諾基亞時(shí)代即將終結，蘋(píng)果Android誰(shuí)接力？
2011/06/02
諾基亞日前在聲明中表示，由于產(chǎn)品均價(jià)和銷(xiāo)量均低于之前的預期，因此公司下調了第二季度及全年業(yè)績(jì)預期。受此消息影響，諾基亞周二股價(jià)大跌1.18美元，跌幅約15%。目前預計按非國際會(huì )計準則計算，設備和服務(wù)部門(mén)2011年第二財季營(yíng)業(yè)利潤率可能在零左右。諾基亞聲明稱(chēng)，由于市場(chǎng)競爭激烈，尤其是智能手機市場(chǎng)的競爭變得異常激烈，第二季度凈營(yíng)收將遠低于之前預測的目標。
諾基亞CEO Stephen Elop無(wú)奈地承認，由于管理不善和庫存高企，諾基亞的業(yè)務(wù)承受著(zhù)各方面的壓力。Elop表示，談到競爭對手帶來(lái)的挑戰，競爭對手在部分市場(chǎng)正在強勁上升，尤以Android為甚。拿中國市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，有跡象顯示Android的市場(chǎng)份額正在非常猛烈的增長(cháng)，尤其是在一些諾基亞目前產(chǎn)品難以與之競爭的技術(shù)領(lǐng)域。
市場(chǎng)研究公司ISI Group分析師Abhey Lamba說(shuō)，諾基亞在中國和歐洲的業(yè)務(wù)面臨困難，在這些地區，塞班手機已經(jīng)面臨威脅。IDC的數據顯示，亞太區塞班的市場(chǎng)份額由2009年的72%降至2010年的54%，到了2010年四季度時(shí)更是低至42%。Lamba估計，二季度Android的市場(chǎng)份額會(huì )超過(guò)40%。至于蘋(píng)果，他說(shuō)：“諾基亞的管理層也承認面臨蘋(píng)果的強勁競爭。”
諾基亞時(shí)代的終結
我剛開(kāi)始寫(xiě)這篇博文時(shí)想到的標題是“諾基亞的問(wèn)題愈加嚴重”。但令我震驚的是目前的市場(chǎng)情況對于這家世界最大的手機制造商而言已經(jīng)不僅僅是有問(wèn)題這么簡(jiǎn)單。
一次大動(dòng)蕩正在進(jìn)行，它改變了通信行業(yè)的市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售、產(chǎn)品和技術(shù)。諾基亞的劫難反應了這次動(dòng)蕩的一整個(gè)篇章，它的結論不可避免的會(huì )是：諾基亞時(shí)代的終結。
我也不會(huì )將現在稱(chēng)為蘋(píng)果時(shí)代的開(kāi)始。盡管蘋(píng)果公司在MP3、智能手機和平板電腦市場(chǎng)取得了驚人的成功，但它還沒(méi)能站穩，競爭者艱難但卻穩步地向前進(jìn)。市場(chǎng)本身也在波動(dòng)之中：三星推出了頗具競爭力的智能手機和平板電腦；摩托羅拉不再是半死不活；HTC也下了幾步好棋；最重要的是谷歌——它甚至并不直接生產(chǎn)手機——也在憑借Android操作系統快速建立自己的領(lǐng)導地位。
然后是諾基亞。它曾經(jīng)是這個(gè)行業(yè)里最精明的公司，現在卻在自己推廣到全球的市場(chǎng)里被視為一個(gè)乏味的競爭者。今天，諾基亞下調了公司二季度和2011年全年的設備與服務(wù)業(yè)務(wù)預期。諾基亞說(shuō)：“多個(gè)因素對諾基亞的設備與服務(wù)業(yè)務(wù)的負面沖擊比先前預測的更長(cháng)。”
諾基亞認為導致現狀的三個(gè)因素：
1. 多個(gè)價(jià)位的競爭形勢與市場(chǎng)趨勢，特別是在中國和歐洲地區
2. 產(chǎn)品組合走向均價(jià)更低、增長(cháng)更慢的設備
3. 諾基亞和特定競爭對手的定價(jià)策略
有人對這發(fā)展感到奇怪么？我覺(jué)得諾基亞的高管們沒(méi)能預期到銷(xiāo)量暴跌才是一件奇怪的事。諾基亞正在對自己的運營(yíng)作出重大戰略調整，CEO Stephen Elop決定中止塞班操作系統，轉向微軟Windows Phone必然會(huì )帶來(lái)負面沖擊。
Elop本應該預料到，隨著(zhù)消費者、開(kāi)發(fā)者和電信服務(wù)提供商冷觀(guān)諾基亞解決自己的問(wèn)題，銷(xiāo)售會(huì )暴跌。如果他沒(méi)能注意到這一點(diǎn)，別人也應該提醒他。但Elop不是唯一一個(gè)沒(méi)能預料到問(wèn)題的人。失望的投資人拋售諾基亞股票，公司在紐約證券交易所的ADR截止5月31日中午下跌15%。
坐穩了，諾基亞在回升之前會(huì )跌的非常慘。所有的跡象都表明諾基亞正在經(jīng)歷一個(gè)需要多年時(shí)間的重組，手機市場(chǎng)份額會(huì )大幅縮水，并失去主宰這個(gè)市場(chǎng)的能力。諾基亞解決內部問(wèn)題的時(shí)候，競爭對手沒(méi)有停下來(lái)。在一個(gè)以光速前進(jìn)的市場(chǎng)里，諾基亞犯下了一些嚴重的戰略失誤：它沒(méi)能為顧客帶來(lái)更多，并且變得自滿(mǎn)。
在我看來(lái)，Elop拋棄塞班的決定重犯了這個(gè)問(wèn)題。如果諾基亞宣布自己將同時(shí)提供塞班和Windows手機而不為老系統設定一個(gè)終止時(shí)間，它就能守住現在快速流失的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)量。他的決定注定了諾基亞的發(fā)展方向，至少未來(lái)幾年里是這樣。等到諾基亞發(fā)起反攻，世界已經(jīng)轉向了另一個(gè)方向，就像摩托羅拉之前那幾年一樣。
諾基亞時(shí)代即將終結，但誰(shuí)將接過(guò)大旗？
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