業(yè)務應用是3G+WLAN網絡發(fā)展的根本

薛新 2010/06/09

　　在工業(yè)化時代，電、水、燃氣和交通是城市運營的四大要素，離開了這四大基本要素，人們就不能夠在城市中正常地生活。隨著信息化時代的來臨，通信網絡成為城市必不可少的第五大要素，尤其是移動通信的發(fā)展，對人們的生活習慣產生了巨大影響。

　　移動通信網絡的發(fā)展可分為三個重要階段，第一階段是信息交換平臺，滿足人們信息溝通的需要；第二階段是服務提供平臺，為社會提供生產和生活所需要的服務；現在正在向第三個階段邁進，那就是成為應用聚合平臺。物聯網、移動商務、移動信息化等一系列應用將在這張大網上實現，同時也順應了城市發(fā)展向低碳經濟和綠色經濟轉型的需要。

　　“無線城市”就是在整個城市的范圍內實現無線網絡的覆蓋和服務，隨時隨地接入速度更快的無線網絡，這正是“3G+WLAN”網絡發(fā)展愿景的綜合展現。隨著國家信息化戰(zhàn)略的持續(xù)推進，各地對于“無線城市”的建設熱情也持續(xù)高漲，但我們需要清醒地認識到，業(yè)務應用才是“無線城市”存在與發(fā)展的根本。

　　業(yè)務應用相對滯后網絡建設

　　3G網絡的全覆蓋和WLAN的大流量形成了有效的優(yōu)勢互補，因此國內三家電信運營商獲得3G牌照后，都非常重視3G+WLAN的建設。中國移動、中國電信和中國聯通根據各自的網絡特點，分別確定了“TD+WLAN+EDGE”、“CDMA2000+WLAN”、“WCDMA+WLAN”三種不同的網絡模式，并迅速開始著手建設。

　　在“無線城市”的建設進程中，中國電信和中國移動步伐更快，已經構建了相當規(guī)模的3G+WLAN的網絡。中國電信是3G+WLAN網絡建設的領先者。在獲得C網牌照后，中國電信立即就公布了“C+W”的戰(zhàn)略構想，在完善CDMA網絡覆蓋的同時，充分利用自身在基礎網絡建設方面的優(yōu)勢，在人流密集的機場、車站和賓館大量建設WLAN網絡，迄今WLAN熱點覆蓋已達10萬個，并準備進一步向學校、醫(yī)院等熱點地區(qū)擴展。而中國移動作為移動通信領先企業(yè)，在3G+WLAN網絡建設方面也是毫不示弱，發(fā)揮企業(yè)在2G網絡的優(yōu)勢，以“T+W+G”方式實現立體覆蓋。中國移動首先在廈門建設T+W網絡，試點“無線城市”，積累經驗后開始規(guī)�；侀_，已完成對北京、天津、上海等重要城市的熱點覆蓋，現準備進入熱點全面覆蓋階段。

　　雖然3G+WLAN網絡建設已經初具規(guī)模，但是提供的業(yè)務應用仍然不夠豐富。建設“無線城市”的目的是提供與政府工作、企業(yè)運行和人們生活密切相關的豐富的無線信息化應用，為個人、企業(yè)、政府提供安全、方便、快捷和高效的無線應用服務。如果將這些業(yè)務應用歸類，應該是覆蓋移動互聯網、移動政務、物聯網、移動商務等多個業(yè)務領域，但是我們現在看到的“無線城市”應用只涉及移動政務和移動互聯網兩個方面，而關于物聯網和移動商務方面的應用少之又少。
　　移動互聯網、物理網和移動商務將成主要應用

　　未來通信網絡的發(fā)展必然是應用為王，只有提供豐富的業(yè)務應用，滿足企業(yè)、家庭和個人在生產生活中的需求，實現增值的效果，才能走得長遠。3G+WLAN具備了高性能和高帶寬的雙重優(yōu)勢，使物聯網、移動互聯網和移動信息化這些先進的信息服務都能夠得以實現，因此3G+WLAN網絡前景值得看好。

　　移動互聯網是人們首先會想到的應用，隨著中國網民數量的迅速增加，移動互聯網正處于高速發(fā)展期。對于移動互聯網的應用，中國用戶更傾向于視頻、音樂和網游等娛樂性應用，而這些應用需要的高帶寬，正好能夠發(fā)揮3G+WLAN網絡的優(yōu)勢。根據國外同行業(yè)的發(fā)展經驗，移動互聯網在經過一段時間的發(fā)展后，實用性和商務性的應用會逐漸旺盛起來，最終形成娛樂、實用和商務三駕馬車。

　　物聯網是信息服務業(yè)革命性的提升，移動通信首先實現了人與人的通信，而物聯網將實現人與物、物與物之間的信息交互。根據筆者的判斷，政務管理、實用信息查詢、遠程信息采集和遠程監(jiān)控將是物聯網的使用熱點。一旦3G+WLAN網絡真正成熟，人們就能夠在任何一個地點獲取希望了解的信息并控制使用相關的設備，而企業(yè)也能夠更加準確有效地獲得生產經營上的數據信息。

　　移動商務能夠實現信息流和資金流的融合，在提高城市生產生活便利性的同時，促進了城市商業(yè)的發(fā)展。手機錢包、手機銀行、手機支付這些應用已經悄然出現在人們的身邊。在上海世博會期間，上海移動在整個世博園區(qū)實現了3G+WLAN網絡覆蓋，為展示移動商務的應用提供了平臺。未來移動商務的應用范圍還將進一步擴展，與人們的“衣食住行”都緊密結合起來。

　　需要合理規(guī)劃內容和盈利模式

　　筆者前面已經提到3G+WLAN網絡能夠走得長遠，還是要看應用，而應用實現就來自于提供的內容。內容的整合是符合長尾理論的，在長尾的頭部可以形成規(guī)�；膽�，而尾部可以吸引小眾用戶，并可能培育出未來的規(guī)模性業(yè)務。3G+WLAN網絡所規(guī)劃的內容范圍可以從移動互聯網、移動政務、物聯網和移動商務這幾個主要業(yè)務方向中尋找線索。3G+WLAN網絡的運營企業(yè)要堅持開放的心態(tài)，將3G+WLAN網絡打造成開放的技術平臺，讓眾多的合作伙伴都能夠展示自己的實力，并遵循優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，篩選出真正具有價值的應用。

　　另外，盈利模式也是企業(yè)需要關心的，有了好的業(yè)務應用卻不能創(chuàng)造資金流，仍然可能導致“無線城市”夭折。建設和維護3G+WLAN網絡都需要大量的資金，僅僅靠政府撥款和運營商的投入是不夠的，要保證整個網絡持續(xù)穩(wěn)定的運營，并得到不斷提升，就需要有穩(wěn)定的資金流，所以探索有效的盈利模式非常必要。美國就有過多次類似的教訓，COMETA和Earth Link由于在網絡建設過程中擴展過快，而盈利能力卻很弱，始終沒有實現盈虧平衡，最終因資金周轉不靈宣告破產。因此，運營商在大力投入3G+WLAN網絡建設的同時，需要足夠重視盈利模式。

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