是覆蓋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)政務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)商務(wù)等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，但是我們現在看到的“無(wú)線(xiàn)城市”應用只涉及移動(dòng)政務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)方面，而關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)商務(wù)方面的應用少之又少。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物理網(wǎng)和移動(dòng)商務(wù)將成主要應用
未來(lái)通信網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展必然是應用為王，只有提供豐富的業(yè)務(wù)應用，滿(mǎn)足企業(yè)、家庭和個(gè)人在生產(chǎn)生活中的需求，實(shí)現增值的效果，才能走得長(cháng)遠。3G+WLAN具備了高性能和高帶寬的雙重優(yōu)勢，使物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)信息化這些先進(jìn)的信息服務(wù)都能夠得以實(shí)現，因此3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )前景值得看好。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是人們首先會(huì )想到的應用，隨著(zhù)中國網(wǎng)民數量的迅速增加，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正處于高速發(fā)展期。對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應用，中國用戶(hù)更傾向于視頻、音樂(lè )和網(wǎng)游等娛樂(lè )性應用，而這些應用需要的高帶寬，正好能夠發(fā)揮3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢。根據國外同行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展后，實(shí)用性和商務(wù)性的應用會(huì )逐漸旺盛起來(lái)，最終形成娛樂(lè )、實(shí)用和商務(wù)三駕馬車(chē)。
物聯(lián)網(wǎng)是信息服務(wù)業(yè)革命性的提升，移動(dòng)通信首先實(shí)現了人與人的通信，而物聯(lián)網(wǎng)將實(shí)現人與物、物與物之間的信息交互。根據筆者的判斷，政務(wù)管理、實(shí)用信息查詢(xún)、遠程信息采集和遠程監控將是物聯(lián)網(wǎng)的使用熱點(diǎn)。一旦3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )真正成熟，人們就能夠在任何一個(gè)地點(diǎn)獲取希望了解的信息并控制使用相關(guān)的設備，而企業(yè)也能夠更加準確有效地獲得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的數據信息。
移動(dòng)商務(wù)能夠實(shí)現信息流和資金流的融合，在提高城市生產(chǎn)生活便利性的同時(shí)，促進(jìn)了城市商業(yè)的發(fā)展。手機錢(qián)包、手機銀行、手機支付這些應用已經(jīng)悄然出現在人們的身邊。在上海世博會(huì )期間，上海移動(dòng)在整個(gè)世博園區實(shí)現了3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )覆蓋，為展示移動(dòng)商務(wù)的應用提供了平臺。未來(lái)移動(dòng)商務(wù)的應用范圍還將進(jìn)一步擴展，與人們的“衣食住行”都緊密結合起來(lái)。
需要合理規劃內容和盈利模式
筆者前面已經(jīng)提到3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )能夠走得長(cháng)遠，還是要看應用，而應用實(shí)現就來(lái)自于提供的內容。內容的整合是符合長(cháng)尾理論的，在長(cháng)尾的頭部可以形成規模化的應用，而尾部可以吸引小眾用戶(hù)，并可能培育出未來(lái)的規模性業(yè)務(wù)。3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )所規劃的內容范圍可以從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)政務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)商務(wù)這幾個(gè)主要業(yè)務(wù)方向中尋找線(xiàn)索。3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)企業(yè)要堅持開(kāi)放的心態(tài)，將3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )打造成開(kāi)放的技術(shù)平臺，讓眾多的合作伙伴都能夠展示自己的實(shí)力，并遵循優(yōu)勝劣汰的規律，篩選出真正具有價(jià)值的應用。
另外，盈利模式也是企業(yè)需要關(guān)心的，有了好的業(yè)務(wù)應用卻不能創(chuàng )造資金流，仍然可能導致“無(wú)線(xiàn)城市”夭折。建設和維護3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )都需要大量的資金，僅僅靠政府撥款和運營(yíng)商的投入是不夠的，要保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò )持續穩定的運營(yíng)，并得到不斷提升，就需要有穩定的資金流，所以探索有效的盈利模式非常必要。美國就有過(guò)多次類(lèi)似的教訓，COMETA和Earth Link由于在網(wǎng)絡(luò )建設過(guò)程中擴展過(guò)快，而盈利能力卻很弱，始終沒(méi)有實(shí)現盈虧平衡，最終因資金周轉不靈宣告破產(chǎn)。因此，運營(yíng)商在大力投入3G+WLAN網(wǎng)絡(luò )建設的同時(shí)，需要足夠重視盈利模式。
人民郵電報
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