運營(yíng)商搶食應用商店 分蛋糕還是做蛋糕？
2010/11/12
11月10日，中國聯(lián)通的應用商店“沃商店”即將正式上線(xiàn)。至此，中國三大移動(dòng)通信運營(yíng)商均正式推出自己的應用商店，在手機應用商店領(lǐng)域的競爭悄然開(kāi)始。
雖然在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中處于強勢地位，但是對三大運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，運營(yíng)應用商店仍舊是“摸著(zhù)石頭過(guò)河”。除了共同面臨的問(wèn)題之外，每一家也有自身的困境，如何在分得蛋糕份額的同時(shí)，努力把國內移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)做大，也許是運營(yíng)商接下來(lái)需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
兩年前，“手機應用商店”還不為大多數人所知，如今，它已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上時(shí)刻被揣摩和實(shí)踐的概念。
11月10日，繼兩個(gè)多月試運行之后，中國聯(lián)通的應用商店“沃商店”即將正式上線(xiàn)。至此，中國三大移動(dòng)通信運營(yíng)商均正式推出自己的應用商店，在手機應用商店領(lǐng)域的競爭悄然開(kāi)始。
根據市場(chǎng)研究機構艾瑞的最新數據顯示，今年第三季度中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)整體規模達到42.5億元，并且將保持增長(cháng)。這一尚待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各方來(lái)說(shuō)，都極具誘惑力，甚至，像甲骨文這樣的傳統IT業(yè)巨頭也密切關(guān)注這一產(chǎn)業(yè)動(dòng)向。對三大運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，如何面對來(lái)自各方的競爭，如何在競爭基礎上把蛋糕做大，是亟需考慮的問(wèn)題。
競爭格局已經(jīng)形成
“應用商店的理念早已出現，只是由蘋(píng)果公司將其發(fā)揚光大。”艾瑞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資深分析師劉亮表示。
應用商店給蘋(píng)果公司帶來(lái)巨大利潤的同時(shí)，也讓同業(yè)看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域新的曙光。于是，在國外，諾基亞、谷歌等領(lǐng)航企業(yè)紛紛跟進(jìn)；而中國則由運營(yíng)商主導成立了應用商店。
其中，中國移動(dòng)的反應最為迅速。2009年8月17日，中國移動(dòng)應用商場(chǎng)（Mobile Market，簡(jiǎn)稱(chēng)MM）正式在北京發(fā)布。截至今年10月底，其應用個(gè)數已達到40597個(gè)。緊隨其后的是電信天翼，今年3月17日，中國電信手機軟件應用商場(chǎng)“天翼空間”宣布正式上線(xiàn)，而經(jīng)歷了半年多時(shí)間后，截至10月底，其應用個(gè)數僅有5767個(gè)。而于8月開(kāi)始試運行的中國聯(lián)通“沃商店”也已經(jīng)累計達2149個(gè)應用。
從應用個(gè)數來(lái)看，中國移動(dòng)似乎是一家獨大。不過(guò)，業(yè)內專(zhuān)家表示，單純從數量上比較并無(wú)實(shí)際意義，真正的較量在于網(wǎng)絡(luò )應用的質(zhì)量，能否吸引到優(yōu)秀的應用開(kāi)發(fā)者則是應用程序質(zhì)量?jì)?yōu)劣的關(guān)鍵。
劉亮表示:“國內手機應用商店的競爭格局已經(jīng)形成，這其中包括運營(yíng)商、終端廠(chǎng)商和第三方應用商店開(kāi)發(fā)者，運營(yíng)商的策略將最終影響競爭的態(tài)勢。”
而對于蘋(píng)果等國外公司來(lái)說(shuō)，進(jìn)入中國將面臨痛苦的中國本土化過(guò)程，如語(yǔ)言以及中國用戶(hù)支付習慣等問(wèn)題。“現在國外品牌本土化也進(jìn)入到新的階段，諾基亞應用商店OVI Store就做到了中文內容供給、短信第三方支付等，算是邁出了第一步。”劉亮提到，國外品牌終端的品質(zhì)有助于他們在中國開(kāi)展應用商店業(yè)務(wù)，一旦做到本土化，發(fā)展也將非常迅速。
屆時(shí)，中國三大運營(yíng)商除了相互之間的競爭外，恐怕還要面臨來(lái)自國外的更多競爭。
盈利或靠移動(dòng)廣告
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競爭的實(shí)質(zhì)遠非吸引用戶(hù)和下載流量那么簡(jiǎn)單。應用商店模式背后蘊含的巨大商業(yè)利益是驅使各方參與的動(dòng)力。
根據艾瑞最新發(fā)布的統計數據顯示，2010年第三季度，在手機增值業(yè)務(wù)收入持續下降的同時(shí)，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)整體規模達到42.5億，同比增長(cháng)3.9%，環(huán)比增長(cháng)5.8%，其中手機電子商務(wù)和手機游戲領(lǐng)域取得良好市場(chǎng)表現，而兩者恰恰是手機應用商店的主要內容。
但是，從目前國內應用商店盈利模式來(lái)看，仍舊是較為單一的面向用戶(hù)收費，這在一定程度上受到用戶(hù)消費習慣的制約。
甲骨文公司近日發(fā)布了“發(fā)現機遇：移動(dòng)通信的未來(lái)”報告，調查了來(lái)自世界各地的3000多名手機用戶(hù)，其中有20%來(lái)自亞太地區。報告顯示，雖然消費者對手機有大量新的或潛在功能需求，但只有17%和10%的人準備為此付費。顯然，針對手機應用的收費并非十分普及。
目前三大運營(yíng)商普遍模仿App Store的3∶7分成模式，即在收費應用核算后收入中提取30%費用，其余70%歸應用開(kāi)發(fā)者所有。但是從目前用戶(hù)下載和付費的情況來(lái)看，顯然這種收入不能支撐運營(yíng)商對于應用商店的巨額投入，甚至不能夠激發(fā)優(yōu)秀應用開(kāi)發(fā)者的積極性。
即使那些成熟的應用商店，也早已看到“三七分成”的局限性。移動(dòng)廣告將成為打破這種局限的重要手段。
今年4月，蘋(píng)果公司推出針對蘋(píng)果終端的手機廣告平臺iAd，讓iPhone軟件的開(kāi)發(fā)者每天有10億次的廣告曝光造成的收入機會(huì )。而接下來(lái)的6月，谷歌斥資7.5億美元收購手機廣告公司AdMob，與蘋(píng)果公司再一次同步于移動(dòng)廣告領(lǐng)域。
近日來(lái)自Informa電信和媒體的一份最新研究揭示了移動(dòng)廣告產(chǎn)業(yè)的誘人之處。該研究發(fā)現，今年的移動(dòng)廣告收入將達到35億美元。更重要的是，到2015年，移動(dòng)廣告收入將增長(cháng)8倍，大約為240億美元。
“谷歌和蘋(píng)果等大公司的投資證實(shí)了移動(dòng)廣告市場(chǎng)機會(huì )，其他品牌和機構會(huì )迅速跟進(jìn)。”億動(dòng)廣告傳媒（Madhouse）首席運營(yíng)官黃伽衛表示。
國內三大運營(yíng)商已然察覺(jué)到了移動(dòng)廣告市場(chǎng)的美好前景，據了解，中國電信天翼空間已針對應用開(kāi)發(fā)者增加了“內嵌廣告分成”的收入渠道。“蘋(píng)果與谷歌在移動(dòng)廣告領(lǐng)域的成功，必然推動(dòng)國內三大運營(yíng)商加緊步伐，”黃伽衛透露，“億動(dòng)與國內運營(yíng)商有合作或正在談合作。顯然，移動(dòng)廣告不僅為多數廣告主認可，還越來(lái)越受到運營(yíng)商青睞，未來(lái)必然會(huì )成為手機應用商店主要盈利模式之一。”
無(wú)自主終端成軟肋
“蘋(píng)果App Store的成功部分在于其封閉性保證了應用程序標準統一，也就是蘋(píng)果的手機互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)直接與蘋(píng)果終端產(chǎn)品（包括iPhone、iTouch、iPod等）相對接，產(chǎn)業(yè)鏈相對完整。”劉亮表示，“同時(shí)，蘋(píng)果終端在全世界范圍內受到歡迎，也保證了App Store的用戶(hù)數量。”
業(yè)內人士表示，相對而言，國內龐大的手機用戶(hù)規模使得運營(yíng)商針對潛在用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)更為有利，但運營(yíng)商經(jīng)營(yíng)應用商店的最大挑戰之一是沒(méi)有完整控制產(chǎn)業(yè)鏈，手機終端是由各式各樣的廠(chǎng)商提供的，運營(yíng)商無(wú)自主終端手機，這就難以形成統一標準。“這樣的后果之一是用戶(hù)難以在每個(gè)終端上獲得相同的優(yōu)良體驗，更嚴重的是用戶(hù)能夠很容易地獲得其他軟件來(lái)源（如盜版軟件）。”該分析人士解釋說(shuō)。
雖然中國移動(dòng)早就著(zhù)手與廠(chǎng)商合作開(kāi)發(fā)Ophone手機，但是從目前的情況來(lái)看，Ophone在市場(chǎng)上的接受程度還不容樂(lè )觀(guān)。
無(wú)自主終端的另一個(gè)影響是，用戶(hù)習慣于從手機中直接調動(dòng)應用商店，而不是去網(wǎng)站上下載平臺，這導致應用商店在除運營(yíng)商定制機型之外的手機上，很難大規模運用。
上海茂碧信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)茂碧）是最早與OVI Store合作的中文應用程序開(kāi)發(fā)商，茂碧“艾米世界”視頻聊天工具的用戶(hù)在全球范圍內已超過(guò)一億。除了與終端廠(chǎng)商合作開(kāi)發(fā)應用商店之外，“艾米世界”還積極與國內各種應用商店合作。茂碧首席技術(shù)官梁毅表示：“雖然與各種應用商店都有合作，但在我們的用戶(hù)中，來(lái)自運營(yíng)商應用商店的用戶(hù)還是不多。”
雖然在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中處于強勢地位，但是對三大運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，運營(yíng)應用商店仍舊是“摸著(zhù)石頭過(guò)河”。除了共同面臨的問(wèn)題之外，每一家也有自身的困境，如何在分得蛋糕份額的同時(shí)，努力把國內移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)做大，也許是運營(yíng)商接下來(lái)需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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